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張毅，富士通(中國)信息系統有限公司服務事業統括部總經理，負責富士通在中國市場的企業用戶上云的綜合解決方案/服務的策劃、推廣及售前等工作。

在ICT領域，張毅先生擁有超過10年的信息化建設和管理經驗，對企業客戶業務痛點有著深刻洞察與見解。

目前，張毅先生致力于推廣Hybrid IT服務解決方案，為企業用戶提供從上云咨詢到設計、實施以及后期運維的一站式服務，助力企業客戶解決業務課題，加速數字化轉型。

進入2022年以來，全國許多地區都經歷了嚴峻的疫情考驗。如果說兩年前疫情首次爆發是對企業應變能力的初考，那么今年的疫情更像是極端環境下對業務可持續能力的一次極限壓力測試。

說到這里，數字化也自然成為一個繞不開的話題。在疫情沖擊下，相信大多數企業已經體悟到數字化轉型是可持續發展的必由路徑。數字化也已成為當代企業最關鍵的生產要素，無論是業務運營、遠程辦公，還是客戶互動以及內部管理，企業經營的各個環節都需要數字化作為基礎。而那些數字化能力強的領先企業，在應對危機時也更容易獲得先發優勢。

道理都懂，但真正能夠將這場危機轉化為機遇的企業依然是少數。富士通最新調查顯示，許多企業數字化轉型未能達到預期效果，能夠通過數字化來構建復原力，并加速實現業務轉型的企業僅占3成左右。而根據我們的觀察，這些成功的企業往往都構建了現代化的數字基礎設施作為技術底座，尤其是采取了混合云的架構來驅動業務發展。

駕馭混合IT架構，企業面臨四大難題

當前，中國云計算市場呈現需求及業務模式多元化等特點，企業急需一個靈活、完善的基礎架構和運維環境來應對業務挑戰及合規要求，這也使得混合云成為企業上云的一個優先選擇。然而，企業在采用混合云模式的時候依然要面對復雜性的難題，我們觀察到的普遍挫折包括：

1、缺乏合理的規劃設計

您的云戰略為誰服務?它與具體業務目標是否一致?在制定云戰略時，企業需要與多個利害關聯者進行協調和交涉。特別在混合云環境中，往往很難確定最優設計方案，需要進行合理的規劃與設計。

2、安全與合規考量

薄弱的安全意識會給企業品牌帶來難以預估的后果。特別針對中國市場，隨著網絡安全法、數據安全法、等保2.0等法規的落地與完善，企業勢必會受限于更加復雜、嚴格的安全與合規約束。

3、人才與技能缺口

成功實施混合云環境之所以很困難，其中關鍵的一點就是“人”。我們的調查顯示，企業在管理混合云環境時，缺乏相應的人才與專業技能是他們最大的擔憂。那些能夠從混合云中獲得最大收益的企業，在吸引和培養人才方面投入最大。

4、運維管理的復雜性

在混合云環境中，多云服務正逐漸成為主流，然而不同服務提供商的運維管理存在差異。特別是發生故障時，故障的排除和原因分析也變得更加困難，這都給企業混合云環境的運維管理增添了復雜性。

除了這四個普遍課題之外，混合云戰略的成功還取決于正確的文化與心態轉變，企業不能簡單地將新的技術應用于舊的流程和習慣之中。而在轉型過程中，一個擁有全面技術范圍覆蓋的成熟技術供應商是不可或缺的。企業不僅能夠受益于其豐富的經驗和專業知識，還可以更容易管理且節省成本，真正把握混合云的價值。

富士通混合IT服務，助力企業數字化轉型

作為富士通最新商業品牌Fujitsu Uvance重點聚焦的關鍵領域之一，混合IT(Hybrid IT)將通過整合和管理各種數字基礎設施，來為企業與社會創造新的價值。從云端遷移到實現物理與數字世界的融合，富士通混合IT服務能夠整合混合云基礎設施和數字應用開發平臺，同時為多云環境和遠程辦公環境提供從評估到運維各個層面的服務，為客戶的數字化轉型提供有力支撐。

富士通混合IT服務整合了我們長年積累的經驗與Know-how，通過統一的平臺為客戶的混合云環境提供了便利、安全的管理服務，為客戶提供更加優化的基礎架構方案，減少日益增長的IT運維負荷，為客戶的業務發展提供有力支持。

具體來說，富士通混合IT服務涵蓋導入服務和運維服務兩大類，無論是公有云，私有云還是混合云，均可為客戶提供咨詢、設計、構筑、遷移以及運維的一站式服務：

①富士通混合IT導入服務

根據客戶的業務內容、系統需求以及系統運行情況，富士通將為客戶的基礎架構進行評估，并針對最終的導入效果提供可視化的分析。我們將為客戶提供詳盡的評估報告，包括云服務的最佳選擇、成本分析以及遷移路線圖等，同時結合客戶系統特點從等保等安全合規角度進行規劃，為滿足客戶業務需求提供最佳選項。同時，富士通還為客戶提供PoC支持服務。通過豐富的模板，我們能夠在短時間內為客戶搭建PoC環境，讓客戶在正式遷移之前對環境進行驗證。

基于富士通豐富的基礎架構構筑成功經驗，我們將根據客戶的業務特性提供具體的設計與實施服務。基于之前PoC支持服務中所設定的目標，我們能夠為客戶設計最優化的基礎架構配置。在導入云服務的構筑過程中，基于富士通豐富的項目管理經驗及先進的實施工具，為客戶提供高效、平穩、安全的基礎架構構筑服務。

②富士通混合IT運維服務

基于IT服務管理的行業標準，我們能夠為客戶提供全天候的監控、操作、故障對應等運維服務，對客戶的多樣化基礎架構(公有云、私有云、混合云)以及內部部署系統進行統一管理。根據客戶具體的基礎架構情況及運維需求，我們也能夠為客戶提供不同級別的運維管理服務，讓客戶在高品質的服務與成本之間獲得平衡。

在提供運維服務的過程中，我們將根據客戶的運營數據對系統現狀進行有針對性的診斷與評估，從而對系統運行過程中所存在的問題以及未來的不斷優化改善提供支持，將更優的基礎架構資源作為服務提供給客戶。

在中國，富士通還構建了強大的合作伙伴生態，并與國內主流云服務提供商建立了緊密的合作關系，進一步為企業的混合云之旅提供強有力的支持。能夠滿足不同領域客戶對于云服務的多樣性需求，這也是富士通的真正價值所在。我們始終能夠從客戶需求出發，站在客戶立場分析問題，并整合多樣化的IT資源為客戶提供完善的解決方案，助力客戶核心業務發展。

作為富士通混合IT服務解決方案的負責人，我希望能夠幫助更多客戶平穩過渡到混合IT架構，構建現代化的數字基礎設施，幫助客戶應對未來的挑戰。想要了解富士通能夠為您提供哪些幫助，歡迎通過郵件與我們取得聯系：

原文標題：深度文章 | 數字化領先企業的背后，隱藏著什么秘訣?

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審核編輯：湯梓紅