在數字化轉型的浪潮中，視頻監控已成為現代安防體系的重要組成部分，網絡攝像機(IPC)以其產品多樣化、高度集成、成本低廉、易于部署等優勢特性，在城市安全治理、家庭看護、工農業生產、森林防火監測、生態環境監測等領域得到了廣泛的應用。

然而隨著應用的不斷深入，無線通信網絡質量的不穩定性不僅給攝像頭用戶帶來困擾，也逐漸成為制約IPC視頻監控系統效能、運維管理的瓶頸：

監控設備頻繁掉線、失聯，網絡擁塞導致接入網絡不順暢

不同環境不同場景下，設備故障存在著多樣性和不確定性

農村、森林等偏遠地區維護成本高、難度大

為了解決這些問題，有方科技有效利用大數據、AI、GIS地理信息化三大關鍵技術，推出獨創的無線通信質量監測、故障診斷與遠程智能運維管理平臺——有方管道云(品牌名：有方觀致)，為視頻監控類設備運營服務商客戶提供降本增效的運維解決方案。

目前，有方科技已經完成雙卡雙待模組與IPC多廠家的整機設備的聯調聯測，并已實現批量生產發貨，并陸續接入有方管道云平臺進行應用。截至到2024年6月底，應用有方管道云平臺的IPC設備數量已超過10萬臺。IPC廠家在應用有方管道云后，確保了設備持續穩定在線，視頻更加流暢，遠程運維降本增效。

無線通信質量監測：

確保信號穩定，視頻業務流暢

采用先進的無線通信監測技術，周期性監控IPC設備的無線信號質量。通過精準的數據分析，及時發現設備部署位置信號弱、干擾強、資源擁塞等問題，并自動掃描不同運營商網絡，可選擇性地切換至最優網絡，確保視頻傳輸的穩定性和流暢性。這不僅提升了用戶體驗，也大大降低了因通信問題導致的故障率。

有方科技與多家視頻監控智能設備廠商深入交流和研究，通過軟硬結合的技術策略，確保無線通信質量可靠，確保設備實時穩定在線：硬件上通過通訊模組支持雙網卡的高可用方案，從而實現運營商網絡優選、自動切卡，實現設備穩定持續在線;軟件上通過管道云的網絡監測分析等核心能力，準確分析攝像頭監控設備掉線、接入網絡困難、視頻卡頓等問題的故障原因。

自動故障診斷定位：

快速定位問題設備，降低設備停機時間

結合人工智能算法，管道云平臺能夠對IPC設備進行實時故障診斷定位，可以有效區分、識別出是網絡問題還是設備故障，快速識別不同故障類型和等級，并計算出故障處理優先級，同時提供對應的故障處理建議。

有方管道云可以高效率低成本地將故障設備和業務體驗差的用戶設備過濾篩選出來，通過及時推送故障處理優先級高的設備預警信息表和業務體驗差的用戶預警信息表，幫助運維團隊提前發現潛在設備問題，實現預防性維護，顯著減少IPC設備的停機時間，降低用戶的客訴概率。

遠程智能運維管理：

提升運維效率，降低運維成本

IPC視頻監控系統現行的運維方式多采用人力運維、設備輪巡，為了應對分散部署的IPC設備帶來的整體效率較低的運維挑戰，有方管道云提供了全面的遠程智能運維管理解決方案，通過集中云端管理界面，無需工程師抵達現場，就可以遠程直觀高效定位網絡問題，運維人員可以遠程監控所有設備的運行狀態、完成設備的遠程故障診斷定位和業務體驗感知分析，同步推送運維團隊實現快速響應并處理問題，有助于實現視頻監控設備在當前低效的運維方式上向“鑒網察端、直觀高效、降本增效、穩定可靠”方向上明顯改進。

此外，有方管道云支持設備的遠程配置、無線升級和遠程維護，大大減少了現場運維的工作量和成本，預計可降低現場出差人次比例60%以上，現場出差周期縮短30%，客訴處理周期縮短80%。

面向智能化、網絡化的全新數字化時代，有方管道云將成為IPC視頻監控系統的智能守護者，為客戶帶來 “降低運營成本、提高系統穩定性、優化投資回報、增強用戶體驗”的多方位新價值，讓安防更智能，讓運維更簡單，讓投資更有價值。

有方科技聚焦于物聯網的“聯”，專注于為物聯網服務商和智能互聯產品制造商等客戶提供物聯網接入通信產品和服務，產品涵蓋接入云、管道云、2G/3G/4G/5G/NB-IoT/eMTC等蜂窩無線通信模組和整機。正是憑借有方科技全球首創的基于云管端架構的接入通信解決方案，公司可以為物聯網提供全球領先、可靠的接入通信，助力人類更環保、高效、便捷。