IP與MAC綁定的難題
問：我的計算機原來采用公網固定IP地址。為了避免被他人盜用，使用“arp -s ip mac”命令對MAC地址和IP地址進行了綁定。后來，由于某種原因，又使用“arp -d ip mac”命令取消了綁定。然而，奇怪的是，取消綁定后，在其他計算機上仍然不能使用該IP地址，而只能在我自己的計算機上使用。需要說明的是，我的計算機并不是代理服務器。
答：雖然在TCP/IP網絡中，計算機往往需要設置IP地址后才能通訊，然而，實際上計算機之間的通訊并不是通過IP地址，而是借助于網卡的MAC地址。IP地址只是被用于查詢欲通訊的目的計算機的MAC地址。
ARP協議是用來向對方的計算機、網絡設備通知自己IP對應的MAC地址的。在計算機的ARP 緩存中包含一個或多個表，用于存儲 IP 地址及其經過解析的以太網MAC地址。一臺計算機與另一臺IP地址的計算機通訊后，在ARP緩存中會保留相應的MAC地址。所以，下次和同一個 IP地址的計算機通訊，將不再查詢MAC地址，而是直接引用緩存中的MAC地址。另外，需要注意的是，通過“-s”參數添加的項屬于靜態項，不會造成ARP緩存超時。只有終止TCP/IP協議后再啟動，這些項才會被刪除。所以，即使你取消了綁定，在短時間內其他計算機將仍然認為你采用的是原有IP地址。
在交換式網絡中，交換機也維護一張MAC地址表，并根據MAC地址將數據發送至目的計算機。當綁定IP與MAC地址后，只要與交換機通訊過，交換機就會記錄下該MAC地址。這樣一來，即使后面有人使用了相同的IP地址，將依然不能與網關通訊，更連不通外面了，除非重新啟動交換機、清除MAC表，或者MAC地址表超過了指定的老化時間。
網絡經常癱瘓是為何
問：網吧有70多臺計算機，網絡每天都會癱瘓一到三次。通常情況下，只需將一級交換機的網線全部拔出后再連上，即可恢復正常，而有時則不得不重啟一下交換機。把原來的10Mbps的網卡更換為10/100Mbps網卡后，有近一個星期的時間網絡沒有癱瘓。然而，這幾天網絡又開始不正常了。集線設備采用16口和24口的10/100Mbps交換機，代理服務器采用Windows 2000的ICS（Windows連接共享）。請問這一現象的原因是什么?
答：在排除了病毒向網絡瘋狂發送數據包的可能后?可以認為這是典型的由廣播風暴導致的網絡癱瘓。廣播風暴爆發后，網絡中傳輸的全部是廣播包，計算機處理的也全部都是廣播包，正常的數據包無法得到轉發和處理。拔掉網線或關掉交換機后，廣播風暴得到扼制，從而恢復正常通訊。
廣播可以理解為一個人對在場的所有人說話。這樣做的好處是通話效率高，信息一下子就可以傳遞到網絡中的所有計算機。即使沒有用戶人為地發送廣播幀，網絡上也會出現一定數量的廣播幀。需要注意的是，廣播不僅會占用大量的網絡帶寬，而且還將占用計算機大量的CPU處理時間。廣播風暴就是網絡長時間被大量的廣播數據包所占用，使正常的點對點通信無法正常進行，其外在表現為網絡速度奇慢無比，甚至導致網絡癱瘓。
導致廣播風暴的原因有很多，一塊故障網卡、或者一個故障端口都有可能引發廣播風暴。
需要注意的是，交換機只能隔離碰撞域，而不能隔離廣播域。事實上，當廣播包的數量占到通訊總量的30%時，網絡的傳輸效率就會明顯下降。
通常情況下，在采用多種通訊協議的網絡中，計算機不應多于100臺，在采用一種通訊協議的網絡中，計算機不應多于150臺。如果計算機的數量較多，應采用劃分VLAN的方式將網絡分隔開來，將大的廣播域劃分為若干個小的廣播域，以減小廣播風暴可能造成的危害。
訪問網上鄰居奇慢
問：有一小局域網，服務器為Windows NT操作系統，各工作站為Windows 98。以前局域網一直工作正常，后來有一臺工作站重新安裝Windows 98之后，這臺電腦通過網上鄰居瀏覽其它電腦的速度非常慢，而且只能看到一部分電腦，有的電腦卻看不到，而其它電腦相互之間一切正常。檢查IP地址與子網掩碼沒有錯誤，域名與工作組也相同。不知是什么原因，我應該怎么處理?
答：通過用戶描述，我們可以得出以下結論：
第一，既然能看到一部分電腦，說明網絡連接正常，而且正確安裝了網卡驅動程序和網絡通訊協議；第二，既然IP地址與子網掩碼沒有錯誤，說明IP地址信息設置正確；第三，既然域名與工作組相同，應當能夠非常快地找到同一工作組內的其他用戶才對。
然而，事實上，計算機之間的連接速度不僅非常慢，而且只能找到其中的一部分計算機，這才是問題的關鍵。
故障的原因和解決方法如下
第一，沒有安裝NetBEUI協議。TCP/IP是一個效率不高的協議，因此，在小型局域網中，通常都使用占用系統資源更小、而且效率更高的NetBEUI協議。另外，只安裝有TCP/IP協議的Windows 98計算機要想加入到Windows NT域，也必須安裝NetBEUI協議。第二，網卡驅動程序有缺陷。雖然許多網卡都采用相同的芯片組，但是，驅動程序并不完全相同。盡管有缺陷的驅動程序并不一定會導致通訊失敗，但卻往往會在傳輸效率上大打折扣。因此，應當確認網卡驅動程序的選擇和安裝無誤。第三，由于Windows NT沒有活動目錄的功能，無法快速有效地組織網絡資源。因此，未被訪問過的計算機就可能不會出現在網上鄰居中。試著在服務器上使用“查找”功能，利用計算機名稱或IP地址查找一下無法顯示在網上鄰居中的計算機。通常情況下，查找到的計算機就會自動顯示在網上鄰居中。