8月，上汽通用五菱在柳州技術中心舉辦了“AI人工智能應用講座”，思必馳聯合創始人兼首席科學家、上海交通大學教授俞凱受邀參加，現場帶來了題為《智能物聯網時代的對話式人工智能》的演講。

針對智能物聯網時代下對話式人工智能的最新進展，俞凱介紹了人工智能基本概念以及對話式人工智能的技術路線和前沿技術，并分享了思必馳在車聯網領域的應用與實踐。

深耕車聯網應用，為出行“保駕護航”

基于自研全鏈路語音交互技術，思必馳深耕車聯網領域多年，致力于提升車載智能語音交互體驗，賦能車輛智能網聯化升級，滿足車企場景化運營服務需求。

俞凱表示，目前對話智能在車聯網呈現六大應用趨勢，即從局部智能到整體智能、從傳統智能到交互智能、從單一技術到多技術融合、從軟件形態到軟硬件形態、從單一載體到多應用終端、對話智能的全面融合。

思必馳打造的多模態全鏈路車載智能助理，不僅支持全場景語音交互，更實現五大場景突破的功能大融合，即場景喚醒、可見即可說、行為打斷、聲音跟隨、用戶私人定制能力，為車主打造更自然、更個性化的用車交互體驗。

基于聲源定位技術的多音區交互，讓車內不同位置均可進行語音交互，彼此之間無干擾；全雙工交互，支持自由即興對話，讓人車交互更自然。另外，思必馳DUI開放平臺的加持，也使其具有超高的定制性，客戶可從UI界面到喚醒詞、合成音以及使用技能等多層面多樣化進行定制。

根據汽車智能化升級需求，思必馳為市場存量汽車、新款經濟型汽車提供定制化整機產品方案，打造了智能收放機、智能語音報警器、HUD等多樣式的軟硬一體終端硬件產品。結合以手機為載體的離在線端側和云端解決方案，傳統汽車通過智能硬件與手機端APP優勢互補，實現語音交互。用戶可便捷體驗語音導航、微信收發、音樂播放、天氣查詢、美食搜索、養車咨詢、趣味閑聊等個性化出行服務。

俞凱還介紹道，為應對車聯網幾大問題：如數據采集問題、需求無法快速迭代解決、流量和成本問題等，思必馳推出的智能TSP平臺，是可以進行全場景匹配的擴展塢，通過全鏈路語音交互技術、場景化運營和大數據處理，對汽車智能座艙功能和服務進行快速更新和擴展，場景化推送更豐富了用戶的出行體驗。

人工智能賦能汽車行業，不僅能打造智能化的車載應用，更將技術融合在了車企門店的服務與運營的各個環節。如何運用智能化手段提高4S門店服務管理水平、降低運營成本？

思必馳數字化門店方案，通過采用多種形態的語音采集設備，實現用戶服務全過程數據化?；诰€下門店數字化營銷方案及數據分析平臺，門店可對營銷、服務等實際業務執行環節進行拆解分析，構建服務標準與話術模型，持續跟蹤反饋，從而形成數據應用閉環，實現車企總部一線、經銷商、銷售顧問三重角色的智能化管理。

攜手同行，共創未來

思必馳與上汽通用五菱合作淵源深厚。

此前，雙方已合作落地多款車型，包括五菱星辰、佳辰、凱捷 280T、新寶駿RC-6以及內置思必馳智能收放機的五菱宏光MINIEV馬卡龍系列等。

日前，雙方聯合成立智慧語音實驗室，合作開展車載下一代智能語音產品的研發，圍繞新能源汽車上的智能語音交互技術（包括東盟小語種）、AI芯片、軟硬一體化產品、大數據應用等方面，構建“基礎研究、產業化開發、市場推廣”的全鏈條研發體系。

智慧語音實驗室揭牌現場

隨著萬物互聯的智能物聯網時代到來，汽車產業“新四化”轉型正加速推進。本次技術分享會，是思必馳與上汽通用五菱在對話式人工智能車聯網應用的一次交流與探討，未來，雙方將努力推進智能語音技術在汽車領域的規模化落地，賦能車輛智能化升級，助推汽車產業加速發展。