在即將開展的“中國移動全球合作伙伴大會”上，華為將發布一款面向運營商電信領域的一站式AI開發平臺——SoftCOM AI平臺，幫助電信領域開發者解決AI開發在數據準備、模型訓練、模型發布以及部署驗證全流程工作中面臨的各種困難。

繼機械化、電氣化、信息化三次工業革命后，以人工智能為代表的第四次工業革命正在到來，驅動人類社會邁向新紀元。就在今年的全聯接大會上，華為發布了AI戰略與全棧全場景AI解決方案。華為輪值董事長徐直軍指出，華為人工智能的發展戰略，是以持續投資基礎研究和AI人才培養、打造全棧全場景AI解決方案和開放全球生態為基礎；面向電信運營商，通過SoftCOM AI促進運維效率提升。

運營商所在的電信領域對開發者業務知識要求高，且電信場景多樣化、網絡設備復雜，華為推出的這款電信領域AI開發平臺到底如何幫助開發者攻克電信領域AI開發的障礙？我們或可從AI模型開發生命周期的四個階段“數據準備、模型訓練、部署驗證和模型發布”，來探究一下SoftCOM AI平臺可以給開發者提供哪些高效、便利的服務。

1、數據準備階段

電信業務涉及端到端網絡不同域設備，業務相關的完整數據往往要跨域多設備收集，導致原始數據種類繁多且質量參差不齊，這樣的數據往往非常難處理。例如數據清洗階段，業務關聯性強且種類繁多的電信域數據，要求開發者要頻繁與不同領域專家討論，才能建立可判斷數據質量好壞的各式各樣規則，然后根據對應數據質量判斷規則為每一類數據手工寫腳本，進行規模清洗。這樣的方式往往消耗開發者大量時間成本且效率低下，同理，數據的ACD識別和數據標注面臨相同的問題，即規則庫建立困難且缺乏可直接使用的規模化數據處理工具。

SoftCOM AI平臺提供“豐富高質量的數據服務”。依托華為在電信領域長期積累的業務經驗，形成面向各類電信業務場景的高質量數據專家規則庫。在此基礎上，運用機器學習算法構筑一套數據處理工具。幫助運營商以及合作伙伴將原始數據進行有效的數據清洗、識別和準確標識，形成Catalog結構化高質量數據資產。同時，提供包括數據配置維護、應用、查詢等一套數據管理機制。使能開發者隨時調用有效的高質量數據進行AI模型的開發訓練。

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(配圖說明，一張海量數據收納整理的示意圖)

2、模型訓練階段

電信設備種類和廠家包羅萬象，一種設備的標準都是五花八門，這就導致開發者經常要從上千種標準的設備參數中進行特征提取；此外，電信領域網絡覆蓋范圍廣泛，涉及無線/固定接入網、承載網、核心網、骨干網等，導致電信業務相關外部參數上千種，不同外部參數組合往往匹配不同AI算法。開發者要從上千種參數組合中找到對應算法，盲目摸索效率極低。

SoftCOM AI平臺提供“一站式高效模型訓練服務”，在特征提取階段，支持電信領域業務對象如基站、交換機、路由器等設備的特征處理能力，輔助開發者快速識別關鍵特性；在模型選擇階段，內置的電信領域業務AI算法（例如異常檢測、根因分析、優化控制、業務預測等等），幫助開發者縮短模型算法試錯時間。最后，在模型訓練階段，用多模并行訓練計算框架，替代串行訓練計算框架，加快模型訓練速度。從業務和算力雙向加速AI應用模型開發。

3、部署驗證階段

AI模型訓練出來后，還需要部署到業務模擬環境進行驗證評估調優，畢竟在虛機上訓練出來的模型，不拿到業務模擬環境運行驗證一把，怎么知道是否有效？萬一訓練出來是個傻子呢？為了保證部署驗證的有效性，要求開發者構筑的業務模擬環境盡量精準，然而電信領域業務一般比較復雜，AI模型部署驗證要涉及幾十種不同軟/硬件資源配套，不同業務的配套資源還不一樣，開發者從零開始手工搭建環境，工作量大、周期長。

SoftCOM AI平臺為開發完成的模型，提供 “AI模型精準部署驗證服務”。開發者只需基于統一規范的應用包格式提供AI模型，再選擇平臺內預置的的業務模擬環境，即可以進行一鍵部署驗證，極大提升部署驗證效率；同時，SoftCOM AI平臺提供模型部署驗證過程中的業務效果可視化工具，AI模型的任何改動對業務系統的影響一目了然；開發者在進行多個模型部署驗證對比，或新舊模型部署驗證對比時，業務效果可視化工具可以系統反饋不同模型下業務性能差異指標，幫助開發者精準選擇匹配業務環境最優模型。

4、模型發布階段

AI模型開發出來后，開發者們難以找到可以管理發布電信領域模型的交易市場，往往無法順利實現商業變現，成為AI開發者的職業發展瓶頸。為了推動電信領域行業AI發展，鼓勵更多AI開發者實現模型的商業價值變現，SoftCOM AI平臺貼心的為電信領域AI開發者搭建一個“AI模型大賣場”，提供AI模型高效發布服務，包含認證服務（如模型數據安全審核，運行環境兼容審核等）、上架服務（網站門戶展示，線上計量計費等）、版本迭代管理服務。開發者只需要在線提供“AI模型/應用”的軟件包和介紹說明文檔，SoftCOM AI平臺即可提供一條龍發布服務，將AI開發者的勞動成果推向市場，實現商業變現。?

電信領域AI開發任重而道遠，SoftCOM AI平臺在數據準備、模型訓練、部署驗證以及模型發布四個階段，為開發者提供了一套全生命周期AI開發服務，協助開發者掃除電信領域AI開發的重重障礙，使能開發者搭上AI開發的高效列車。