能效戰、價格戰、專利戰、口水戰……2019的空調行業量額齊跌、負重前行,整個行業都在期待一個顯性翻轉。然而,2020年又遭遇了疫情黑天鵝,空調行業亟需通過技術創新、體驗升級,帶動需求的回暖。

健康與舒適,一直是空調行業的兩大升級方向。毫無疑問,當下健康被空調廠商賦予了更大的權重,而且確實有可能成為市場反轉的關鍵所在。那么,在健康除病毒這個賽道,空調企業誰執牛耳?

內部除菌只是標配 空間除病毒才是壁壘

觀察來看,不同的廠商在“健康除菌”市場機會的把握上表現不同:一些廠商倉促推出健康概念進行營銷炒作,而一些廠商則選擇厚積薄發進而一擊命中。目前,很多空調企業都在大力宣傳產品的除病毒能力,但普遍來看都存在能力夸大的情況:

海信空調健康技術博士李云蹊博士告訴《釘科技》,目前市場上很多空調產品的除菌滅菌功能,實際上都只是內部自除菌(被動除菌)功能,例如抑菌翅片、抑菌濾網、抑菌風扇等使用抗菌防霉材料的零部件,空調內部灰塵的自清潔,56° 30min除菌等。

這些內部抑菌技術其實已經使用多年,十分成熟且成本較低,行業內主流品牌在抑菌翅片及自清潔功能上屬于標配,但問題是,這些能力無法對室內空間形成病毒去除。

也就是說,目前市場上一些所謂的除菌空調,其技術無非是“新瓶裝舊酒”,目的還是迎合疫情爆發期市場營銷的需求。并且,由于那些產品只是內部除菌,而不是空間除病毒,健康的效果會大打折扣。

那么,市場上有沒有能實現空間除病毒、滿足用戶健康和舒適兩大核心訴求的空調產品呢?這顯然是一個非常高的要求。目前來看,空調行業的“技術派”海信空調做到了。

自說自話當然沒有意義。釘科技注意到,海信空調的除菌能力,在最近的一周內獲得了兩個權威檢測機構的認可:

3月18日,中國家用電器研究院公布的檢測結果顯示:海信空調送檢的X630、X610、H620、T600四款空調通過了流感病毒H1N1/手足口病毒EV71病毒去除率檢測,成為2020年首批具有除病毒能力空氣凈化家電優勢產品,也是家電行業唯一一家通過檢測的空調品牌。

而在一周前,海信空調旗下2款空調已通過國家認證的專業檢測機構——廣東省微生物分析檢測中心進行的病毒凈化能力測試,其中海信蘋果派H620健康負離子空調對甲流病毒1小時去除率可達98.83%,對手足口EV71病毒1小時去除率可達92.06%;海信舒適家T600健康負離子空調對H1N1病毒的去除率達到了98.59%,手足口EV71病毒1小時去除率可達98.65%。

技術是最大的競爭壁壘。海信空調之所以獲得兩大權威檢測機構的認可,源于對用戶需求的精細洞察和在技術上的長期積累。

李云蹊介紹說,除了對內部清潔除菌會有全新的技術推出之外,海信空調對于整個空間的微生物去除功能,也就是對整個房間空間內形成除菌除病毒作用的技術,如配備負離子、紫外LED、HEPA濾網等,海信空調的團隊都有長期的研究和積累。

“其中,HEPA濾網為物理過濾,去除率較高可達99%,不過由于風阻較大,因此一般只用于落地式柜機和凈化器上,掛機只能夠應用風阻較小的負離子和紫外技術。按照30m3空間內循環1小時的國標要求,目前市場上負離子技術去除率一般在50—70%,而海信最新開發的Hi-nano離子風技術壁掛式空調去除率可達98.85%,效率近似于帶有HEPA濾網的柜機。而X610產品更是搭載復合多層過濾濾網,能夠對病毒形成1h 99%以上殺滅效率。”他說。

綜合來看,對于空調企業來說,產品的內部除菌并不值得過分炫耀和炒作,空間除病毒才是除菌空調更大的技術壁壘。

“新風+除菌” 黃金組合 不僅健康而且舒適

不僅有內部除菌,更能實現空間除病毒,海信空調在除菌能力方面,顯然技高一籌。然而,這還不是海信健康空調的全部實力。因為,海信空調還有一個殺手級的技術——新風增氧。

新風空調能及時排出污濁的空氣,注入新鮮的空氣,室內空氣環境會更加健康,人體感受也會更舒適。不過,一個具有普遍性的問題在于:一些品牌的產品雖然打著新風空調的旗號,但由于新風量不足,實際上是不合格的新風空調,“新風”不過是這些品牌抬高價格的手段而已。

