隨著中國電信年中財報發布，三大運營商 2020 年上半年財報已全部發布。從財報整體來看，各大運營商業務發展情況如何？

中國移動營運收入為 3899 億元，同比增長 0.1%，其中通信服務收入達到人民幣 3582 億元，同比增長 1.9%，凈利潤 558 億元，同比降低 0.5%。

中國電信半年經營收入為人民幣 1938.03 億元，比去年同期上升 1.7%，其中移動服務收入為 1871.1 億元，同比增長 2.5%，凈利潤 139.49 億元，同比增長 0.3%；凈利潤為 139 億元人民幣，同比增長 0.3%。

中國聯通營運收入為 1503.97 億元，同比增長 3.8%，其中通信服務收入 1383 億元，同比上升 4.0%，凈利潤 76 億元，同比增長 10.1%。

面對 2020 年上半年新型冠狀病毒疫情，運營商能取得如此成績已實屬不易。

從財報也能看出，作為 5G 商業之年，5G 對運營商收入增長貢獻還在發掘中，而據了解許多地方運營商新增 5G 套餐用戶 ARPU 值比 4G 用戶提升，也獲得一些 5G 行業應用收入。

未來運營商如何才能借 5G 東風，實現收入的高速增長？這成為運營商下半年急需解決的首要問題。

傳統業務穩，政企業務成新動力

移動業務穩字當頭

移動業務作為運營商收入的支柱，三大運營商今年上半年移動業務可謂穩字當頭。具體來看：

中國移動截至 2020 年 6 月底，移動客戶達到 9.47 億戶，其中 4G 客戶達到 7.60 億戶，5G 套餐客戶達到 7020 萬戶，移動 ARPU 為人民幣 50.3 元，同比下降 3.7%，手機上網 DOU 為 8.6GB，同比提升 39.7%。

中國電信上半年移動用戶達 3.43 億戶，凈增 790 萬戶，5G 套餐用戶達 3784 萬戶。

中國電信沒有公布移動用戶每用戶平均收入（ARPU），但表示較去年下半年實現企穩回升，同比降幅逐步趨緩。數據顯示，截至 2020 年 2 月，中國電信 5G DOU 達到 13.2GB，5G ARPU 值達到人民幣 91.9 元。

中國聯通移動出賬用戶總數達到 3.1 億戶，移動用戶 ARPU 同比提升 0.2%，手機上網 DOU 為 9.4GB，同比提升 23%。

可以看出伴隨疫情影響減小，三大運營商移動業務趨穩，雖然手機上網流量不斷增長，但隨著國家提速降費政策加碼，其增長對運營商收入增長的貢獻依然有限。

寬帶業務走向創新

中國移動寬帶業務用戶數達到 1.9172 億，同比增長 12.7%；上半年收入為 363.68 億元，同比增長 10.6%。

其中家庭業務方面，家庭寬帶客戶凈增 895 萬戶，達到 1.81 億戶，家庭寬帶綜合 ARPU 為人民幣 35.4 元，同比增長 1.0%。除此之外，“魔百和”、智能組網、家庭安防、智能語音遙控器等智慧家庭業務不斷增長。其中，“魔百和”用戶達到 1.3 億戶，滲透率達到 72.1%。

中國電信家庭業務方面，寬帶用戶為 1.54 億戶，新增 101 萬戶，有線寬帶接入收入為 353 億元，同比增長 0.5%。

此外，值得關注的是得益于家庭業務創新，中國電信天翼高清用戶達到 1.14 億戶，收入為人民幣 42 億元，同比增長 16.9%，智家應用及服務收入達到人民幣 12 億元，同比增長 131%，其中全屋 WiFi 用戶達到 2，500 萬戶，收入約人民幣 8 億元。

對此，中國電信表示，家庭云和天翼看家收入分別同比增長約 1.5 倍和 6.5 倍，因此，中國電信上半年寬帶接入 ARPU 為 38.3 元，較去年下半年增長 4.6%。

中國聯通寬帶業務客戶凈增 240 萬戶，總數達到 8588 萬戶，寬帶接入收入同比增長 5.9%，達到人民幣 219 億元。此外，中國聯通在重點城市推出“三千兆”融合產品。

