在日常生活中，電梯可能是我們接觸比較頻繁的工具了。不管是在寫字樓里上班或者是自家住的高層公寓，我們很多人幾乎每天都會使用到電梯。也正是如此，電梯安全顯得格外重要!但電梯事故頻發，電梯事故漸漸演變成“城市病”。若電梯出現意外，受困者該如何采取自救方法來確保安全從而獲得救援呢?

情況一：電梯故障，被困電梯時

1.冷靜：保持鎮定，并且安慰困在一起的人，向大家解釋不會有危險，電梯不會掉下電梯槽。電梯槽有防墜安全裝置，會牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，安全裝置也不會失靈。

2.求救：用電梯內的電話或對講機與外界聯系，還可按下表盤上的警鈴報警。如果手機有信號，被困者可撥打119，向消防員求助。如無警鐘或對講機，手機無信號時，可拍門叫喊，如怕手痛，可脫下鞋子敲打，請求立刻找人來營救。

3.等待救援：在專業人員前來進行救援時，一定要聽從救援人員的指揮，配合救援行動，以保證安全。如果外面沒有受過訓練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。

情況二：轎門關閉后，電梯不啟動

遇到這種情況，很可能是本層的門鎖電觸頭接觸不良造成的，可以先按操縱盤上的開門按鈕使電梯開門，然后再按關門按鈕讓電梯關門，看電梯是否解除故障繼續運行。可以重復幾次，也可以用手推幫助關門。如果還不行，只好按開門按鈕開門走人。可通過按警鈴或電話告知電梯管理部門，由專業人員修理。

情況三：當電梯運行速度突然加快時

1.按下每一層按鍵，如果有應急電源，可立即按下，在應急電源啟動后，電梯可馬上停止下落。

2.自我保護：將整個背部和頭部緊貼梯箱內壁，用電梯壁來保護脊椎。同時下肢呈彎曲狀，腳尖點地、腳跟提起以減緩沖力。用手抱頸，避免脖子受傷。

電梯自救小貼士

1.千萬不要嘗試強行推開電梯內門，即使能打開，也未必夠得著外門，想要打開外門安全脫身當然更不行。電梯外壁的油垢還可能使人滑倒。

2.電梯天花板若有緊急出口，也不要爬出去。出口板一旦打開，安全開關就使電梯剎住不動。但如果出口板意外關上，電梯就可能突然開動令人失去平衡，在漆黑的電梯槽里，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。

電梯按需維保已是大眾化了，社會實行電梯按需維保，將對電梯維保服務行業帶來很大的影響，服務將會更加市場化，競爭也會更加激烈。在此情況下，政府通過新技術、信息化手段進行科學管理和引導，可以有效地促進行業快速發展。

智慧電梯產品的思路與傳統醫學的“上工治未病、防禍于未然”非常相似。治病重要，防病更重要。真的智慧電梯，是預防事故、讓安全可管理。

只有可管理的安全，才是真正的安全，梯云物聯電梯按需維保實現電梯實時監測，故障預警有效管理、維保透明化管理，大數據分析提供決策依據，全方位監管，保障乘梯安全。

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