2018年7月26日星期四上午十點，騰訊濱海大廈七樓，騰訊數據中心服務臺舉行了揭幕儀式，這也意味著騰訊數據中心服務臺的正式啟用。

騰訊數據中心服務臺是什么？

騰訊數據中心服務臺是騰訊數據中心基礎設施管理的“大腦”——基礎設施運維中心，集呈現“全球園區與網絡資源視圖”、“機架、機位、服務器等資源圖表”、“告警、事件、故障等異常報告”、“實時視頻監測”等多重功能于一體。未來，這里也是騰訊數據中心總部遠程支持異地變更、故障處理、演練的指揮中心。

為什么要設立騰訊數據中心服務臺？

體量激增的騰訊數據中心，單純依靠一線運維人員排查、上報基礎設施異常自并不可行，特別是第三方管理的數據中心，冗長的上報路徑降低了故障上報的效率。目前，客戶對數據中心基礎設施動態信息透明化的要求呼聲越來越響，化“被動通知”到“主動發現”是解決問題的不二選擇。

騰訊數據中心服務臺建設策略

騰訊數據中心服務臺技術解決方案

騰訊數據中心TMDC與T-block北向接口協議與南向硬件規范的普及與沉淀、視頻實時采集與分析的技術成熟，為接入各地基礎設施監控數據打通任督二脈，直通的數據流杜絕了因漏報、晚報告警信息造成的安全隱患。在接入監控的基礎上，騰訊數據中心又上線了從告警、事件到故障處理的自動化工具，為數據中心運營異常情況提供閉環的解決方案。

騰訊數據中心服務臺管理解決方案

傳統數據中心的屬地化管理特征，使得數據中心之間的橫向交流有著天然壁壘，管理模式必須革故鼎新才能打破僵局。“集中式”的運營管理為技術專家異地遠程支持、數據中心無人值守提供可能，而“可量化”的管理條例則為全局把控、精細化管理、優化運營成本提供基礎。

騰訊數據中心服務臺的建立得益于自動化平臺建設的深入推進，以及騰訊數據中心運維管理體系的日趨完善。騰訊數據中心服務臺的正式啟用，是騰訊數據中心自動化運維的重要里程碑，為未來少人值守無人值守的新型運維模式打下堅實的基礎。