在家庭寬帶業方面，中國聯通只是在財報中表示，聚焦家庭市場，寬帶業務實現快速增長，但并沒披露家庭寬帶具體數據。

政企業務增長較快

中國移動將政企業務視為“新藍海”，不斷推進“網+云+DICT”信息服務，打造了超 100 個集團級龍頭示范項目，拓展了 1，400 余個省級區域特色項目。其中云收入達到人民幣 44.6 億元，同比增長 556.4%。其上半年政企客戶數達到 1，129 萬家，較 2019 年底凈增 101 萬家。DICT 收入達到人民幣 209 億元，同比增長 55.3%。

中國電信產業數字化收入為 429 億元，同比增長 5.1%，其中 IDC 收入為人民幣 145 億元，同比增長 11.9%，行業云收入為人民幣 47 億元，同比增長 30.4%，組網專線收入為 102 億元，同比增長 4.6%；物聯網收入為 13 億元，同比增長 15.5%，互聯網金融收入為人民幣 7 億元，同比增長 7.5%。

中國聯通產業互聯網收入為 227 億元，同比增長長 36%；ICT 業務收入為 75 億元，同比增長 39%；IDC 及云業務收入為 121 億元，同比增長 29%；物聯網業務為 22 億元，同比增長長 55%；大數據業務收入為 9 億元，同比增長 67%。

5G 建網快速推進，商用成功在路上

5G 建網快速推進

5G 被運營商寄予更多期待，從運營商上半年財報來看，5G 網絡建設速度加快。其中，中國移動在超過 50 個城市累計開通了 18.8 萬個 5G 基站，提供商用服務。中國移動更是全力推進 5G SA 核心網建設，力爭今年實現 SA 規模商用。

中國電信在超過 50 個重點城市實現 5G 網絡連續覆蓋，建成開通 5G 基站約 8 萬站，在用 5G 基站接近 21 萬站。此外，中國電信表示，將在深圳實現全球首發 SA 商用網絡能力基礎上，加快建設全國范圍的 SA 商用網基礎。

中國聯通與中國電信緊密協同推進 5G 網絡共建共享，上半年，雙方新增共建共享 5G 基站約 15 萬站。截至目前，中國聯通可用 5G 基站累計達 21 萬站，其中自建超過 10 萬站，在超過 50 個重點城市實現連續覆蓋。

5G 如何盈利在持續探索

運營商在 5G 網絡建設上可謂竭盡全力，進行了千億元投資，為中國數字經濟發展做出巨大貢獻。目前來看，5G 依然缺乏跟明顯的殺手級應用，各方均在努力探索。

其中，中國移動推出了超高清直播、云游戲、云 VR 等特色業務。此外，中國移動更是積極推動 5G 智慧工廠、智慧電力、智慧鋼鐵、智慧港口、智慧礦山等 15 個重點細分行業解決方案。

在疫情期間，中國移動還通過 5G 遠程醫療、5G 遠程教育、5G 熱力成像測溫系統、5G 無人物流車、5G 遠程操控等應用，讓消費者體驗到 5G 價值。

中國電信聚焦 AR/VR、云游戲、超高清等應用，引入超過千部超高清、VR 影視內容，上 線數百部云游戲，并打造“云賞中國”等眾多 VR 直播內容，持續推廣 5G 會員服務模式，牽引 4G 用戶升級。

中國聯通針對性的推廣 5G 服務套餐，引入 HD/4K/8K 視頻、AR/VR、云游戲等服務。此外，中國聯通還打造“終端+內容+應用”一體化的 5G 泛智能終端生態，賦能消費互聯網。

面向政企領域，中國聯通聚焦工業互聯網、智慧城市、醫療健康等領域，打造多個 5G 燈塔項目。

從整體來看，三大運營商 5G 應用創新雖然積極推進，但目前仍然沒有吸引消費者的殺手級應用出現，許多應用只停留在初步實驗，或推廣階段。運營商想要依靠 5G 增加運營收入，依然有很長的路要走。

結語：

5G 東風已經帶來改變，未來可期

5G 網絡建設難度大，已成為業內共識。如何才能在高投入建設 5G 網絡的同時，依靠 5G 增加運營收入？在筆者看來，韓國運營商的做法值得借鑒。

從韓國三大運營商發布的第二季度財報現實，在無線業務方面，LG U+同比增長+3.7%。其中，LG U+的 5G 手機用戶滲透率達到 15.9%，5G 的 DOU 更是達到了 26.8 GB。主要得力于其將 AR/VR 作為 5G 面向消費者的殺手級應用。

因此，國內三大運營商應該投入更多精力將 AR/VR 作為面向消費者的主要業務，進行積極推廣，培養用戶使用習慣，讓已經建成的 5G 網絡發揮更大作用，實現運營收入的高速增長。
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