2019年，中國電信將繼續積極落實國家政策，推出七大惠民惠企新舉措：

舉措一：全面下調套外流量價格

針對用戶擔心產生高額套外流量費的情況，2019年1月，中國電信全面下調套餐外流量資費至不超過0.03元/MB，套外流量資費降幅最高達到90%，確保用戶知情、敢用、放心用。

舉措二：推出更加優惠的“達量放心用流量包”

針對套餐流量使用飽和度較高或有溢出的暢享套餐用戶，中國電信將于2019年6月推出“達量放心用流量包”。用戶訂購后，不達量不收費，達量后直接疊加5元/GB或3元/GB流量包，解除大流量用戶手機上網的后顧之憂。

舉措三：推出港澳臺方向優惠流量包

中國電信將于2019年6月，針對出訪港澳臺方向的人群，推出更優惠漫游流量包，如：68元/3天等。針對經常往來粵港澳大灣區的廣東用戶，推出粵港澳一體化流量包，用戶可以在三地共享使用流量。

舉措四：推廣“無憂卡”套餐

面向不喜歡受套餐約束、希望簡單消費的用戶，中國電信在全國范圍內推出了“地板價”、階梯計費、越用越便宜的“無憂卡”套餐。

舉措五：降低中小企業通信成本

2019年5月，中國電信全面下調互聯網專線標準資費15%，同步啟動中小企業“提速惠企”活動，開展中小企業免費提速。

舉措六：提升遠程教育和醫療網絡

推出廣覆蓋、高質量、高性價比的教育和醫療專網產品，開展數字校園天翼行，助力學校聯網攻堅行動，將中小學寬帶網絡接入速率提升至百兆以上。

舉措七：套餐消費，主動提醒

主動以短信形式向用戶告知套餐消費情況，重點對套餐使用達量、使用期限、消費賬單等情況進行及時提醒，讓用戶明明白白消費。