將互聯網、固網、，員工在不同場合，使用固話、PC或手機等不同終端，都能接入企業網，實現語音、視頻通信和多媒體文件傳送——這就是融合通信為企業用戶勾勒的完美畫卷。為了提升自身信息化水平和工作效率、節省通信成本，越來越多的企業開始選用融合通信方案。不過如果企業決定自建系統，不但要采購專用設備，還需要有專人進行日常維護。相比之下，選擇運營商來提供企業網融合服務，企業就可以免去這些細節，只需專注于自己的業務即可。

目前IP多媒體系統(IMS)作為核心網演進方向，正在被越來越多的運營商投入商用部署，從而實現互聯網、固網和移動通信網絡的融合。在此基礎上采用成熟的商業通信套件(BCS)，就能夠向廣大企業用戶提供高質量、低成本的融合通信服務。

運營商成為市場主導者

然而在很長一段時間里，企業多習慣于采用通信或IT廠商提供的融合通信解決方案，運營商往往只能充當數據傳輸通道的角色，獲得收益非常有限。隨著3G商用和無線寬帶接入的發展，為運營商帶來了一個掌握主導權的良機：通過部署IMS和商業通信套件(BCS)，能夠有效地整合資源優勢，搭建起涵蓋固網和移動兩種接入方式的企業網絡融合服務體系，在市場上確立優勢競爭地位。

商業通信套件(BCS)是愛立信開發的一套融合通信業務解決方案，于2009年6月正式推出，是業內第一個基于IMS核心網架構實現企業網融合服務的商用產品。運營商采用BCS可以為企業用戶提供高質量的統一通信服務，并通過在線狀態通知、消息傳送、聊天、視頻、來電管理、文件共享和企業名錄等簡便易用的網絡工具來提高工作效率。運營商通過BCS向企業用戶提供的融合通信服務，不但技術架構簡單、接入方式多樣、功能強大，而且通信質量有充分保障，企業用戶的使用成本也更加低廉。

發展企業融合通信服務三要素

現階段運營商要發展高質量的網絡融合通信服務，并在企業用戶市場上占據卓越優勢，網絡架構的全IP化、移動寬帶接入和IMS是必備的三大要素。

通信網絡向全IP化演進已經成為必然趨勢，全IP的通信網絡可以讓運營商將話音和數據業務集成在一起，探索全業務運營模式，因此是運營商必然的發展方向。

通信的移動性是企業用戶對通信方式的一個關鍵需求，而且能夠帶給企業網絡通信以更高的自由度和靈活性。現階段不斷完善的商用3G網絡，則為運營商發展包含無線寬帶接入方式在內的網絡融合通信服務做好了準備。

目前IMS已經被公認為核心網的未來演進方向，越來越多的運營商開始以IMS為基礎發展多媒體增值業務。IMS架構能夠確保業務提供與終端的類型和接入方式無關，支持終端在不同網絡間漫游，充分滿足企業用戶對通信業務靈活性的需求。與開放的互聯網通信服務不同，IMS支持策略控制并提供QoS保證機制，形成突出的競爭優勢。此外，IMS架構還設定了由歸屬IMS網絡對用戶進行控制，這種控制方式有利于運營商對網絡的控制和管理，而且還使運營商真正成為業務提供商，掌握穩定的企業及終端用戶，鞏固在產業鏈中的主導地位。

BCS讓企業辦公更自由

愛立信是IMS架構的積極倡導者和主要推動者，在IMS領域擁有全球領先的技術優勢和豐富的商用經驗。愛立信的IMS解決方案已經被全球范圍內的眾多運營商選用，世界上第一個商用IMS網絡即是由愛立信提供的。愛立信在IMS核心網架構基礎上發展的BCS方案，目標是為了幫助運營商推廣IMS應用，拓展企業用戶市場，并提高企業用戶的工作效率。

愛立信BCS主要提供三大類功能特性，分別是企業協同辦公、移動功能和面向企業用戶的語音通信功能。企業協同辦公是指為移動終端或PC提供功能接口，用戶可以通過個人或企業的通訊錄，查看到聯系人的狀態信息，并自由選擇語音、視頻、短消息、電子郵件或即時消息等不同方式建立多媒體通信，有效提升個人和企業用戶通信的效率、靈活性。移動功能是為非IMS終端接入IMS業務提供了通道，允許將普通固定電話或手機終端集成到IMS網絡中，從而將IMS業務擴展到已有的移動終端上，幫助運營商提供移動、固話融合類業務，比如融合的Centrex業務，融合一號通等。面向企業用戶的語音通信功能，是指運營商可以針對企業用戶的具體需求對語音業務進行定制，盡可能滿足企業的實際情況。

不久前，愛立信與瑞典移動運營商Telenor Sweden簽署協議，對其現有的IMS系統進行升級和擴容，并提供基于IMS的多媒體解決方案，其中包括了面向企業用戶的BCS產品。這標志著愛立信BCS已經得到了運營商的認可，正式進入了商用階段。

融合通信不但能夠幫企業實現靈活多樣的通信方式，也有利于企業縮減管理成本、提高工作效率，市場前景廣闊，因此是運營商必爭之地。基于IMS實現的BCS方案則可以幫助運營商迅速打開局面，占據有利地位。愛立信作為世界領先的IMS設備及IMS業務方案提供商，正在以領先的技術、產品、服務和在全球市場獲得的豐富經驗，幫助運營商加快實現企業的網絡融合。