華為運營商業務總裁陳浩在MWC25期間，發表了《以AI創新加速Techco轉型，邁向價值創造新高度》的主題演講。陳浩指出，轉型并非目的，價值創造才是核心追求。隨著5G-A、云、人工智能等技術的迅猛發展，運營商從傳統的連接服務提供商向數字業務服務提供商升級，華為提出運營商向Techco轉型的“五個一”能力模型，助力運營商重塑商業、運營運維及基礎設施，抓住轉型發展機遇，持續創造價值。

一類變現模式：構建差異化的用戶體驗變現新模式

隨著直播、商旅、游戲等個人新業務場景不斷涌現，為實現面向不同用戶、不同業務的差異化網絡體驗變現，需要有新技術使能的變現新模式。運營商可通過AI精準向用戶推薦套餐，并動態調整網絡體驗，最后將體驗保障結果實時呈現給用戶。目前，全球已有超過35家運營商開啟了基于速率和體驗計費的體驗經營模式。

一個服務入口：打造支持多模態交互的家庭AI業務

家庭智能化趨勢日益明顯，運營商通過建立統一的智能家庭服務入口，能夠提供個性化服務，從帶寬提供商升級為AI業務提供者。例如，中國和韓國的運營商已推出包含AIagent的家庭AIhub，通過多模態交互無縫接入各類家庭智能終端，并根據用戶意圖快速調用云上智能應用。

一站式云平臺：運營一站式服務B2B業務的云平臺

為抓住行業數智化轉型機遇，運營商需要提供一個多業務融合的云平臺，滿足B2B業務拓展需求。該平臺需具備云商店、智能代碼生成等新能力，幫助運營商快速構建生態，助力開發者創新和應用快速上線。例如，北部非洲的運營商通過多云融合策略，助力數千家企業和十多個行業的數字化轉型。

一個通信大模型：引入通用智能體與數字孿生技術

基于大模型的AI技術可重塑運營商的運營運維效能。通過建立網絡與業務數據孿生，將數據和場景轉化為知識與能力，并引入通信領域大模型技術，持續訓練和優化模型，使其融入日常運維運營。例如，AI技術在智能運維中可實現網絡故障的快速診斷與恢復，時間縮短至30分鐘以內。

一個協同架構：建設多資源要素高效協同的基礎設施

AI時代的通信基礎設施將包含網、存、云、算等多個資源，規劃一個多資源要素協同的架構至關重要。其核心特征包括：更智能的連接，為用戶提供確定性保障和無損連接；更智能的云，分布式部署多樣算力，按需提供云化業務和智算服務；更智能的協同，從規劃到運營，支撐多資源要素間調度。

最后，陳浩表示，AI創新將加速Techco轉型。華為通過領先的產品與解決方案，助力客戶重塑商業、運營及基礎設施，持續創造更大價值，共同抓住AI時代的大機遇。

2025年世界移動大會于3月3日至3月6日在西班牙巴塞羅那舉行。華為展區位于FiraGran Via1號館1H50展區。2025年，5G-A將商用部署加快推進，AI將助力運營商加速重耕商業，重塑基礎設施，重構運營運維。華為將與全球運營商、合作伙伴一起，攜手共進，加速邁向智能世界。