2月4日，在將亞馬遜打造成為市值達1.6萬億美元的科技巨頭之后，其創始人杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）宣布將于今年晚些時候卸任首席執行官一職。他的繼任者是安迪·賈西（Andy Jassy），目前擔任該公司利潤豐厚的云計算業務AWS的首席執行官。

那么，賈西從貝索斯那里繼承了一家什么樣的公司呢？雖然沒有人認為亞馬遜最好的日子已經過去，貝索斯也沒有在公司走下坡路之前離開，但該公司的龐大規模和影響力促使其與其他大型科技公司同樣受到更嚴格的審查。

美國當地時間周三，亞馬遜前副總裁蒂姆·布雷（Tim Bray）在接受采訪時表示：“賈西升職了，他現在的工作包括向國會作證，祝你好運！”布雷后來補充道：“賈西是個聰明人，他是個好領導，會做得很好。但我們不能說，這將是一項容易的工作。”

以下是賈西接任首席執行官后將面臨的最大挑戰：

1.亞馬遜或成為反壟斷調查目標

亞馬遜可能是監管機構、多州總檢察長和立法者的下一個目標，他們正在加強對大型科技公司的反壟斷審查。Facebook和谷歌去年在美國因涉嫌違反競爭行為而被起訴。但隨著美國和歐盟各地的調查仍在繼續，亞馬遜今年可能會成為目標。但貝索斯再也不需在訴訟和國會聽證會上承受壓力了，他將在賈西回答棘手的問題和仔細審查時置身事外。

立法者已經處于戒備狀態。亞馬遜宣布賈西將擔任新任首席執行官后不久，眾議院反壟斷小組委員會成員、科羅拉多州共和黨眾議員肯·巴克（Ken Buck）就在社交媒體上表示，他想質詢賈西。該委員會去年發布了經過長期調查出爐的重磅報告，里面列出了亞馬遜、蘋果、谷歌和Facebook涉嫌違反壟斷的行為。

2.與第三方賣家的關系

針對亞馬遜的反壟斷調查大多集中在其與第三方賣家的關系上。這些賣家在亞馬遜的總銷售額中占了很大比例，但許多人抱怨并掙扎于亞馬遜對他們施加的限制。

其中，最值得注意的是，亞馬遜在搜索結果和網站位置上推廣自己的競爭產品，從服裝到衛生紙等，引發了反壟斷擔憂。亞馬遜一再否認它偏袒自己的產品。

3.倉庫工人正在成立工會

亞馬遜面臨著幾年來首次重大的工會努力。2月8日，亞馬遜位于阿拉巴馬州的倉庫工人將開始投票，決定是否成立工會。

亞馬遜已經在其法定范圍內盡了最大努力安撫員工打算成立工會的努力，我們將在3月30日計票時知道結果。如果成功，這可能會刺激全國更多的亞馬遜員工加入工會，賈西將不得不解決這個問題，因為他管理著全球100多萬名員工。

4.AWS在云端面臨更多競爭

賈西一手打造的AWS仍然是占主導地位的云計算平臺。市場研究公司Canalys的最新分析顯示，2020年第四季度云計算服務支出的33%流向了亞馬遜。但微軟的市場份額在該季度增長到了總支出的20%，其Azure在第四季度的同比增長達到了驚人的50%。

就市場份額而言，谷歌云遠遠落后于第三位，盡管它也在增長，但仍處于大幅虧損的狀態。但谷歌繼續尋找大型云計算交易，比如最近與福特的合作。

AWS被譽為亞馬遜神奇的“印鈔機”。它很早就推出了，但其他參與者終于取得了進展。賈西面臨的最大挑戰將是保持AWS的主導地位和盈利能力，這推動了對亞馬遜帝國其他部分的投資。

5.貝索斯仍有最高權力

不再擔任首席執行官并非意味著貝索斯會完全從亞馬遜消失。當賈西在今年晚些時候接任時，貝索斯將成為亞馬遜董事會的執行主席，賈西將不得不繼續向他匯報工作。此外，貝索斯仍然是亞馬遜的大股東，他的巨額財富與亞馬遜的表現息息相關。他仍有理由和動機來保持公司順利運行。

這類似于迪士尼前首席執行官鮑勃·伊格爾（Bob Iger）的卸任模式，他去年成為公司董事會執行主席。在整個交接過程中，伊格爾仍將監督新任首席執行官鮑勃·查佩克（Bob Chapek）。因此，盡管貝索斯不再管理亞馬遜日常事務，但在賈西掌舵的情況下，他的影響力不會立即消失。
責任編輯:tzh