4月20日，在第20屆華為全球分析師大會（HAS 2023）期間，華為進一步明確加大中小企業市場戰略投入的決心。對此，華為企業BG商業與分銷業務總裁陳幫華分享了華為在產品、流程、IT平臺、營銷等方面所展開的商業市場和分銷業務變革，以及取得的階段性進展和成果，并釋放華為將發布分銷全新品牌的信號。

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華為企業BG商業與分銷業務總裁 陳幫華

面向商業市場，以拓展和服務好集成商伙伴為目標，端到端開展業務優化

作為中小企業數字化轉型的服務商，集成商伙伴會面臨產品和方案可銷售性不強，安裝維護復雜，無法被快速集成等困難。

陳幫華表示，華為希望通過拓展和服務好集成商伙伴，為廣大中小企業客戶提供更有競爭力的ICT產品和方案，實現華為與集成商伙伴共同成長，共贏商業市場。

為了服務好集成商伙伴，華為在商業市場開展系統性的業務優化，取得了一系列階段性進展和扎實的成效。

在產品層面，為確保伙伴需求“上得來、下得去”，華為在億企飛APP、伙伴官網、技術支持網站等多個IT平臺，設置“產品需求”收集入口。同時，華為端到端優化IPD流程，在規劃、設計、上市、服務、供應等環節，更好地匹配商業市場需求。今年，華為將聚焦商業市場重點行業場景，持續打造一系列更適銷的產品和解決方案。

在流程層面，華為圍繞集成商伙伴的業務旅程，從營銷拓客、項目報備、產品配置和報價、投標和下單、訂單履行、交付與服務等維度，端到端建立流程，讓集成商伙伴和華為做生意更簡單、更高效。

在IT平臺層面，華為億企飛APP用戶規模快速增長，目前已超19萬。今年，華為對億企飛APP進行全面改版升級，新增伙伴“工作臺”版塊，提升伙伴自助開展業務活動的交互體驗，例如提供“項目報備”入口，支持伙伴一鍵創建并提交報備，提升伙伴數字化作戰能力。

面向分銷市場，無規矩不成方圓，構建良好的分銷秩序是業務持續健康發展的根基

華為對分銷業務進行系統性優化，將通過政策和IT平臺，維護和管理好分銷業務秩序，構建持續健康的分銷業務。

陳幫華表示，華為將堅定不移持續投入，并通過產品、渠道、價格，政策等方式，有效解決伙伴困難，幫助價值伙伴持續發展，構建可持續、良性發展的分銷體系。

在政策上，華為將進一步加大伙伴激勵，提升伙伴合作粘性。同時，做好各級價格體系和交易流程的管控，加大違規懲處力度和時效性，維護分銷業務秩序。

在IT平臺上，華為億商APP的用戶規模和上線設備數快速增長，功能持續迭代。針對備貨、進銷存等更復雜的業務場景，華為開發了功能更強大的PC端一站式作業平臺，有效管理竄貨等秩序問題，支撐分銷伙伴數字化作戰。

在產品上，今年華為新組建的6個分銷產品研發團隊，將在數通園區、數通安全、光網絡、存儲、智能協作和行業感知等領域打造分銷業務專用的產品。同時，華為將發揮多產品的組合優勢，設計面向分銷場景的產品組合方案，一站式滿足客戶和伙伴的場景化需求。例如，華為Wi-Fi 6蜂鳥套裝，解決了SOHO辦公場景網絡亂、信號差、網速慢、安裝難的問題，為用戶提供隨時隨地的極速上網體驗。

在今年5月8日-9日舉辦的華為中國合作伙伴大會上，華為將發布全新的分銷品牌、商業市場與分銷的系列新產品、新方案以及IT平臺，全方位助力商業市場與分銷業務拓展。

展望未來，中小企業數字化轉型將成為推動數字經濟增長的新動能。在這一趨勢下，華為將利用自身在行業數字化轉型中積累的豐富經驗，攜手廣大合作伙伴，深耕中小企業市場，助力中小企業加速實現數字化轉型。