對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈由許多在豎井環(huán)境中生產(chǎn)產(chǎn)品的合作伙伴組成。然而，當(dāng)您不能為這些團(tuán)體提供必要的可見(jiàn)性時(shí)，就很難適應(yīng)客戶(hù)的需求，也很難保持供應(yīng)鏈的完整性。

由于供應(yīng)鏈變量眾多，許多公司都難以理順這種無(wú)序狀態(tài)——尤其是資源有限的小型企業(yè)。很久都沒(méi)有解決這些問(wèn)題的方案，這讓企業(yè)只有兩種選擇： 要么胡亂拼湊幾種低效的策略來(lái)管理一切，要么就順其自然，聽(tīng)天由命。根據(jù)我的觀察發(fā)現(xiàn)，這兩種方法都不是理想的方法。

謝天謝地，企業(yè)現(xiàn)在有了一個(gè)可行的替代方案：區(qū)塊鏈治理。雖然區(qū)塊鏈一直被稱(chēng)為是比特幣和其他各種加密貨幣背后的技術(shù)，但區(qū)塊鏈技術(shù)的潛在應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金融界。

由于區(qū)塊鏈的網(wǎng)絡(luò)是去中心化的，容錯(cuò)性非常低，所以它可以實(shí)時(shí)地在多個(gè)參與方之間跟蹤、記錄和共享數(shù)據(jù)。是一個(gè)非常適合在生產(chǎn)的每個(gè)階段跟蹤產(chǎn)品的解決方案，公司能夠圍繞區(qū)塊鏈做出更明智的決策。

負(fù)責(zé)任的采購(gòu)、可持續(xù)性和透明的商業(yè)實(shí)踐正在成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素，但這些價(jià)值觀往往與錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈的現(xiàn)實(shí)相沖突。然而，區(qū)塊鏈治理提供了一種新的方法來(lái)滿足客戶(hù)需求，同時(shí)創(chuàng)建更可持續(xù)的業(yè)務(wù)實(shí)踐。

區(qū)塊鏈更有益于商業(yè)健康

區(qū)塊鏈治理的獨(dú)特之處在于，它能夠?qū)⑼该餍院涂梢?jiàn)性注入到產(chǎn)品生命周期的每個(gè)步驟中。從生產(chǎn)到消費(fèi)速度，區(qū)塊鏈可以監(jiān)控一切。這種增加的明確性使生產(chǎn)者、農(nóng)民和制造商更容易確切地知道每一步都需要他們做什么。

有一些行業(yè)，歷經(jīng)整個(gè)產(chǎn)品生命周期后，可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量降低的情況，這類(lèi)行業(yè)已經(jīng)張開(kāi)雙臂歡迎這種加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制的區(qū)塊鏈流程。以紡織品和服裝品牌為例。在處理供應(yīng)鏈中各個(gè)部分的責(zé)任問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)商經(jīng)常在質(zhì)量和價(jià)值上糾結(jié)不已。由于沒(méi)有既定的方法來(lái)管理或監(jiān)控供應(yīng)鏈的每個(gè)階段，完整性很容易被拋到一邊。

不過(guò)，供應(yīng)鏈的管理不善除了會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題，還會(huì)導(dǎo)致其他的問(wèn)題。看看富士康的臭名昭著的案例就知道了，該公司以組裝蘋(píng)果（Apple）產(chǎn)品而聞名。早在2010年，暗訪記者就揭露了這家公司惡劣的工作條件——不僅員工工資過(guò)低、工作量過(guò)大，而且在深圳工廠有14名工人自殺。

盡管蘋(píng)果承諾將會(huì)改善其制造合作伙伴的監(jiān)督，但富士康的工作環(huán)境不健康的名聲依然存在。去年，另一名員工在工廠自殺，該公司沒(méi)有解決根本問(wèn)題，而是啟動(dòng)了一個(gè)三階段的戰(zhàn)略，使其工廠的所有操作自動(dòng)化。

令這些情況如此令人沮喪的是，如果有更好的治理，公司本可以阻止這類(lèi)事故的發(fā)生。

問(wèn)題在于，對(duì)于那些希望從源頭到門(mén)店監(jiān)管供應(yīng)鏈的企業(yè)來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有一個(gè)令人滿意的解決方案。區(qū)塊鏈的實(shí)現(xiàn)似乎是多年來(lái)困擾我們的問(wèn)題的解決方案。

