十四世紀的黑死病，十八世紀的天花，一戰時期的西班牙流感，剛剛過去的新冠肺炎。從古至今人類始終在與各種病毒細菌作斗爭，雖然代價慘烈，但切實有效地推動著整個醫療行業的進步和突破。

現如今，為了未來能更從容地應對此類大規模、突發性傳染病的爆發，整個醫療行業都在推進數字化轉型。隨著計算機技術、信息技術、5G 及 AI 等技術的不斷發展和應用，線上診療、AI 問診等新型醫療模式慢慢開始普及。藥品研發、生產、管理、供應也變得更安全更高效更智能。

微軟作為全球知名的軟硬件生態和云服務提供商，與世界各地的醫療機構攜手，促成了不少醫療數字化轉型的成功案例，從中總結出以下幾點醫療數字化轉型的要點。

醫療數字化

需要適應特定場景的先進設備

現狀：由于成本、兼容性等各種因素，醫療機構、制藥公司使用的設備通常都比較老舊且笨重，難以勝任當下數字醫療的轉型要求。

德國勃林格殷格翰配備商用 Surface 2合1 設備降低醫療科研人員負擔

德國勃林格殷格翰（簡稱 BI）是世界上最大的制藥和研究公司之一。由于老舊設備經常在實驗室中過熱而影響實驗，BI 急需更換符合實驗室環境要求的現代化辦公設備。2021-2022年，BI 采購了超 1800 臺 Surface Pro 7+ 商用版設備，其優秀的無風扇被動制冷是吸引他們的關鍵。采用該設備后，BI 的實驗室人員不僅擺脫了設備過熱的煩惱，還借助設備可輕松消毒的特性，降低了病菌污染的風險，得到了更多安全保障。

無風扇可消毒，商用Surface 2合1 系列讓嚴苛醫療環境更安全

制藥、研發等醫療領域對環境要求苛刻，因此在選擇數字化設備時會有一些特殊的要求，如靜音、可消毒等。商用 Surface 2合1 系列部分產品采用無風扇設計，免去了風扇旋轉帶來的空氣流動和噪音，讓研發人員更好地保持專注。特制版陽極氧化鋁材質的外殼，密度小強度高，可以通過熱傳導快速散去熱量，降低宕機或卡頓的風險。金屬耐磨耐腐蝕的特性，適用市面上常見的各種消毒產品（如醫用消毒濕巾和 IPA），降低設備污染對研發結果的影響，同時保障了科研人員的安全。

醫療數字化

需要端到端軟件硬件結合的解決方案

現狀：醫療數字化轉型往往會帶來軟件平臺的頻繁迭代，這就需要醫療機構能適應大量醫療終端設備的快速部署和統一管理，對于 IT 人員來說是一個不小的挑戰。

借助微軟解決方案，澳大利亞維多利亞衛生部提升疫苗管理和部署效率

維多利亞衛生部（簡稱 VDoH）是澳大利亞維多利亞州政府的醫療主管部門。為了提升新冠疫苗的接種效率，VDoH 計劃為疫苗接種中心部署疫苗管理軟件。經過對比，VDoH 采納了微軟提供的定制化解決方案，并借助商用 Surface 設備，為一線員工帶來了軟硬件相結合的無縫體驗。2021-2022年，VDoH 采購了超 4000 臺 Surface Go 3 商用版和 Surface Pro 7+ 商用版設備。其優秀的安全性和便捷的部署管理能力是打動 VDoH 的關鍵。借助 Windows AutoPilot^*，微軟定制的疫苗管理軟件在設備出廠時便可完成批量預配置。疫苗中心在收到設備后，聯網登錄便可完成方案的落地，大大節省了升級部署的時間。

輕松部署，微軟定制化解決方案讓醫療數字化更省時省力

醫療數字化升級往往會涉及軟件應用的不斷迭代和管理策略的不斷調整。選擇可快速部署和統一管理的現代化終端設備，可大大節省每次迭代調整的時間和成本，即使遇到突發狀況也能快速應對。微軟可以為醫療數字化轉型提供從設備到云端一整套定制化的解決方案。醫療機構的 IT 人員無需接觸每臺 Surface 設備，僅通過 Windows Autopilot^* 便可為不同角色、不同職能的人員進行個性化配置。拿到設備及賬號的醫療工作者，聯網后即可自主完成相應軟件及權限的部署。IT 人員還可以借助 Microsoft Intune 管理所有這些 Surface 設備的訪問權限以及策略調整，讓數字化轉型中最頭疼的落地部署環節化繁為簡。

醫療數字化

需要輕薄高速長續航的移動設備

現狀：護士巡房仍在用紙筆記錄檢查結果，醫生開單仍在使用搭載老系統的笨重臺式機，化驗報告仍在用紙質報告呈現。

美國加州公共衛生部以商用 Surface 2合1 設備助力醫護開啟移動醫療

美國加利福尼亞州公共衛生部（簡稱 CDPH）是負責醫療需求的州部門。由于原來使用的設備已老舊且不再迭代，CDPH 需要為醫護人員更換能延續性能且更加輕薄的移動設備。2021-2022年，CDPH 采購了超1500臺 Surface Pro 8 商用版。輕盈便攜的機身、熟悉的 Windows 系統以及優秀的觸控，是Surface Pro 8 商用版吸引 CDPH 的重要因素。設備部署后，護士們很快就熟悉了體驗一致的新設備。比之前的設備更輕薄且新增 LTE³ 功能，大大降低了他們的負擔，讓服務更靈活，得到了護士們的高度好評。

輕松移動，商用 Surface 2合1 系列為數字醫療帶來更多輕便可能

醫療的數字化轉型不僅是系統軟件或管理策略的升級，更是移動終端設備的迭代。商用 Surface 2合1 系列搭載了醫護人員熟悉的 Windows 系統，即使設備更迭也能快速上手。輕盈便攜的纖薄機身，僅與一瓶半礦泉水重量相當¹，單手也可持握。長效的續航能²搭配 LTE 或5G³功能，能讓醫護人員隨時隨地安全高速地接入升級后的醫療系統；在面對急診時，也可快速建檔、記錄，迅速開始救治。配備高清的觸控屏，可以像智能手機般進行點觸、拖拽或手勢觸控。即使長時間需要佩戴手套，也絲毫不影響操作。

更安全、更便捷、更移動。微軟商用 Surface 2合1 系列憑借強大的性能、精準的觸控和輕薄的設計，滿足數字化轉型過程中醫務工作者的諸多訴求。結合微軟強大的云服務、AI 技術和軟件平臺的定制化服務，勢必能為國內醫療機構的數字化轉型提供強有力的支持。

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^*另售。

¹在售的商用 Surface 2合1 系列機身在 544g 到 891g 之間，相當于1瓶半左右 550ml 的礦泉水的重量。

²電池續航時間會因設備使用、網絡或功能配置、信號強度、設置和其他因素而有顯著差異。詳見 http://aka.ms/SurfaceBatteryPerformance。

³LTE 或 5G 功能僅適用于某些配置。可用性因市場和配置而異。服務的可用性和性能取決于服務提供商的網絡。請聯系您的服務提供商，了解詳情、兼容性、價格、SIM 卡和激活方法。關于所有規格和頻率，請訪問 surface.com。