“東風生萬物”思必馳DFM-2大模型及創新技術應用成果發布會在蘇州成功舉行，思必馳董事長、CEO高始興，聯合創始人、首席科學家俞凱，分別分享了思必馳的未來戰略以及以DFM-2大模型為代表的對話式AI創新技術。

高始興表示，思必馳敢于成為原創新技術“策源地”， 具備原始創新和應用創新的雙輪驅動能力，圍繞“云+芯”戰略，以對話式AI為核心，將DFM-2大模型技術與綜合全鏈路技術進行結合，不斷提升AI軟硬件產品的標準化能力和DUI平臺的規模化定制能力，滿足客戶的復雜個性化需求，打造行業語言大模型，賦能產業升級。

現場，俞凱介紹了思必馳自研的對話式語言大模型DFM-2，具備三個基本能力，即通用智能和知識，解決行業挑戰的能力，以及大模型與全鏈路綜合對話技術能力的聯動，從而確保更優質的用戶體驗。

軌道交通與大模型

作為思必馳的深度合作伙伴，佳都科技集團股份有限公司（以下簡稱“佳都科技”）中央研究院副院長秦偉博士受邀出席發布會現場，并帶來了《佳都知行交通大模型》的主題分享，共同探索大模型技術與行業場景的深度結合及落地。

秦偉博士介紹，目前城軌乘客出行與運營管理面臨的挑戰主要有三點。首先，被動式的乘客服務缺乏實時動態調整，乘客通行效率偏低，服務水平有待提升。第二，應急管理中應急預案繁多且多為電子文檔，不能提供實時指引，有很多經驗也未能沉淀。第三，運維管理依靠人力執行及重復性工作多，各系統間缺乏聯動，存在大量信息孤島，運維經驗和數據價值沒有充分挖掘。

秦偉博士表示，依托大模型技術，智慧軌交行業未來可以從賦能智能客服、賦能智能運維、和賦能應急指揮三方面升級：

行業大模型賦能數字人，打造“有靈魂、會思考”的地鐵數字虛擬員工，與乘客以人類自然語言的方式進行交流，解答乘客問詢，打造無人值守客服模式；大模型賦能智能運維，通過智能問答、輔助診斷、過程自動化和故障報告等關鍵手段，優化了整體運維流程，提供維修輔助決策；大模型賦能應急指揮，提供事前預案培訓、事中應急處理、以及事后案例生成等服務。

助力軌道交通智能化升級

作為國內專業的對話式人工智能平臺公司，一直以來，思必馳與佳都科技集團緊密合作，攜手賦能改造了多條地鐵線路，助力軌道交通智能化升級。

思必馳與佳都聯合賦能的長沙6號線車站，集智慧安檢、智慧票務、多元化支付、智能客服等一站式服務于一體的智能乘客服務系統，為乘客提供全時全景的伴隨式、精細化服務。

在本次發布會的簽約環節，佳都科技與思必馳進行了“思必馳大模型及對話式AI創新技術應用合作意向簽約”。在雙方既往合作的基礎上，佳都將繼續攜手思必馳，基于DFM-2大模型及相關技術，助力軌道交通高質量發展，共同推動城市與產業數智化轉型，賦能全球城市現代化建設與治理。

本次發布會中，針對行業應用場景，DFM-2在人機語言交互五大核心能力進行了提升：基于深度認知的通用語義理解、外部信源增強的精準推理決策、基于文檔理解的可信主動知識問答、面向用戶個性化的多人設交互和面對復雜任務的自動規劃與執行。技術革新也使得在未來智慧軌交場景中，更自由的多模態人機交互成為可能。更多內容詳見《思必馳DFM-2語言大模型正式發布，多項創新技術助推產業落地！》

作為國內專業的對話式人工智能平臺型企業，思必馳具備人工智能基礎研究與工程實踐能力。新基建浪潮下，各行各業都在逐步實現從高速度到高質量的發展。基于大模型時代創新能力，未來思必馳將繼續與佳都科技集團緊密合作，以數智技術賦能軌道交通，加快構建以軌道交通引領城市發展的新格局，為建設交通強國貢獻智慧和科技力量。

審核編輯：湯梓紅