幾個(gè)月前,我和一位朋友吃飯。她曾經(jīng)在中國不同的科技企業(yè)工作多時(shí)。現(xiàn)在,她在BAT中的一家做人力資源方面的工作。
本文引用地址:我們都知道,包括BAT在內(nèi)的諸多中國科技企業(yè)現(xiàn)在為了走出去,融入全球化進(jìn)程可謂是“八仙過海,各顯神通”;不過在我這位朋友看來,不管他們采用什么方法,從根源上說,道路只有兩種:“聯(lián)想模式”和“華為模式”。
我這位朋友的論斷也得到了她國外同行的認(rèn)可。一位北美的資深獵頭就認(rèn)為,“如果你的簡歷上有華為或聯(lián)想的工作經(jīng)歷,那將使你非常有競爭力。”
與此同時(shí),全球著名廣告巨頭WPP也將聯(lián)想和華為列為中國出海企業(yè)中最強(qiáng)大的兩個(gè)品牌。事實(shí)也的確如此。2017年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)第226位的聯(lián)想在世界范圍內(nèi)有5.2萬名員工,而華為的規(guī)模甚至還要超過聯(lián)想。華為在《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第83位,在全球范圍內(nèi)有多達(dá)18萬名員工。聯(lián)想70%的營收來自于海外市場,而在這一項(xiàng)上,華為也不低,為60%。
不過,盡管都是中國企業(yè)全球化發(fā)展的典型代表,聯(lián)想和華為卻有著截然不同的世界觀、企業(yè)文化,采取的也是截然不同的全球化策略。而在中國科技企業(yè)爭相出海的大背景下,這兩種發(fā)展觀也會(huì)對(duì)其他出海企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略起到重要影響。因此,梳理二者各自的發(fā)展路徑就顯得很有必要。
別相信任何人 VS 每個(gè)人都值得信賴
首先我們來看兩家員工是如何看待自己的企業(yè)的。在聯(lián)想這邊,大部分雇員都相信,聯(lián)想所崇尚的是樂觀、互信的企業(yè)價(jià)值觀;而華為則對(duì)信任一詞嗤之以鼻。
“員工在華為學(xué)到的第一件事就是:不要相信任何人。”一位在華為和聯(lián)想都有工作經(jīng)歷的員工如是說。
“在聯(lián)想,員工們的預(yù)設(shè)判斷是:每個(gè)人都值得信賴。直到這位員工確實(shí)遇到了例外情形,他才有可能稍微改變下看法;但在華為卻不是這樣。在這里,每個(gè)人都覺得,其他人不靠譜。甚至在經(jīng)過長時(shí)間的共事,在他自己也覺得這位同事‘很靠譜’的時(shí)候,他仍然會(huì)在心中對(duì)其保持距離。”
“我喜歡這里的一個(gè)原因是:這里很有禮貌。中國不少科技企業(yè)在開會(huì)時(shí)常常出現(xiàn)兩個(gè)員工一言不合就互相指責(zé)的情形。但在聯(lián)想,這樣的情況極少發(fā)生。我當(dāng)然不是說聯(lián)想開內(nèi)部會(huì)議的時(shí)候就沒有不同聲音,我想強(qiáng)調(diào)的只是,即使出現(xiàn)意見不合的情況,公司也會(huì)鼓勵(lì)員工用禮貌、恭敬的方式表達(dá)自己的看法。”
相反,華為由于其領(lǐng)導(dǎo)人的軍人經(jīng)歷,公司的文化充滿了軍事色彩。人們常把華為的這個(gè)特色稱為“狼性文化”。
“在華為,所謂‘狼性文化’就是:要么你吃掉別人,要么你就被別人吃掉。而這當(dāng)然會(huì)讓公司的內(nèi)部競爭變得非常激烈。不過話說回來,這樣的文化也讓公司在面對(duì)外部壓力的時(shí)候,更能調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作激情。”
從這個(gè)角度來看,這種不輕松、不友善的工作環(huán)境也是領(lǐng)導(dǎo)人有意為之的結(jié)果。
“我覺得華為從來就沒想把員工往‘工作使人快樂’之類的價(jià)值觀去領(lǐng)。華為一直在中國四五線城市‘招募新兵’,在那里,大量有技術(shù)的年輕人拿到了人生中的第一桶金。”
華為希望它的每位員工都能保持“饑餓感”,它給員工展示的發(fā)展邏輯是:只要努力工作,就能拿到高收入;只要業(yè)績出色,就能不斷升職。這套觀念是華為發(fā)展的核心,它成功地讓其在保持高速增長的同時(shí)還能有效壓低經(jīng)營成本。
雖然這種理念聽上去簡單粗暴也并不討喜,但對(duì)于特定的員工,它又是十分奏效的。
“當(dāng)我完成項(xiàng)目的時(shí)候,我收獲了巨大的滿足感。我的工作是為偏遠(yuǎn)地區(qū)架設(shè)電信基礎(chǔ)設(shè)施,而我對(duì)于這項(xiàng)工作十分自豪,因?yàn)槲业墓ぷ鲗⑹鼓抢锏娜撕褪澜缦嗦?lián)。”
這句話出自于一位“華為老兵”,他在公司工作了16年、在世界上50多個(gè)國家留下過足跡。
員工的家庭,重要嗎?
華為的創(chuàng)始人兼CEO任正非有一個(gè)知名的故事。盡管這個(gè)故事有著不同的版本,但其整體敘事框架大同小異。據(jù)說華為的一位高管曾經(jīng)向任正非提出申請(qǐng),希望能將其工作地點(diǎn)由深圳改換到北京,原因是其妻子和家人都在那里。
任正非先是問他:“你就不能讓你的家人也來深圳嗎?”而后,當(dāng)他知悉該高管的家庭難題后,任正非嚴(yán)肅而直白地告訴他:
“哦,那你離婚吧。”
橋,當(dāng)然不是一個(gè)舒適的地點(diǎn)。不過走過去,認(rèn)識(shí)橋?qū)γ娴娜藚s是一個(gè)建立信任的過程、一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的過程,和一個(gè)對(duì)世界施加正面影響的過程。而這自然要比單純地去盤算著如何控制他人要高明得多。從這個(gè)角度上說,盡管聯(lián)想現(xiàn)在的發(fā)展勢頭并不理想,但它在全球化的世界中扮演的角色卻要比單純的賺錢要重要。因?yàn)樗麄冋宫F(xiàn)出的是海納百川的領(lǐng)袖氣質(zhì)。
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