那么，具體來(lái)說(shuō)，區(qū)塊鏈如何才能提高企業(yè)的流程監(jiān)管呢？雖然這項(xiàng)技術(shù)還沒(méi)有充分發(fā)揮其潛力，但區(qū)塊鏈治理可以通過(guò)以下三種方式改善你的供應(yīng)鏈和你的業(yè)務(wù)：

1. 減少欺詐

在整個(gè)供應(yīng)鏈中，如果流程更加透明和具有可追溯性，企業(yè)可以防止許多欺詐事件或杜絕其他的一些隱患。供應(yīng)商缺乏透明度和問(wèn)責(zé)制可能導(dǎo)致重大后果，這是高田公司的慘痛教訓(xùn)。

這家總部位于日本的汽車(chē)零部件供應(yīng)商在沒(méi)有任何供應(yīng)鏈監(jiān)管的情況下分發(fā)了有問(wèn)題的安全氣囊，最終導(dǎo)致17人死亡，180多人受傷。盡管召回了數(shù)十億個(gè)安全氣囊充氣器，高田還是被迫在那之后不久申請(qǐng)破產(chǎn)。

對(duì)于像高田這樣的情況，區(qū)塊鏈的某種治理可以在問(wèn)題更加嚴(yán)重之前就將其控制住。無(wú)論是三方的共識(shí)，還是內(nèi)部治理團(tuán)隊(duì)，都要保持透明度，防止內(nèi)部崩潰轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠空J(rèn)知問(wèn)題。

2. 更好地洞察需求

使供給與需求相匹配并非易事。區(qū)塊鏈治理可以為消費(fèi)者需求提供更多的透明度，確保您的供應(yīng)鏈能夠提高速度以滿足成品產(chǎn)品的出貨速度，還能在沒(méi)有產(chǎn)品需求時(shí)降低成本浪費(fèi)。

由于太多的供應(yīng)鏈要素是非公開(kāi)性的運(yùn)作，因此在這個(gè)過(guò)程中可靠性相對(duì)較低。大公司傾向于批量采購(gòu)產(chǎn)品，但向制造商支付工資的速度卻很慢，這有時(shí)會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)困難（或停產(chǎn)）。

非營(yíng)利管理機(jī)構(gòu)“甜蜜橋基金會(huì)”認(rèn)為有必要澄清這個(gè)問(wèn)題。該基金會(huì)已采用區(qū)塊鏈作為一種創(chuàng)建“實(shí)時(shí)審計(jì)解決方案”的方法，這將有助于使這一過(guò)程更加透明，并更好地將小制造商的供應(yīng)與大企業(yè)的需求匹配起來(lái)。對(duì)需求的嚴(yán)格控制將防止公司耗盡某些領(lǐng)域的資源，并允許它們將這些資源用于更加需要的領(lǐng)域。

3.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的問(wèn)責(zé)

2016年，BBC調(diào)查了一起土耳其血汗工廠雇傭敘利亞難民制作服裝的案件。血汗工廠向瑪莎百貨（Marks & Spencer）和阿索斯（ASOS）等主要零售商供應(yīng)服裝，但這些零售商承認(rèn)不知情，他們堅(jiān)稱(chēng)供應(yīng)商是未經(jīng)批準(zhǔn)的分包商。

區(qū)塊鏈技術(shù)本可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)錯(cuò)誤，讓這些公司的供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任。物聯(lián)網(wǎng)在使用區(qū)塊鏈記錄來(lái)保護(hù)安全分類(lèi)賬中的供應(yīng)鏈交易。這確保記錄不受任何個(gè)人或?qū)嶓w的控制，防止混淆或操縱信息。

這些問(wèn)題的范圍似乎過(guò)于龐大，區(qū)塊鏈無(wú)法充分解決。但是，通過(guò)確保供應(yīng)鏈成員遵循業(yè)務(wù)單元的最佳實(shí)踐和遵從性標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)塊鏈治理對(duì)整個(gè)流程負(fù)起責(zé)任。這不僅能提高工人的生活質(zhì)量，還能提高產(chǎn)品本身的質(zhì)量，從而為你和你的公司帶來(lái)更高效、更安全、更簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈運(yùn)作方式。