近年來,不僅由于千禧一代的消費(fèi)需求日新月異,受到在線零售商的威脅,時(shí)尚實(shí)體零售地位日益下滑。各大時(shí)尚零售巨頭們紛紛自謀生路,尋求新的增長點(diǎn)。肯定的是,對于年輕消費(fèi)者而言,富有創(chuàng)意的科技設(shè)計(jì)不僅提升了消費(fèi)體驗(yàn)和購買率,同時(shí)賦予時(shí)尚零售的轉(zhuǎn)型空間,如Zara從4月12日開始,在全球120家旗艦店推出為期兩周的AR體驗(yàn),并上線Zara AR App。
然而科技的“甜頭”固然美味,但如何降低研發(fā)成本與周期,成為眾多時(shí)尚品牌商思考的問題,也許選擇一個(gè)好的合作伙伴讓這個(gè)問題得以解決。
京東時(shí)尚科技研究院正式啟動
9日,京東召開了2018年京東時(shí)尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會,京東正式推出平臺生態(tài)、平臺運(yùn)營賦能、科技賦能、微信運(yùn)營賦能和全網(wǎng)流量生態(tài)五大核心策略,首次面向業(yè)界系統(tǒng)闡述京東時(shí)尚事業(yè)部的策略方向。
同時(shí)發(fā)布會上,京東時(shí)尚科技研究院成立,綜合AI平臺與研究部、大數(shù)據(jù)平臺、平臺AR/VR業(yè)務(wù)部三大核心技術(shù)板塊賦能時(shí)尚品牌商。同京東集團(tuán)成立囊括科技合作伙伴和商業(yè)合作伙伴的時(shí)尚科技聯(lián)盟,將時(shí)尚品牌商、高校機(jī)構(gòu)、制造商、協(xié)會融合于同一產(chǎn)業(yè)鏈中。
京東集團(tuán)副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利指出,在一個(gè)技術(shù)迭代層出不窮的新時(shí)代,京東將會通過“無界零售”實(shí)現(xiàn)“破局”。
運(yùn)用科技做“美”的時(shí)尚生意
對于是時(shí)尚零售商而言,服裝、配飾的試搭配是最重要的環(huán)節(jié),而2D圖片展示著有限的信息,一直掣肘著線上零售的消費(fèi)體驗(yàn)。
針對這一問題,在發(fā)布會上,京東時(shí)尚提供的具體解決方案:AR實(shí)景購、VR全景館、虛擬試衣間、尺碼助手、3D商詳?shù)群诳萍伎梢詭椭放粕烫嵘脩艮D(zhuǎn)化率。AI開放平臺通過智能生成全景主圖、海報(bào)自動生成等技術(shù),幫助品牌實(shí)現(xiàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化。
其中,在虛擬試衣間中,消費(fèi)者可以輸入自己身材信息,塑造一個(gè)虛擬的自己,以此來查看上身效果;3D商詳可以100%還原商品細(xì)節(jié),1:1匹配商品尺寸。商品真實(shí)的展現(xiàn),降低線上退換貨率,從而增加購買轉(zhuǎn)換率。據(jù)了解,品牌商例如李寧搭載了3D商詳與AR實(shí)景購功能后,有效訂單轉(zhuǎn)化率提升14.45%,加購率提升7.99%。
胡勝利認(rèn)為,“無界零售”不僅僅是一種理論,也不僅僅是一個(gè)系統(tǒng)解決方案,更是一種全新的業(yè)務(wù)形態(tài)。憑借“無界零售”在場景、貨物、企業(yè)的多維度催化,科技必將重構(gòu)零售業(yè)態(tài)。
“諸葛”供應(yīng)鏈管理成商家利器
對未來潮流趨勢的判斷成了每一個(gè)時(shí)尚零售商的“命脈”,企業(yè)需要精準(zhǔn)的把握消費(fèi)者喜好,從而優(yōu)化上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制能力,減少庫存積壓,降低成本費(fèi)用。科技不僅使得消費(fèi)者獲得了直觀的全新體驗(yàn),同時(shí)也是商家的“利器”。
在發(fā)布會上,胡勝利特別強(qiáng)調(diào)介紹智慧供應(yīng)鏈管理平臺“諸葛”,將幫助時(shí)尚品牌洞察全網(wǎng)趨勢、打造潛在爆品、通過合理定價(jià)建立競爭優(yōu)勢。他介紹稱,一家名為上海桀雅服飾的第三方店鋪,使用“諸葛”近一年間,存貨跨區(qū)占比降低8%,計(jì)劃制定于補(bǔ)貨效率提升66%,缺貨比率平均控制在5%以內(nèi)。
胡勝利表示,京東將繼續(xù)洞悉服裝與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的深刻變革,用更加成熟的無界零售解決方案幫助服裝產(chǎn)業(yè)突破管理、庫存等多方面的困境,為服裝與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)賦予無限生長的形態(tài)和活力,將“最壞的時(shí)代”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白詈玫臅r(shí)代”。
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京東
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原文標(biāo)題:【智慧城市】時(shí)尚沒變,時(shí)代變了!京東科技創(chuàng)新重構(gòu)零售
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