如今，空調行業正經歷一系列變化——受原材料價格、氣候變化、精裝市場波動等多個因素影響，今年空調行業普遍承壓，出現了量降額增的情況。與此同時，去年7月頒布的新能效標準生效，舊能效產品從今年7月開始被禁止在市場中銷售，對各空調企業的產品能效提出了更高要求。這些變化在沖擊市場的同時，也積極推動空調企業優化產品結構，促進行業的良性競爭。

8月27日，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“新空氣?新‘碳’索?新紅利?2021-2022中國空調行業高峰論壇”在北京舉行。活動現場，京東家電分享了當前空調市場的挑戰與機遇，并介紹京東家電在空調品類的布局。

關注新興品類?京東家電主推新風空調

奧維云網數據顯示，今年上半年空調市場全渠道零售量2721.6萬臺，同比下降5.7%，零售額857.9億元，同比增長3.3%。其中，空調線上市場零售量1505萬臺，同比下滑3.4%，零售額423億元，同比增長12.2%;線下市場零售量1216.5萬臺，同比下滑8.4%;零售額435.3億元，同比下滑4.2%。空調市場的量降額升，說明產品均價出現了一定程度的上浮，其背后受到原材料價格上漲推動產品價格的多輪上漲、新能效標準推動新一級能效產品銷售、品牌商優化產品結構等多重因素的共同作用。

空調價格的上漲給市場帶來壓力，但在疫情防控常態化的大環境下，線上渠道依然是空調行業零售額增長的主要動力。根據京東家電提供的數據顯示，今年6月18日當天，京東平臺空調品類5秒成交額便破億，整個京東618期間新風空調成交額同比增長7倍。

雖然受到今年夏季氣溫偏低、多雨等不利于空調銷售的氣候條件影響，但京東家電通過營銷策略的調整，仍然實現了空調品類成交額大幅增長。京東家電事業部空調業務部相關負責人表示，今年京東家電的主推趨勢新品類是新風空調，圍繞健康、可換氣等功能賣點，主打母嬰、老人等家庭群體，在細分市場取得了較好的成績。

新一級能效產品成交額驟增?消費者更青睞健康和智能空調

除了針對新風空調的布局，京東家電今年也適當調整了空調產品的銷售結構，其中一個重要的變化是提高了新一級能效空調產品的占比。據了解，今年京東平臺的新一級能效產品成交額同比增長8倍，說明在一年多的普及宣傳下，消費者對于新一級能效空調產品有了更多的認知，在購買空調時也更愿意優先選擇這類產品。此外，京東家電始終積極響應國家低碳環保、節能減排的號召，策劃了多場消費者普惠活動，在普及新一級能效空調的同時，倡導低碳生活，帶領更多用戶共同節能減排。

近期，京東家電用6個月的時間完成了一份針對空調產品的用戶調研，結果顯示，健康和智能是除能效外用戶最為關注的兩大功能點，而健康和智能型產品不僅能夠滿足用戶需求，還是品牌布局空調產品的核心出發點。同時調研結果顯示，更多用戶開始關注產品的外觀，這與京東家電主推高顏值空調和新風空調的趨勢非常相符。京東家電結合當下用戶所需，跟隨大趨勢進行了相應的產品戰略化布局。相比去年，京東家電在產品和人群的匹配進行了更加精細化的調整，讓具備柔風功能的產品更加聚焦老年群體，也在布局新風功能的產品時更加關注老年和兒童群體。

去年疫情的出現，加速直播成為品牌觸達消費者的有效手段。京東家電事業部空調業務部相關負責人表示，直播作為京東家電重要零售方式之一，發揮著不可或缺的作用，不僅是提升銷額數據的載體，同時也為消費者普及了新的空調黑科技知識，是普及新風空調和提升這一品類影響力的重要一環。今年京東618期間，空調產品通過直播活動實現了銷售增長，粉絲粘性不斷增強，主播帶貨能力持續提升。

據了解，9月1日京東家電將舉辦空調品類“開學季”活動，特推出師生專享100元優惠立減，不僅如此，還有分享好友立得300元優惠券，以舊換新至高補貼2000元等驚喜福利。京東家電將持續為用戶提供全程線上化一條龍服務，免費上門拆機送貨，安裝調試，讓消費者省時省力省心。

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