近日，中國移動研究院攜手中國移動江蘇公司及華為，正式發(fā)布基于OpenClaw的實時通信智能體CallingClaw，依托中國移動安全、可信的網(wǎng)絡(luò)底座，將通話能力與OpenClaw深度結(jié)合，打造出一款“能辦事、會成長、不設(shè)限”的個人通用助理。

通話即辦事：從“只聊不做”到“邊聊邊做”，全流程閉環(huán)執(zhí)行

CallingClaw將OpenClaw內(nèi)置于實時通話中，實現(xiàn)通話場景下的意圖精準(zhǔn)識別與任務(wù)全流程閉環(huán)。例如，當(dāng)用戶在通話中說：“幫我把剛才說的幾點整理成待辦，并訂一輛明天上午9點去機場的車”，智能體可即時識別意圖，自動生成通話摘要，提取關(guān)鍵事項形成待辦清單，并調(diào)用出行服務(wù)完成車輛預(yù)訂。全程無需掛斷電話，無需跳轉(zhuǎn)App，真正實現(xiàn)“通話不中斷、辦事不脫節(jié)”。

安全優(yōu)先：打造通信級“安全沙箱”，守護用戶隱私與數(shù)據(jù)主權(quán)

CallingClaw創(chuàng)新引入“安全沙箱”機制，所有通話內(nèi)容、用戶偏好及生成數(shù)據(jù)均在可信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加密處理，嚴格遵循“數(shù)據(jù)不出網(wǎng)、用戶可授權(quán)”的原則。用戶畫像構(gòu)建與個性化服務(wù)在高度安全的環(huán)境中運行，用戶可隨時查看和管理智能體存儲的信息，真正做到“我的數(shù)據(jù)我做主”。

養(yǎng)龍蝦式成長：越用越懂你的養(yǎng)成式個人通用助理

CallingClaw秉持“養(yǎng)龍蝦，越用越懂你”的核心理念，依托網(wǎng)絡(luò)安全、可信、可靠的優(yōu)勢，結(jié)合OpenClaw的記憶存儲能力，通過對通話中用戶所提供信息的持續(xù)學(xué)習(xí)，安全分析用戶的通話習(xí)慣、溝通偏好與需求重點，逐步構(gòu)建專屬用戶畫像。例如，當(dāng)用戶多次在通話中提及喜愛的食物，智能體會自動記憶相關(guān)偏好，后續(xù)無需額外指令即可主動推薦適配的餐廳，并預(yù)訂符合用戶口味的菜品。

實時通信智能體CallingClaw體驗

隨著5G-A規(guī)模商用與6G愿景的逐步明晰，實時通信正加速向智能化方向演進。在5G-A階段，CallingClaw將進一步提升通話中的AI調(diào)度能力，支撐更多交互式智能業(yè)務(wù)。面向6G，以“AI即服務(wù)”為核心理念，其將持續(xù)演進泛在協(xié)同與自主決策能力，推動實時通信從連接服務(wù)向智能服務(wù)躍遷。

未來，中國移動將與產(chǎn)業(yè)伙伴持續(xù)深化合作，以安全為基石，以用戶為中心，以生態(tài)為紐帶，攜手構(gòu)建開放、可信、智能的話音生態(tài)，讓每一次通話都更高效、更安全、更有價值。

轉(zhuǎn)載自中國移動研究院