最近，某爆紅男主播在直播間因一款不粘鍋翻車了，40萬的用戶瞬間議論紛紛，網上也開始各種曝光，曝光他推薦的痘痘貼，導致皮膚潰爛；他推薦的棉被，有味道，根本無法使用……各種輿論壓力之下，曾經百萬粉絲、賣貨近萬元的直播一哥，似乎地位不保，有部分用戶對他所推薦的產品產生了質疑。

還記得《搜索》里的女主角剛剛查出淋巴癌后，搭乘公交車時，因不給老人讓座，引發了民眾的熱議，這段不讓座的視頻，在網絡上迅速傳播，那些“鍵盤俠”不需要對自己的言論負責，肆意妄為的辱罵女主角，她的個人信息被人肉搜索出來，最終，她不堪精神壓力選擇自殺。

這兩種案例在我們現實生活中，無處不在?；ヂ摼W迅速崛起，帶來各種各樣的商業模式，電商紅利期，人人都能實現網絡開店，沒有完善的審核機制，從而引起假貨泛濫，用戶喪失對購物平臺的信任；另一方面，人們的網絡行為沒有監管機制，無惡不作的“鍵盤俠”認為自己只是一時圖嘴巴快活。在這樣的網絡環境下，信任危機逐漸爆發。

近年來，人們對信任危機提供了可行性解決方案，正是借助區塊鏈技術來解決互聯網時代下的信任危機。本文將從“信任”方面來解析，區塊鏈技術如何才能建立起信任關系。

一、區塊鏈技術提升作惡成本

互聯網的發展過程中，曾出現過很多行業紅利，比如電商、短視頻、自媒體紅利等等，在紅利期的時候，用戶對網絡平臺無條件信任，最后被魚龍混雜的市場攪的信任全無。比如在前面所提到的“人人都能開網店“，有些電商平臺對開店商戶的個人資質都沒有基本的審核，做網絡代購的僅憑一張護照就能確認開店資質。門檻的降低，雖然實現了人人創業，卻也帶來信任危機，現在很多用戶在網購的時候，會擔心買到假貨。

曾經，京東為保證正品，對所有入駐商戶進行專業的資質審核，并提到“賣假貨罰款100萬元“的要求，商家為了避免出現這樣的高額損失，就不會售賣假貨，給自己帶來不避要的麻煩。

我們知道比特幣有一個51%算力攻擊的問題，在探討這個問題的時候，有人就提出51%算力攻擊是存在的，但是，你想發起這樣的攻擊，相當于和全網作對，所付出的成本大。和前面京東為了保證正品，提出“罰款100萬”的道理是一樣的，沒有人想為一次錯誤的選擇，付出慘重的代價。

區塊鏈技術作為比特幣的底層技術，在其應用過程中，是提升當前互聯網上的作惡成本。比如直播賣貨，就算你推薦的商品質量不行，卻沒有接受任何形式上的處罰，那么，直播者對商品的質量就不會嚴格把關，他們更需要商家所提供的直播費用。在區塊鏈技術的應用場景中，用戶與平臺之間所構建的信任關系，被稱為共識，所有參與者要付出一定的經濟行為才能獲得相應的回報。

我們以比特幣挖礦來舉例，所有的礦工在公平公正的競爭關系下，進行算力挖礦，算力強的人挖到比特幣的概率就越多，這就是參與者在參與過程中所付出的經濟行為。在區塊鏈技術所打造的價值互聯網時代，如果你耗費了大量的算力去挖礦，才擁有51%的算力，已經付出了大量的經濟行為，這時候，再用這51%的算力來篡改數據，一切都面臨著從頭再來，這種損失并不是參與者所想要得到的結果，相反，經濟效益才是參與者真正所需要的。

當區塊鏈技術作為價值互聯網的基礎時，作惡成本與你所付出的經濟行為是密切相關的，而不是在互聯網時代，人人創業的門檻極低，根本不需要耗費太多的精力以及經濟行為。

二、價值互聯網的可追溯功能

在構建信任關系方面，區塊鏈技術還提供了一種可追溯的技術優勢，這也是在互聯網時代沒有實現的應用場景。

區塊鏈技術是一種分布式網絡，也就是任何人的網絡行為都有可能被存儲在這個網絡體系中。人們在互聯網發展中，尋找流量的突破口，結果發現流量被巨頭企業給壟斷了，普通用戶根本無法擁有選擇的權利，比如你使用社交平臺聊天，就需要進行實名認證，才能進行現金交易，而這些交易數據是能夠被巨頭企業的運營者所操控的。曾經就有人提到過，第三方支付平臺被無故刷走幾千元，不知所蹤，在追尋這筆財務去向的時候，平臺以保護用戶隱私為由，不提供交易方的具體信息，這筆錢款無法追蹤。

再比如用戶的人身攻擊的語言，在網絡暴力之下，人身攻擊的語言是將當事人推向深淵的影響因素之一，但是，面對龐大的信息量，當事人無法一一做出評論，只能選擇默認，而這些“鍵盤俠”對自己的言論也無需承受任何代價，有的個人信息都不完全，很多都是社交平臺的小號進行評論的。如果能夠對這些人身攻擊的語言者追溯到個人信息，并讓其對自己的行為付出代價，那么，網絡環境就能得到凈化。

區塊鏈技術的可溯源是將所有的信息上鏈，全部存儲在分布式網絡中。這項技術優勢能夠把用戶在網絡上所發表的所有網絡行為記載下來，通過“時間戳”來記錄詳細的時間和當事人所進行的網絡行為，在這樣一個可溯源的系統中，人們對自己的言論就會有所保留，而不會和現在一樣，肆無忌憚地發表言論。當所有的網絡行為能夠被追溯到，這就形成了一種人身攻擊的語言的約束力，讓這些制造網絡暴力的言行能夠查詢到，“鍵盤俠”就會擔心自己隨意發表的言論，被當事人所追究。

結合這兩個例子，我們知道在互聯網時代信息傳遞速度快，卻無法實現追蹤，甚至可以篡改數據，這才形成了人們在參與網絡活動中，所有網絡行為無需負責的態度。

在區塊鏈技術應用場景中，仍然是人人參與網絡，卻實現了網絡行為可追溯的功能。比如平臺想要篡改你的交易信息，你可以通過可追溯的功能，查到錢財的去向；你想要獲取“鍵盤俠”的具體信息，也可以通過可追溯的功能，幫助你快速查找到這些人，并讓他們對人身攻擊的語言的行為付出相應的代價。

由共識所構建的價值互聯網中，用戶參與的目的是需要獲取相應的價值回報，不再滿足于單純的信息傳遞，連接世界。

三、總結

在探索區塊鏈技術構建信任關系這一話題，我們需要明白兩個關鍵的因素，一是區塊鏈技術提升了網絡作惡的成本，人們首先需要參與之后才能獲取相應的經濟回報，再用自己付出的經濟回報來挑戰原本規定好的規則，這樣的代價是無法預知的，所以，大多數人都不會輕易去挑戰這個規則，繼續維持一個公平公正的網絡環境。

另一方面，所有用戶在互聯網上的行為是受制于區塊鏈技術的約束之下，由于區塊鏈技術具有可追溯的功能，在全網的監管之下，一旦有人篡改數據，就能夠通過可追溯的功能，找到篡改的痕跡。在這樣的監管因素之下，人們是不會輕易的做出篡改數據的行為。

總體來看，區塊鏈技術構建信任關系的驅動力來源于提升了作惡成本，讓作惡行為能夠公諸于世。

責任編輯：ct