對于運營商來說，面向政府和企業的行業信息化業務是一片藍海，在新技術的不斷涌現和驅動下，增長空間巨大，成為未來新的價值增長點，更是今后競爭的高地。經過多年的精耕細作，個人用戶市場以及相關聯的家庭用戶市場早已出現業務飽和的趨勢，尋找政企業務市場新的增長點就成為運營商努力的方向。特別是在5G、物聯網、AI大潮來臨之際，如何為政企客戶提供差異化服務，賦能行業進行數字化轉型，提高效率，成為運營商面臨的主要課題。

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在這一市場，國內三大運營商角力日益激烈。中國移動借助在移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等方面的優勢，其旗下的政企客戶公司通過積極打造“智慧政企”工程，面向政務、金融、能源、工業、交通、商貿、教育、醫療等垂直行業領域，提供“互聯網+”整體解決方案。目前，移動政企已與三百多個城市開展了智慧城市合作，與兩百多家產業龍頭企業強強聯合提供整體解決方案，提供了遠程診療、在線教育、藍天衛士、精準扶貧、遠程抄表、共享單車等與百姓生活、企業生產息息相關的解決方案。截止2018年上半年，“智慧政企”服務的政企客戶超過670萬家，集團通信和信息化收入同比增長21.2%，市場份額超38%。

“智慧政企”賦能行業智慧

在競爭激烈的政企業市場保持如此高的增長率，移動政企公司靠什么實現這么大的突破？眾所周知，之前的運營商行業大客戶經理，推廣的政企業務多是“固話+專線+手機”，最多再加上一些視頻監控、移動OA等綜合性應用產品，而且還要和另兩家運營商競爭，但這種賣基礎通信能力的服務，利潤低，還容易被人撬，所以，各家的行業客戶經理每天不僅壓力大，還提心吊擔。但反過來看，阿里、騰訊這些互聯網公司企業客戶每年都在增加，收入也在增長。為什么有這么大的差別，根本原因就在于，互聯網企業提供的是信息化服務、而運營商提供的是基礎通信接入服務，沒有粘性。如何將自身的通信資源和客戶需求結合起來，為客戶開拓市場提供強有力的支持，通過服務贏得客戶，增加收入。如何來破解這個問題？中國移動的策略是“依靠強大的連接能力，發揮自身優勢，賦能各行各業，推動應用的百花齊放”。

依據這一策略，中國移動積極打造“智慧政企”工程，提供“云+、視頻+、通信+、辦公+、安全+”五大關鍵信息化能力。

“云+”：作為首批通過可信云金牌運維評測的移動云，可為行業客戶提供10萬臺虛擬機和超過60PB的云存儲資源支持，包括高性能計算、GPU圖形計算、SSD高性能硬盤、SDN等產品，以及docker容器服務、大數據分析、深度學習等服務。

“視頻+”：中國移動“智慧政企”的高清視頻會議系統已經累計接入客戶超1000萬，高清會場42500余個，包括會議視頻、監控視頻、直播視頻在內的實時視頻傳輸方面的優勢能力為行業客戶提供諸多便利。其中，專業級的跨國跨省視頻會議平臺“云視訊”帶來了全融合高清視頻會議新體驗；依托移動高速高清網絡開發的“千里眼”產品已經廣泛應用于各類行業；高質量直播平臺“和商務直播”可支持45萬人在線觀看。

“安全+”：為了有針對性地滿足客戶對網絡安全的需求，“智慧政企”推出了智能終端管理安全產品“和管家”、應用國密算法進行語音加密的通信解決方案“和密話”等產品，為各行業客戶提供了更多安全的通信服務。

從各行業客戶的實際需求出發，中國移動還推出了云MAS、云總機等“通信+”產品，以及“云企信”等“辦公+”產品，這些細致入微的升級服務，得到了行業客戶的廣泛認可。

在全面發展“五+”能力的基礎上，“智慧政企”同時推出了“行業應用使能平臺”，通過匯集優質的內外部能力，打造滿足不同行業需求的解決方案。

八大龍頭行業應用樣本，賦能成果顯著

作為中國移動“四輪驅動”戰略的重要推動力，“智慧政企”推出以來，通過不斷優化產品體系、強化服務支撐、深耕行業智慧化發展，持續賦能各行業融合創新，在重點行業市場上取得不斷取得突破，市場規模和收入也持續增長。這些成果說明，“智慧政企”的方法正確，路子走對了。

