在2025年中國云網(wǎng)智聯(lián)大會上，中國通信標準化協(xié)會SDN/NFV/AI標準與產(chǎn)業(yè)推進委員會公布了“2024年度SDN、NFV、網(wǎng)絡(luò)AI優(yōu)秀案例”的獲獎案例。河南移動聯(lián)合華為申報的“基于大模型的云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案”榮獲“應(yīng)用創(chuàng)新案例獎”，河南移動現(xiàn)場領(lǐng)獎并受邀在網(wǎng)絡(luò)大模型及其應(yīng)用論壇進行主題分享。該獎項的獲得代表了業(yè)界對河南移動和華為在大模型和核心網(wǎng)運維智能體方面創(chuàng)新及實踐的高度認可，為業(yè)界提供了寶貴的經(jīng)驗參考。

隨著網(wǎng)絡(luò)代際的持續(xù)演進和云化的規(guī)模部署，核心網(wǎng)復(fù)雜度進一步加劇，運維人員面臨著拓撲看不清，硬件/網(wǎng)元/網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)感知慢，跨層故障診斷難的問題。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，河南移動引入華為ICNMaster(MDAF)云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案，實現(xiàn)云網(wǎng)一體化拓撲可視、分鐘級故障可感知以及跨層故障自動化分析。

云網(wǎng)一體化拓撲可視：基于數(shù)字孿生技術(shù)對5層網(wǎng)絡(luò)拓撲進行完整建模，完成了物理網(wǎng)絡(luò)到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的虛實映射，同時直觀呈現(xiàn)各層之間的關(guān)系，上層業(yè)務(wù)可以直接獲取到所有相關(guān)的數(shù)據(jù)，作為智能運維的基礎(chǔ)。

分鐘級故障可感知：基于資源、通信、規(guī)格、業(yè)務(wù)指標數(shù)據(jù)，創(chuàng)新設(shè)計了四維融合感知算法，解決了業(yè)務(wù)異常誤報的問題，同時結(jié)合分層拓撲進行感知評估，在孿生體可視的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了可感。

跨層故障自動化分析：基于歷史處理案例與經(jīng)驗總結(jié)，梳理出9大類故障場景，并整理出診斷思維鏈，通過LLM以及孿生體提供的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)故障自動化診斷，診斷時長從人工2小時縮短至10分鐘，準確率90%以上。同時，針對大量的鏈路故障問題，通過拓撲關(guān)系結(jié)合故障中心點聚類算法實現(xiàn)5分鐘自動定界。

河南移動與華為在核心網(wǎng)云網(wǎng)故障分析方面的成功實踐為業(yè)界提供了寶貴的經(jīng)驗和技術(shù)儲備。面向未來，雙方將在數(shù)字孿生和核心網(wǎng)運維智能體方面展開更加深入廣泛的戰(zhàn)略合作，共同探索和推動核心網(wǎng)邁向L4高階自智。