辭舊迎新，2019年已到來，作為企業通信服務領軍品牌，成立十余年的優音通信緊緊把握歷史機遇，迎著大數據、人工智能浪潮自主創新，攜合作伙伴戰略共贏，儼然已成為企業通信行業的翹楚。

優音通信業務拓展中心總監王華就曾在采訪時說到，優音通信經歷2018年的跨越式發展，產品愈加多元化、通信服務更加專業化、合作模式亦越加生態化。優音通信專業、便捷、一站式的企業通信服務得到了越來越多企業的信賴與支持。

01、全生命周期的多元化產品

優音通信擁有一套完整的產品體系，涵蓋范圍從企業的接入層到企業的應用層，能夠滿足一個企業從創業到50至100人的團隊、到分公司、到集團公司、到最后公司上市等不同階段的各類需求，覆蓋到企業發展的全生命周期。

從企業剛需，如400號碼資源、95號碼資源、1010號碼資源及固話號碼資源；到優音自主研發產品，包括優音云客服、優音電話會議、優音云總機等，高效承接熱線商機，為大型企業按需定制通信服務進行商機管理，為中小企業配備適應性、融合性極佳的通信產品服務以適應其集中或分散的辦公環境；再到針對大中型企業的優音云平臺，作為一個PaaS平臺模式的互聯網云平臺，優音云平臺可為已擁有大型系統的企業提供五端近600個接口，與企業進行SIP對接、測試，供其IT系統調用。

02、快、穩并重的專業化服務

隨著企業服務市場的日漸完善，企業尤其是小微企業對服務品質的要求越來越高，作為深耕通信服務領域的資深品牌，優音通信擁有高質量的通信技術產品與高品質的通信服務，品牌口碑成為了優音通信綜合實力的強力體現。憑借十余年的服務經驗與敏捷的觀察力，優音通信發現企業對于通信需求無外乎快與穩。

通信服務的要求首先要快，希望我們能夠及時響應快速解決，優音通信在北京、西安有將近200人的客戶服務團隊，幫助客戶解決問題、客戶回訪、為客戶做續費等服務工作，在業界擁有良好的口碑；其次是穩，近年工信部發布了很多關于通信行業的新法規，從文件的發布到落地需要大量的執行工作，包括對政策的解讀、規范性的應用、標準化的流程梳理等，優音通信嚴格執行，并為企業客戶尋找合理合規的通信解決方案，使其無障礙溝通，高效便捷辦公。

03、互利共贏的生態化合作

構建企業生態合作體系是優音通信近年來的重要戰略布局之一，2018年，優音通信在生態合作上與中企動力和阿里釘釘兩大巨頭展開了戰略合作，在互利共贏與智能化通信服務上跨出了一大步。

2018年10月優音通信與中企動力牽手合作，雙方采用交叉合作的方式，優音通信將業務植入中企動力的生態服務之中，中企動力提供渠道和市場，實現雙方商機共贏的發展目的。基于雙方的合作，優音通信為中企動力在全國的80多家分公司，包含制造、服務、IT互聯網、建筑與房地產、外貿、物流、零售等14個主流行業近百個細分行業的120萬+企業客戶提供運營服務和行業化運營解決方案。

同年12月份，優音通信與釘釘展開生態合作，在釘釘數字化工作平臺上線了雙方共創的智能熱線電話產品，將標準化產品作為基礎服務能力植入到釘釘發布的釘釘智能熱線當中。優音通信與釘釘戰略合作，一是使釘釘客戶具備400電話通信能力，二是幫助釘釘客戶在后臺擁有更多智能化基礎功能。

除此之外，優音通信還與用友商機合作、與58同城產品業務合作、與上汽集團進行標準產品集成合作，與科大訊飛進行行業整合應用合作，與汽車之家進行技術產品融合合作，與我愛我家進行通信能力供應合作等等，多樣化的合作模式共同構建了優音特色的企業通信生態體系。

截至目前，優音通信已贏得50余萬企業客戶的信賴支持，平均每日為20多萬家各類型企業的3200萬客戶提供語音通信服務，每秒在線通話并發數超過18000條，每年通話時長超過234億分鐘。

2019年，優音通信將進一步擴大生態合作的戰略版圖，以優質的通信產品技術與服務牽手更多的合作伙伴，為更多的企業提供更可靠、更穩定、更安全、更便捷的通信服務。