2020年,海信空調就積極搶占新風空調賽道的主導權,在行業內率先做到“開機3分鐘,滿屋是新風”,新風量超越其他品牌20%到100%。

海信新風空調的實力同樣有權威機構的認可:3月10日,中國家用電器研究院發布的測評結果顯示,在開啟海信新風增氧空調后,3min內,新風可被送達房間各處可有效提升;氧氣濃度開啟新風及送風功能后,房間內氧氣濃度有效提升。

以海信新風除菌空調X630為例,其除了擁有最基礎的溫度調節功能之外,還具備除菌凈化、新風增氧兩大能力,引進新風量可達到 90m3/h,能有效去除空氣中多種常見病毒和細菌,讓用戶健康和舒適兼得。

值得注意的是,海信新風空調對室內通風換氣和疫情的防控大有幫助,換氣效率比簡單的開窗要高很多,帶有溫度補償功能的新風空調,可以保證室內的溫度不會有較大波動,大大提升了換氣過程的舒適性。

新風空調技術方面,海信的實力突出。3月18日,中國產學研合作促進會首次發布《帶新風功能的房間空氣調節器》團體標準,規定了“新風空調器”的定義、產品分類、技術要求等。該標準由海信空調公司副總裁鹿紅偉等6位工程師作為起草人牽頭制定。相信隨著標準的完善,海信新風空調的技術實力會更加凸顯出來,新風空調市場也將在進入良性發展的軌道。

拒絕瘋狂壓貨模式 價值戰才有未來

在當前空調存量市場,大多數企業的因應策略主要有兩個:一是“靠天、靠政策吃飯”,將企業生存發展的主動權寄望于不可控的外在因素;二是“靠渠道吃飯”,要么押寶互聯網渠道低價沖量,要么大量壓貨給經銷商將壓力轉移給傳統線下渠道。

目前來看,由于一些品牌的庫存壓力較大,市場價格戰的陰霾依然沒有消退。對此,海信空調公司副總裁、海信空調營銷公司總經理王宏偉告訴《釘科技》:價格戰帶來不外乎兩個結果,一是行業的洗牌,二是技術的迭代和創新。2019年的價格戰和今年發生的疫情,結合在一起會加快整個行業的洗牌,加快技術和產品的迭代,海信不會跟風價格戰,而是會堅定聚焦健康相關技術的創新和突破上,為用戶帶來更好的舒適體驗和健康體驗。

對于海信空調來說,不打價格戰是有底氣的。除了在健康除菌這個賽道具備差異化技術實力之外,還因為其和其他頭部品牌相比,沒有大量老舊庫存產品的負擔。無論是迎接能效新國標的實施,還是快速用技術升級的方式解決用戶健康除菌的需求痛點,都更具主動性。

王宏偉告訴《釘科技》,2019年開始的價格戰有兩個原因,一是頭部品牌對行業老大地位的爭奪,二是,新能效國標出臺背景下,行業企業對庫存和資金占用的壓力陡然升高,亟需通過價格戰的手段快速把庫存清理出去。

“海信的渠道策略一直堅持和客戶要共同成長、共同提高,我們從來都不是一個以瘋狂壓貨為主導的銷售模式,所以我們的包袱輕很多,從某種角度上來講可以有效幫助我們削弱價格戰對我們的影響。”他說。

實際上,不僅沒有陷入價格戰的泥潭,海信空調的營銷策略更像是一個“逆行者”。王宏偉介紹,從3月開始,也包括未來的4、5月,海信新風除菌空調的價格都并不低。市場監測數據顯示,在萬元價位的高端空調柜機市場,海信新風空調占有率高達44.10%,成為行業雙寡頭品牌之一。

疾風之勁草,海信空調在行業面臨下行壓力的時候,以除病毒、新風等創新技術和產品引領消費升級和產業升級,為自己注入澎拜增長新動能的同時,也推動行業擺脫價格戰泥潭、重回價值競爭的發展軌道。
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