這個八月，注定會成為川渝人民和愛立信重慶團隊最難忘的記憶。

八月，重慶遭遇了自1961年有記錄以來最嚴重的極端連晴高溫天氣。高溫戰、防疫戰、限電戰、滅火戰接踵而至。在這個“逆水行舟、不進則退”的關鍵時期，愛立信重慶團隊面臨高溫、疫情、山火肆虐的非凡考驗，在關鍵時刻交出了一份滿分的通信保障成績單。

突如其來的山火，威脅著古老山城的安全

“臨災不亂”，極速響應

連續的高溫干旱，終釀成多點散發的山火。據不完全統計，愛立信代維區域，8月17日起，涪陵先后發生3起山火，持續4天，涉及面積約800畝；8月18日起，南川先后發生2起山火，持續2天2夜，涉及面積約130畝；8月19日起，豐都先后發生10余起山火，持續1天1夜，涉及面積約100畝；8月20日起，長壽先后發生7起山火，持續7天，涉及面積約1310畝；愛立信區域累計有72個基站、132條光纜、48條專線、1930戶駐地網業務受到影響中斷。

通信保障是責任，面對如此嚴峻的災情，中國移動和愛立信當地團隊立即行動起來，全力支持相關部門開展山火控制和救災工作。愛立信各級團隊也加入了組織的救援隊伍，趕赴一線開展通信保障工作。在重慶移動的帶領下，愛立信團隊克服高溫和疫情，在災區設置應急車輛19次，應急站點擴建5次以上。此外，愛立信后臺工程師實行24小時值班制度，不定期監控并維護網絡，在保證網絡穩定的同時，對每個站點的網絡進行了優化，使其性能更加優越，以協助火災控制。

后臺工程師7*24小時保障網絡安全和穩定

從涪陵第一次上報山火開始，愛立信立即啟動應急預案，結合現場情況制定保障方案，從區域內部調動骨干力量進行支援。山火持續燃燒，愛立信各級管理層持續深入一線，不眠不休指導一線搶險工作。當山火肆虐到移動基站，情況緊急，在當地政府和消防隊員的帶領下，愛立信員工又勇敢地站出來，迅速撲滅移動機房周邊的零星山火，確保損失不進一步擴大。

隨著火勢愈發嚴峻，愛立信現場團隊遵從重慶移動指示，在山火周邊區域建立應急方艙和應急站，確保現場通信暢通。同時，現場搶險隊友頂著烈日，冒著滾滾熱浪，以血肉之軀硬抗體感50多度的高溫，毫不猶豫的撲到現場，開啟業務快速搶通模式。

“小人物，也要盡一份力”

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生活中的“小人物”，災難前的“逆行者”

沖在一線的，還有愛立信志愿者們。當山火擴散，愛立信團隊被告知必須和山火現場保持安全距離。愛立信員工不甘無所作為，于是他們自發組成“棒棒軍”，用車輛裝滿救援物資，從項目部緊急安排現場人員運輸油機到離山火最近的政府指揮中心，發電保障應急指揮部電力供應……災害現場的各個角落，處處活躍著“Ericsson+三杠”的標志。也許災害過后，沒有人記得這一個個“小人物”的面孔，但他們每個人都曾為山火救援付出了最大的努力。

目前，愛立信已經基本完成現場全部網絡故障恢復工作，愛立信團隊也收到了來自客戶的肯定和贊揚。

“在保障期間……不辭辛勞、勇于擔當，確保了各項網絡指標良好。”

“由于滅火及時，有效保障了該段落傳輸光纜未受影響。”

“貴公司以大無畏的精神……為打贏這場山火保衛戰做出了重要貢獻，體現了優秀的服務意識和專業技能。”

山城的安寧與平靜和來自客戶的肯定，無疑都為愛立信服務工作的“榮譽墻”添上濃墨重彩的一筆。

無論是抗火、抗洪、抗震還是抗擊疫情，通信人總是出現在最需要的地方，保障“生命線”的暢通。未來，我們也將與合作伙伴們攜手繼續書寫通信人的拼搏奉獻和責任擔當。