“閱后即焚”社交平臺 Snapchat 目前作為在當下美國年輕人中影響力最大的社交平臺之一，近期發布了一系列功能更新，展示了該平臺在娛樂、游戲、營銷和購物方面的雄心。

公司首席執行官 Evan Spiegel 指出，“這項技術的發展在疫情居家期間獲得了增強，零售商更愿意嘗試新的數字方式來幫助購物者試穿鞋子或嘗試虛擬妝容。與此同時，AR 工具可以幫助零售商節省資金，減少用于產品樣品的垃圾。”

“今天在 Snapchat 上，增強現實已經不僅僅是一項實驗。每天有超過 1.7 億名 Snapchat 的使用者通過 AR 功能進行互動—最高每天近 30 次。”首席技術官 Bobby Murphy 對此充滿信心的說。

Snapchat 在 Z 世代中擁有絕佳的優勢地位，美國市場咨詢公司 Yes Marketing 的調研表明，80% 的美國 95 后的購買決策受社交平臺影響，其中，超五分之一受 Snapchat 影響。因此，Snapchat 成為了廣告主觸達歐美年輕人市場的必經渠道。

2019年， Snapchat 以 11.4 億美元的收入領跑 AR 廣告市場。據 JWT Intelligence 的一項研究數據表明，有 40% 的 Z 世代會通過該軟件使用 AR 濾鏡效果，來創造性地表達自我。

Snapchat 已經創建了大約 100 萬種不同類型的增強現實濾鏡，用戶可以毫不費力地使用面部修飾功能，創造特定環境效果和特定濾鏡。而這一次，一項名為 Snap ML 的新功能將使開發人員可以將機器學習模型導入濾鏡中，從而立即識別現實對象和身體部位的范圍。在這個案例中，ML 模型可以啟用逼真的虛擬鞋子鏡頭，使人們可以輕松實現在線試穿。

市場調研機構 Gartner 表示，到 2020 年在線上、線下使用 AR 購物人數將突破 1 億。IDC 報告也預計，到 2022 年，AR 將為電子商務市場帶來 1220 億美元的增長，電子商務也將成為運用 AR 技術的第一大領域。

Snap 的產品營銷負責人 Carolina Arguelles 對 WWD 表示，“增強現實技術符合未來的發展趨勢，它將給很多行業帶來革命性的變化。‘增強現實’正在成為一種至關重要的方式，不僅可以吸引客戶還能夠與其建立全新的聯絡方式，雖然 Snap 最初主要是建立在娛樂的表達形式之上的，但如今已經成為商業上一種不可思議以及不可或缺的工具，許多工具都是品牌當下真正需要的，品牌正在力求搭建數字與現實世界中身份的橋梁。”

與此同時，增強現實技術的能力可以極大的擴展到創造性及藝術性的體驗當中，如本地活動策劃、快閃店及時尚營銷人員將大大受用。

還有一項重要功能為 Local Lenses（本地鏡頭），與專注于地圖的競爭對手不同，Snap 計劃讓用戶使用數字內容來改變社區的外觀，用戶可以“用彩色油漆裝飾附近的建筑物”，這些效果將對其朋友可見。

還有一項重要功能 Snap mini，幾乎像是為社交體驗量身定做的，關鍵特點就是鼓勵人們增強社交體驗，與朋友交流時使用。一個名為“Let ’s Do it”的功能在你和朋友無法決策吃什么以及去哪里的時候會自動建立一個下拉列表，Mini 提供隨機選擇功能；以及冥想應用 Headspace，它將允許用戶訪問簡短的指導冥想課程。

Snap 還一直在致力于掃描工具的開發，這些工具可以快速識別出正在播放的歌曲或者獲得更多關于亞馬遜上出售的產品信息，由于 Scan 與 Lens Studio 的集成，該應用還能拓展到掃描食物營養數據和卡路里數據。

對于設計公司和時裝零售商來說，與 Louis Vuitton 的合作就是十分成功的案例，當用戶掃描 LV 的 monogram 的印花時，可視界面上就會出現最新款的箱包系列。

該操作不再需要 QR 碼或 Snapcodes，本質上，任何視覺效果——例如 Logo、品牌包裝或者其他與品牌相關的元素均可以觸發 AR 體驗，幫助用戶更進一步了解公司本身及新產品，鼓勵他們發生實際購買行為。

針對該商業領域，在 Carolina Arguelles 看來，“我們的創新優勢是擁有動態產品廣告的能力，任何品牌能夠通過平臺載入產品名錄和品牌信息，同時還能創造出真正的動態體驗。”

化妝品公司 Too faced 與 Snap 的合作能夠讓用戶在掃描了相關眼影產品之后，立即查看品牌提供的專業美妝人士的化妝教程，同時通過虛擬試妝技術查看與自己的匹配度。

與 SoundHound 的合作進一步拓展了語音識別功能，借助語音指令，用戶隨即可以發生 AR 體驗，用戶可以說：“嘿，Snapchat——把我的頭發染成粉色。”

Snap 創造了一種真實的體驗，讓 AR 體驗保留了自己的特色，在體驗之上能夠體現出產品和品牌訊息，最終或將成為消費者購買決定前的首要考慮因素。

Snap 也并未忽視線下體驗，在其近期宣布的新功能中，可以允許用戶在使用應用的同時，隨時查看周邊的門店、地址、營業時間及線上購物地址，這將在冠狀病毒之后，發揮極大的效用。

該公司首席執行官 Evan Spiegel 表示，“Snapchat 的用戶社區比以往任何時候都大，今年第一季度日均活躍用戶超過 2.29 億，僅在美國就超過 1 億，13-34 歲的用戶數量遠遠超越了 Facebook 和 Instagram。”這一數據再度證實了該社交平臺對年輕一代強有力的吸引力。