在今年的北京通信展上，中國移動“智慧政企”就重點展示了政務、金融、交通、教育、工業能源、醫療、互聯網、農商八大行業的成果，分享了行業解決方案和實踐案例。

政務行業：針對黨務、政務、軍務和智慧城市建設形成網絡化、智能化、服務化的產業體系，為全國253萬黨政軍客戶提供了信息化服務，參與了全國兩百多個政務云及三百多個智慧城市項目的建設。

金融行業：以金融云平臺的形式，展現面向行業客戶提供的“云-管-端”一體化解決方案和產品，通過和位士、網址衛士、乾坤大數據、手機SIM盾等產品，展示了全面可靠的金融安全保障實力；金融伴侶、E營銷等產品有效解決了傳統金融服務痛點。

交通行業：中國移動“飛聯網”為機場、無人機、通用航空、運輸航空提供了高效的聯網通信服務，5G應用為未來的自動駕駛技術實現更安全更可靠的方案，OSCAR平臺、智慧園區出行系統、和車隊管理業務、智能ETC終端設備從各個層面滿足了智慧出行的不同需求。

教育行業：全面落實教育信息化2.0，打造終身智慧教育體系產品，建設“和教育”云平臺，已經覆蓋學校15萬所，覆蓋率超過50%，覆蓋家長9000萬，超過全國學生家長總數的25%，平臺題庫、課本、課件等資源超過1000萬條。

工業能源行業：打造集平臺、硬件、應用、數據服務于一體的“智能監測”解決方案；研發SD-WAN產品用于組建工業安全專網；打造“工業云”整合工業企業內外部技術資源，提供綜合性解決方案；打造“動力云”實現對工程機械的遠程控制；通過5G技術應用助力電網全業務流程的智能化。

醫療行業：打造“和醫療”產品體系，承接國家大型醫療調查項目，建設醫療大數據國家工程實驗室，提供遠程醫療、4G云醫護等信息化服務，積極布局醫療領域的5G創新應用。

互聯網行業：細分互聯網、新聞、傳媒、IT軟件、電子、通信六大子行業，匯聚“和伙人”能力，構建 “和互聯”、“和媒體”兩大品牌，打造智慧互聯、智慧媒體、智慧網絡三大方向八大解決方案，為互聯網客戶提供量身定制的服務。

農商行業：助力國家農業、商貿、旅游信息化突破發展。農業領域，打造智慧鄉村綜合管理平臺、農作物病蟲害智能診斷平臺、林業“巡檢通”等產品；旅游領域，形成全域旅游云平臺、逍遙旅游大數據、智慧景區2.0等產品和解決方案；商貿行業，“和視寶”產品廣泛引用于餐飲、酒店、零售門店等場景，同時打造面向酒店管理、物業管理、商業管理的綜合管理平臺，為中小企業提供更豐富的行業化產品。

開創智慧未來

“智慧政企”走出一條不同于傳統的大客戶服務模式，通過智慧服務，將移動自身的連接能力和客戶的需求深度結合在一起，這種強大的服務能力幫助客戶實現了數字轉型，提升了效率，開拓了市場，增加了收入，得到了用戶的高度認同。

在今年的通信展上，中國移動“智慧政企”重磅展出齊聚各行業智慧信息化成果的系列產品及解決方案，展示了“共創未來”的決心和實力。“智慧政企”通過“智慧城市”、“智能硬件島”2個綜合展示模塊以及“智慧教育”、“智慧工業”、“智慧農業”、“智慧交通”、“智慧金融”5個分行業模塊營造獨特的沉浸式場景，彰顯了自身賦能智慧化未來的實力。

在北京通信展開幕當天上午，“智慧政企”還發布了智能ETC、P1后視鏡、林業巡檢通等智能產品，為行業客戶提供更加便捷、高效、可靠的智能終端。

通過對“智慧政企”五大關鍵信息化能力及開放合作平臺、八大行業智慧賦能成果、ICT與服務支撐能力三大板塊全面、系統、深度的全方位解析展示，在政企市場上，中國移動“智慧政企”將會持續賦能各行業融合創新、共同開創智慧未來。