RFID是物聯網概念下相當重要的技術，這幾年在倉儲領域的應用頗為成功，RFID透過無線辨識功能，可以快速辨識并記錄物品的數量、位置，讓品項眾多的倉儲作業化繁為簡、效率倍增。

物聯網這幾年成為IT產業當紅炸子雞，不過物聯網其實是一種應用概念而非技術，落實此概念的IT技術有很多，RFID便是其一，RFID具備無線與自動化辨識特色，再加上RFID卷標內建內存，可儲存信息容量大，美國零售大廠Wal-Mart于2003年宣布導入RFID應用后，就在市場上引起熱浪討論，至今仍未停歇。

Wal-Mart將RFID應用于追蹤與管理貨品，借此實現縮減產品訂單與出貨周期、供貨時間及降低庫存的目標，根據工研院研究報告顯示，Wal-Mart自從導入RFID技術后，有效讓補貨速度提高三倍、門市平均庫存降低10%，一旦未來整個RFID系統在Wal-Mart通路中建立起來，可為該公司每年省下83.5億美元的支出。

RFID智慧倉儲建置效益

由此來看，將RFID應用于倉庫端的進貨與庫存管理，的確能為企業帶來幫助，企業導入RFID智慧倉儲的效益在于以下四點：

1. 更有效地進行貨物識別、庫存資料搜集、分類和追蹤等作業。

2. 確時記錄棧板、物流箱、堆高機、卡車、設備和工時的數據。

3. 在條形碼無法工作的惡劣環境下進行資料搜集。

4. 可以整合智慧貨架、自動分流機 、撿貨設備等，提高出貨效率。

一般來說庫存管理的重點工作包括4點：1.盤點庫存2.儲位管理3.進出貨管理4.先進先出（即先進貨入庫的商品先出貨），無論哪一種都必須建構在正確識別商品身份的前提下，如此才能達到提高進貨驗收的效率及正確性，及庫存商品可視化的目標。

除了置放在倉庫里的商品，流通在外的商品管理也很重要，結合手持式設備的應用，可以發揮移動業務巡補貨的功效。

透過手持式終端設備讀取商品的條形碼或RFID標簽，經由移動通訊網絡將信息實時上傳至后臺系統，達到庫存最小化、商品周轉率最大化的目標，倘若庫存數據沒有實時更新的必要性，企業可以要求物流人員在結束外勤工作后，返回公司藉由有線網絡上傳至系統中，節省數據傳輸的成本。

商品身份識別工具比一比

目前用來進行商品身份識別的工具有一維條形碼、二維條形碼（Quick Response Code）及RFID等3種，一維條形碼因為價格低廉、技術發展成熟，使用比率最高，但是一維條形碼可承載的信息容量大約只有15個數字或文字，導致應用受到限制。

二維條形碼的應用則以日本最為成功，包括電影海報、商品、書籍雜志、傳單等，幾乎隨處可見二維條形碼，其特色在于數據存量大且形式多元，包含中英文、數字、圖片、網址、符號等，均可轉譯其中，由于日本手機幾乎都具備讀取二維條形碼的功能，因此消費者接受度高，間接加快相關應用的發展速度。

政府近年來也積極推動二維條形碼的應用，在智能手機普及下，二維條形碼雖已逐漸為消費者接受，不過因應用仍局限于網址縮寫，目前還看不出其他領域有何顯著成效。

無論是一維條形碼或二維條形碼，其過于成功的商業模式，均或多或少影響了RFID在庫存管理上的發展，NEC日本品川RFID中心便指出，日本RFID商品管理的發展速度不如預期，部分原因在于二維條形碼太過普及，弱化企業導入意愿。

尤其是RFID卷標價格遠高于一維及二維條形碼，這也讓原本要在產品上貼附RFID卷標的應用模式變得更加不可行因此，現階段RFID在庫存管理上的應用以高單價商品為主，如：蝴蝶蘭、高級茶葉等，至于低單價商品，鐘鴻慈認為應采用整批管理的模式，也就是將RFID標簽貼附在棧板或是外箱上，以箱∕盒為管理單位，而不是進行單品管理。

以近期導入成功的杰農合作農場為例，就是應用整批管理的概念，以RFID系統管理農產品。杰農位于苗栗縣卓蘭鎮，目前共有130多位供貨果農，為了節省果農進貨點收的作業時間，杰農導入內建RFID讀取器的電子磅秤，并將RFID標簽附掛于盛裝農產品的塑料籃上，當塑料籃放上電子磅秤后，RFID讀取器會自動讀取RFID卷標的數據，再將每箱貨品的重量、種類、倉庫儲位及農民姓名等數據自動配對寫入倉儲管理系統，節省重復過磅及記錄的時間與人力。

倉儲管理 莫忘了制程中的半成品

從商品類型來看，庫存商品可分成以下四種：零組件、半成品、成品與售后維修品，目前談到的RFID應用多以成品倉庫存管理為主，不過除了成品管理外，制造過程中的儲位管理，亦即原料倉與半成品倉的庫存管理也相當重要。

成品倉的庫存管理著重在數量盤點，但原料倉或半成品倉的庫存管理則以定位、狀態為主，也就是該原料或半成品目前擺放的位置，或是處于第幾道制程，這對晶圓等單價昂貴的原料來說尤為重要。

對制造業者而言，制程中的儲位管理可以精確掌握每一個原料或半成品的現況，從而降低制造成本，不過，并非每一個制造業者都適用，它有其應用限制，如果零件太小或是高溫制程，便不適合使用RFID進行管理，因此導入前的環境評估作業相當重要。

RFID硬件選擇重點

當企業決定導入RFID進行倉儲管理時，除了要確立管理模式外，更重要的是選擇硬設備。

RFID主要的硬設備分成兩大類：讀取器和RFID卷標，RFID卷標形式相當多元化，通常隨著所貼附對象而改變，像是卡片型、方型、圓型、箱型、棒型等，如果以功能來區分，則可分做只讀型、一次寫入型及可重復讀寫型三種，又若以RFID標簽內部設計形式來區分，又可分為主動、半主動（也可稱為半被動）及被動式三種。

至于讀取器的形態則單純許多，目前常見的就是手持式、固定式、及闡門式三種，讀取器內部安裝的天線數量通常在一到四條不等，如果要擴大讀取范圍，則可選擇在讀取器四周加裝天線的方式，強化RF訊號的發射或讀取功率，從而拉長標簽與讀取器間的感應距離。

面對林林總總的RFID設備，企業究竟該如何挑選？最好的方法就是以應用模式為基礎，配合現場環境來挑選設備。

在評比硬件廠商的產品時，企業最容易陷入比價的盲點中，但在導入RFID系統時，卻絕對不能只看價格，應該將質量列為優先考慮，切莫一味在意價格，如此才能做出最適合自身的選擇。

不過，質量這個名詞很抽象，單憑外觀實難掌握設備是否具備穩定質量，最好的方法就是不斷進行測試，尤其在讀取快速、數據量大的情境下，最能看出讀取器的性能差異，舉例來說，一臺性能不好的讀取器，只能讀到棧板左右兩側的數據，但是性能佳的設備，卻可同時讀到前后左右四個方向的數據。

最后則是RFID標簽的選擇問題，由于RFID標簽單價仍然偏高，企業如果要降低導入成本，最好選擇可重復讀寫的標簽，使其變成一種企業資產，而不是像條形碼一樣的消費品，才能提高RFID的導入效益。