12月12-13日，由蓋世汽車主辦、常熟經濟技術開發區協辦的“2023第五屆智能座艙與用戶體驗大會”在上海順利舉行。思必馳智能汽車事業部研發總監甘津瑞出席會議并作《大模型下的智能座艙交互體驗》主題分享。

大模型“上車”成行業共識

隨著汽車產業發展的深刻變革，智能座艙承載了越來越多的交互功能。會上，甘津瑞表示，從智能座艙的智能等級來看，目前已越過“車機智能”，實現“全車智能”，并逐步向“情感智能”發展。當前的智能座艙交互，不僅要感知傳感器、攝像頭、屏幕等車內信息，還要感知用戶的情緒、身份、習慣等信息，以便為用戶提供更智能的服務。

而從智能座艙的L2級到L3級的突破，要實現情感化輸入的口語理解、情感化輸出的NLG生成，以及人為設計的、可窮舉的情感交互，勢必需要大模型的能力加持。“大模型一定能為智能座艙體驗帶來顛覆式的提升”已成為行業共識。與此同時，行業也面臨著通用大模型俯身進場卻水土不服、用戶注意力受限下的場景圍欄、智能座艙版本量產水平無客觀評判標準等現實問題。

思必馳發布行業語言大模型DFM-2及大模型應用平臺

為應對行業挑戰，思必馳發布了定位為“針對垂域的、具有通用智能的行業語言大模型”DFM-2。它不僅具備通用語言計算大模型的所有AGI特性，包括文案創作、代碼生成、邏輯推理、常識問答、多輪聊天等，也針對通用模型事實不準、私域知識無法包含、專用領域理解性能不足等問題進行了一系列技術改造，使其具備場景專業化、模型專用化、體驗專精化三大特點。

目前，DFM-2大模型已對人機語言交互五大核心能力進行了提升，包括外部信源增強的精準推理決策、基于深度認知的通用語義理解、基于文檔理解的可信主動知識問答、面向用戶個性化的多人設交互、面對復雜任務的自動規劃與執行。結合DFM-2大模型技術，思必馳DUI平臺全新升級至DUI 2.0，為各領域客戶提供更智慧的解決方案。

此外，思必馳還發布了大模型應用平臺，集大語言模型應用的生產、調試、發布、體驗、應用于一體，幫助開發者將大模型的能力快速應用于DUI產品中，實現大模型技能的快速落地應用。

從天琴5.0到天琴6.0

大模型上車，助推智能座艙體驗升級

甘津瑞表示，作為面向車企開放的全鏈路差異化定制的智能座艙人機交互解決方案，天琴語音助手5.0在感知IO層、認知控制層、認知知識層都具有非常出色的表現。通過與大模型技術相結合，天琴語音助手在規劃能力、創作能力、知識以及干預能力、插件能力、多層次語義對話以及文檔能力上將實現提升，進而升級到天琴語音助手6.0版本，為用戶提供更高端的智能座艙體驗。

在出行場景上，天琴6.0可根據內容規劃、時間日程等信息，打通多端信源應用，為用戶生成出行路書。在情感交互上，天琴6.0可根據用戶的年齡/情緒/性別等特征，結合當時當地的周圍環境，以及領域信息，為用戶提供符合場景的情感關懷交互方式。在風格人設上，融合了大模型能力的天琴語音助手6.0可以具備“多種人格”，通過分析交互用戶的特征以及領域信息，自主選擇合適的助手形象并作出契合的內容回復。天琴的一句話多意圖還將升級為大模型多意圖，并結合實車場景實現復雜任務定制功能。根據專業領域知識、文檔分析等，天琴6.0可為智能座艙構建汽車領域大師，隨時隨地地為用戶解答汽車使用中的疑問、汽車相關知識介紹、維護保養、事故處理等問題。

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未來，隨著DFM大模型與天琴語音助手的不斷融合以及更多基于場景的應用挖掘，天琴在流式多意圖、語義自學習、人設自適應、情感自適應、數字人自生成、全任務域離線交互等方面將具備更大潛能，根據用戶需求，隨時化身為用戶的汽車大腦、超級小百科、車內工作助理、事故輔救員等角色，真正成為用戶的“智駕伙伴”。

截止到目前，思必馳在智能汽車領域已與30多家車企合作，共同賦能150多款車型的近800萬輛車。思必馳期待，隨著汽車行業智能化的發展，搭載了大模型技術的天琴語音助手，能夠為更多的用戶提供更周到、便捷的智能座艙體驗。

審核編輯：黃飛

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