3月2日，在MWC26 巴塞羅那期間的移動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，華為與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合發(fā)布了2025年度高階示范區(qū)AI+網(wǎng)絡(luò)的卓越實(shí)踐成果。2025年，華為與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)新，全球首個(gè)規(guī)模部署了無線網(wǎng)絡(luò)智能體，并建成八大無線高階自智網(wǎng)絡(luò)示范區(qū)，將AI+網(wǎng)絡(luò)全面融入中國(guó)移動(dòng)生產(chǎn)流程，并在能力重塑、交互重塑、流程重塑三大方向取得了標(biāo)志性突破。

AI+網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略

加速實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)高階自智

作為全球5G建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)軍者，中國(guó)移動(dòng)已建成全球最大規(guī)模5G/5G-A網(wǎng)絡(luò)，擁有超277萬5G基站、5G用戶超6億、5G人口覆蓋率達(dá)96%，為智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)底座。在此基礎(chǔ)上，中國(guó)移動(dòng)錨定“差異化服務(wù)+確定性體驗(yàn)”戰(zhàn)略，于2025年正式推進(jìn)AI+網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略，以“零等待、零故障、零接觸”為體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，構(gòu)建“自配置、自修復(fù)、自優(yōu)化”的智能化運(yùn)維體系，推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向高階自智加速演進(jìn)。

2025年，華為與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)新，全球首個(gè)規(guī)模部署了無線網(wǎng)絡(luò)智能體，并聯(lián)合在上海、安徽、福建、廣東、江蘇、浙江、河南、湖北八省建成無線高階自智網(wǎng)絡(luò)示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)AI+網(wǎng)絡(luò)全面融入移動(dòng)生產(chǎn)流程。目前，無線網(wǎng)絡(luò)智能體已覆蓋8省市20萬站點(diǎn)、100 萬小區(qū)，賦能超2000名網(wǎng)絡(luò)工程師，完成40萬5G站點(diǎn)智能化升級(jí)，在能力重塑、交互重塑、流程重塑三大方向取得標(biāo)志性突破。

三大重塑落地見效

高階自智網(wǎng)絡(luò)示范區(qū)成果顯著

能力重塑：推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力從人工處理到自動(dòng)處理轉(zhuǎn)型，通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全域資源高效調(diào)配。在節(jié)能場(chǎng)景，突破傳統(tǒng)節(jié)能模式，實(shí)現(xiàn)全天候一站一策智能節(jié)能，在河南實(shí)現(xiàn)5G基站單站額外節(jié)能增益5.5%，兼顧網(wǎng)絡(luò)性能與綠色低碳;在業(yè)務(wù)保障場(chǎng)景，通過AI精準(zhǔn)預(yù)測(cè)與智能識(shí)別，在福建實(shí)現(xiàn)流量疊加包精準(zhǔn)發(fā)放率達(dá)90%，顯著提升4K直播等高價(jià)值業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

交互重塑：網(wǎng)絡(luò)交互模式從傳統(tǒng)命令行向自然語(yǔ)言交互轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互關(guān)系的全面升級(jí)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)場(chǎng)景，網(wǎng)絡(luò)交互從命令行轉(zhuǎn)向自然語(yǔ)言交互，工程師上站前即可掌握故障詳情與處理方案。在安徽實(shí)現(xiàn)故障修復(fù)時(shí)長(zhǎng)縮短20%，大幅提升一線運(yùn)維效率。

流程重塑：推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維從人被動(dòng)響應(yīng)流程向流程主動(dòng)驅(qū)動(dòng)人轉(zhuǎn)型，全面提升運(yùn)維效率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程全自動(dòng)化升級(jí)。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化場(chǎng)景，融合多模態(tài)感知能力，協(xié)同追焦天線與智能波束技術(shù)，實(shí)現(xiàn) KPI 實(shí)時(shí)評(píng)估與工單自動(dòng)閉環(huán)。在上海實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化自閉環(huán)率提升 15%，運(yùn)維流程向全自動(dòng)化升級(jí)。

未來三大創(chuàng)新方向

邁向Agentic MBB自治網(wǎng)絡(luò)

面向未來，華為與中國(guó)移動(dòng)將持續(xù)深化AI與5G-A融合創(chuàng)新，全力打造可驗(yàn)證、可追溯、高可靠的Agentic MBB網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)推進(jìn)三大創(chuàng)新方向：首先是從單智能體局部最優(yōu)，向多智能體協(xié)同全局優(yōu)化演進(jìn);其次從輔助決策，向智能體自主決策全面升級(jí);最后從事后被動(dòng)響應(yīng)，向主動(dòng)感知和前瞻預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步通過運(yùn)維范式革新，實(shí)現(xiàn)從單場(chǎng)景自動(dòng)化向單域自治躍遷，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)向智能經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

華為無線MAE產(chǎn)品線總裁趙振龍表示：“華為始終堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)智能化升級(jí)，持續(xù)為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。在與中國(guó)移動(dòng)無線高階自智示范區(qū)聯(lián)合建設(shè)中，華為從傳統(tǒng)解決方案提供商，升級(jí)為運(yùn)營(yíng)商智能網(wǎng)絡(luò)的深度共創(chuàng)者。依托無線領(lǐng)域智能體的不斷創(chuàng)新實(shí)踐，助力移動(dòng)通信行業(yè)邁入全新的智能化發(fā)展時(shí)代。

中國(guó)移動(dòng)表示：“AI驅(qū)動(dòng)的全面自動(dòng)化升級(jí)并非為了取代人類，而是為了賦能人——讓工作更有意義、更具創(chuàng)造力。‘人’才是這場(chǎng)AI變革的中心。此外，AI+網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量全面發(fā)展離不開全球產(chǎn)業(yè)協(xié)同，中國(guó)移動(dòng)愿與各方深化合作、聯(lián)合創(chuàng)新，共同推動(dòng)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，共筑AI+網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新未來。”