[中國，北京，2025年8月9日]2025 AI網絡技術應用創新大會在北京成功舉辦。在本次大會期間的2025 AI網絡技術年度評選頒獎盛典上，華為網絡智能體NetMaster憑借AI技術先進性和可復制的商業落地范式，成功斬獲2025年度“智驅應用標桿獎”。

華為網絡智能體NetMaster榮獲2025 AI網絡技術“智驅應用標桿獎”

2025 AI網絡技術應用創新大會由中國通信學會信息通信網絡技術專業委員會、中國通信學會開源技術專業委員會指導，由江蘇省未來網絡創新研究院主辦。其中，“2025 AI網絡技術年度評選”作為人工智能與網絡技術交叉領域權威性行業評選活動，以技術先進性、場景適配度、生態貢獻力等為評價標準，旨在發掘、評選行業內AI網絡關鍵性技術及應用取得顯著成果的標桿單位。

華為網絡智能體NetMaster的三大智能體之一故障智能體，聚焦運營商在故障處理中發現慢、定位難、依賴人工、修復慢四大核心痛點。針對傳統運維模式下告警泛濫、根因不明、處置低效等“頑疾”，網絡智能體NetMaster以大模型為核心引擎，融合多源數據，精準識別故障因果鏈，實現根因智能推理，完成從分鐘級定位到自動派單、閉環處置的全流程智能化。

故障智能體在廣東移動部署落地以來，已取得工單總數下降42%、故障排查耗時下降33%、故障90%自動診斷、MTTR整體減低20%以上的成效，顯著提升網絡穩定性與用戶體驗，成為推動運營商邁向高階自智網絡的關鍵引擎。

展望未來，華為將繼續加大研發投入，推出更具競爭力的產品與解決方案，助力客戶全面邁向L4自智網絡，共同開創智能網絡新時代。