亞太地區(qū)的企業(yè)普遍對數據缺乏信心:有75%的企業(yè)表示,其在數據的有效利用方面存在挑戰(zhàn);還有30%的企業(yè)表示,他們沒有足夠的能力來保障數據安全。
無論所在行業(yè)及企業(yè)的規(guī)模如何,數據都已經成為各個公司的戰(zhàn)略資產。正如新冠疫情期間所證明的那樣,數據可以幫助企業(yè)更加了解客戶的需求、將成本降至最低,并使供應鏈盡可能順暢地運行。
不過,這些機遇也伴隨著挑戰(zhàn)。為了更好地使用數據,企業(yè)也需要更正確的專業(yè)知識、更強大的安全能力以及更快速的反應能力。
相較而言,亞太地區(qū)的“未來就緒”企業(yè)在數據方面更加充滿信心和積極主動。但是,許多其他企業(yè)對此也有所擔憂。
“未來就緒“企業(yè)如何應對這一挑戰(zhàn)?
他們比其他企業(yè)收集和使用了更多類型的數據
在我們的訪問中,我們重點詢問了受訪者計劃在未來更多的使用數據做什么。在我們所詢問的12個領域中,“未來就緒”企業(yè)表示更有可能使用這些數據。
在具體的數據使用方面,“未來就緒”企業(yè)更領先于非“未來就緒”企業(yè)的領域是:“告知戰(zhàn)略決策”(50% vs 34%)、“人工智能和深度學習過程”(43% vs 28%)、“提高安全性和責任性”(44% vs 30%)以及“個性化體驗”(44% vs 32%)。
他們認為數據爆炸更多的是機遇而不是風險
50%的亞太地區(qū)“未來就緒”企業(yè)強烈認同數據賦予其組織力量,并提供了新的商業(yè)機會。但從全球范圍看,只有30%的“未來就緒”企業(yè)認同此觀點。
他們對自己安全存儲數據的能力更有信心
43%的“未來就緒”企業(yè)認為,自己是數據安全領域的行業(yè)領導者——這是所有企業(yè)平均水平的兩倍多。
65%的“未來就緒”企業(yè)預計,未來安全存儲數據將變得更加容易,而這一數據的所有企業(yè)平均水平僅為45%。
他們意識到數字人才“戰(zhàn)爭”即將到來
68%的“未來就緒”企業(yè)表示,到2030年,對網絡安全技能的需求可能會顯著增加。而從所有企業(yè)來看,這一比例只有52%。
在其他7項需求技術類技能方面,“未來就緒”企業(yè)與非“未來就緒”企業(yè)也存在類似差異。
這對未來商業(yè)意味著什么?
數據的重要性在2020年之前就已經得到凸顯。隨著遠程工作和對技術依賴的突然增加,這一趨勢只會進一步加速。
不僅如此,未來的數據也會更加豐富。2020年12月,19個亞太國家和地區(qū)的69家運營商正在測試、試驗和部署5G網絡,其中24家已經推出了5G服務。
我們預計,隨著5G與物聯網和人工智能等其他新興技術的結合,將使更多亞太地區(qū)的企業(yè)從中受益。目前,我們已經看到制造商開始采用這些技術建造智能工廠,從而提高生產效率,并能對意外變化做出快速反應。
同時,這些技術也將獲取更大量的數據,從而為企業(yè)在后疫情階段提供更多更有價值的見解。隨著數據逐步成為數字經濟時代的貨幣,那些難以有效收集和利用數據的公司可能會因此落后。
原文標題:明明很重要,為什么越來越多的企業(yè)開始對數據缺少信心……
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