成立之初，業(yè)界對聯(lián)通在線的看法基本停留在“第二個(gè)咪咕”，但這個(gè)觀念如今已被徹底顛覆。

作為聯(lián)通集團(tuán)面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)2C創(chuàng)新領(lǐng)域的全資專業(yè)化子公司，聯(lián)通在線集互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新、能力建設(shè)、內(nèi)容聚合和生態(tài)鏈接于一體，聚焦互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用創(chuàng)新，深耕手機(jī)視頻、游戲、音樂、閱讀、動漫、家庭互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。同時(shí)，以組織體系互聯(lián)網(wǎng)化和治理能力現(xiàn)代化為導(dǎo)向，積極探索互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營2.0，實(shí)施特區(qū)制度，為公司治理注入新基因。

實(shí)際上2018年周歲考時(shí)，聯(lián)通在線就交了一份靚麗的答卷。2018年底時(shí)聯(lián)通在線預(yù)計(jì)，“2018年完成市場化收入22億，同比增長17%，利潤同比增長18%，創(chuàng)收盈利能力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。”2019年是5G商用元年，面對全新的機(jī)遇，聯(lián)通在線又取得了哪些最新進(jìn)展？未來又將如何把握5G機(jī)遇，以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)5G蛻變？

有專家表示，5G時(shí)代，電信運(yùn)營商談轉(zhuǎn)型，與其跟隨、仿效，不如重新梳理、優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)。對于運(yùn)營商來說，“有正視問題的自覺，才能發(fā)現(xiàn)不足、找到短板；有刀刃向內(nèi)的勇氣，才能解決問題、不斷進(jìn)步。”聯(lián)通在線董事長兼總經(jīng)理馬彥此前就曾表示，“中國聯(lián)通在5G新基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面將‘不怕試錯’，在產(chǎn)品進(jìn)入試商用或者孵化階段就要納入現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，不斷在實(shí)際應(yīng)用中進(jìn)行完善。”帶著這種“不怕試錯”的勇氣，2019年聯(lián)通在線一路向前。

聯(lián)通在線計(jì)劃在5G創(chuàng)新合作模式上努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)拓展：由簡單業(yè)務(wù)合作向深度創(chuàng)新合作拓展；由簡單業(yè)務(wù)疊加向深度產(chǎn)品定制拓展；由單一環(huán)節(jié)的商業(yè)模式合作向端到端全產(chǎn)業(yè)鏈條合作拓展。對于達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，聯(lián)通在線顯然志在必得，不僅重新定義“185”行動計(jì)劃，還將重點(diǎn)布局和做好研發(fā)創(chuàng)新、生態(tài)合作和賦能P域三篇文章，打造一個(gè)合作創(chuàng)新樣板，迎接5G“蛻變”。

重新定義“185”行動計(jì)劃

明者因時(shí)而變，知者隨事而制。馬彥強(qiáng)調(diào)：“我們必須立足行業(yè)，順勢而為，積極擁抱5G新變化，準(zhǔn)確把握技術(shù)發(fā)展趨勢帶給我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”

當(dāng)前，云網(wǎng)融合、邊緣計(jì)算與終端升級等新技術(shù)為5G創(chuàng)新發(fā)展帶來了新機(jī)遇，5G+云+內(nèi)容將會成為推動5G數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能。5G時(shí)代來臨，基于傳統(tǒng)話音、傳統(tǒng)增值和流量經(jīng)營的業(yè)務(wù)比重會日趨下滑，而基于平臺+應(yīng)用的新興業(yè)務(wù)卻將蓬勃興起。

在此大背景下，運(yùn)營商必須要從以往“管道運(yùn)營”的流量模式向“內(nèi)容運(yùn)營”的應(yīng)用模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。聯(lián)通在線背靠聯(lián)通集團(tuán)，基于自身強(qiáng)大的用戶資源、平臺資源和渠道資源，將以5G數(shù)字內(nèi)容運(yùn)營為核心，著力打造線上數(shù)字內(nèi)容多屏全網(wǎng)分發(fā)，線下場景精準(zhǔn)分發(fā)，在5G領(lǐng)域拓展出更多內(nèi)容應(yīng)用和行業(yè)合作。

基于此，聯(lián)通在線正式提出5G創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略，重塑“185”行動計(jì)劃和綱領(lǐng)。本次重塑圍繞1個(gè)中心、8大能力、5類運(yùn)營，以此推動基礎(chǔ)要素和能力平臺深度融合，提升5G創(chuàng)新供給能力，實(shí)現(xiàn)5G創(chuàng)新產(chǎn)品域（P域）新發(fā)展。

所謂“1”，即強(qiáng)化賦能1個(gè)中心：重新定義APPS，賦能企業(yè)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)從SP、CP到EP合作方向的轉(zhuǎn)變，貫通5G數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營、分發(fā)傳播和觸點(diǎn)營銷，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)。

所謂“8”，即進(jìn)一步夯實(shí)開放聚合的能力平臺基礎(chǔ)，重構(gòu)我們的5G數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用8大能力，包括5G云聚合能力（CAC）、5G?CDN+MEC一體化分發(fā)能力、5G智能流量運(yùn)營能力、5G新支付能力、5G AI加工能力、5G場景營銷能力、5G權(quán)益經(jīng)營能力和5G新業(yè)態(tài)觸點(diǎn)整合能力。以此，鞏固和打造以創(chuàng)新產(chǎn)品為核心的聯(lián)通集團(tuán)內(nèi)不可替代的互聯(lián)網(wǎng)化集約研發(fā)和運(yùn)營能力。

所謂“5”，即全面提升運(yùn)營水平，包括通過場景化產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品運(yùn)營；通過權(quán)益顆粒度細(xì)化，提升會員運(yùn)營；通過用戶畫像和智能營銷，提升數(shù)據(jù)運(yùn)營；通過線上線下全渠道覆蓋，提升渠道運(yùn)營；通過公域、私域聯(lián)動，提升流量運(yùn)營。以此，構(gòu)建面向5G數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用的一體化運(yùn)營能力。

做好3篇文章，打造1個(gè)樣板

為有效重塑185行動計(jì)劃，在行動策略上，聯(lián)通在線重點(diǎn)布局三大方面，將做好研發(fā)創(chuàng)新、生態(tài)合作和賦能P域三篇文章。

這其中，研發(fā)創(chuàng)新是構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵支撐，做好“研發(fā)創(chuàng)新”的核心文章尤為重要。

“3、4G時(shí)代，由于業(yè)務(wù)場景單一、模式簡單、形態(tài)固化采用的傳統(tǒng)煙囪式研發(fā)模式，該模式具有產(chǎn)品離散、系統(tǒng)獨(dú)立、實(shí)現(xiàn)隨意等典型特征，難以適應(yīng)5G場景復(fù)雜、模式豐富、形態(tài)多樣業(yè)務(wù)的快速開發(fā)與迭代，”馬彥透露，“基于此，我們將對標(biāo)O、B域研發(fā)趨勢，著力構(gòu)建集約、標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)動的創(chuàng)新產(chǎn)品域（P域）研發(fā)范式：分級收斂，自主打造P域中臺；協(xié)同聯(lián)動，一點(diǎn)對接大網(wǎng)中臺；提煉優(yōu)勢，賦能生態(tài)合作伙伴。”

基于南京研發(fā)中心，聯(lián)通將打造以自主研發(fā)、敏捷創(chuàng)新為核心的創(chuàng)新產(chǎn)品域（P域）研發(fā)體系，踐行P域“五統(tǒng)一”自主研發(fā)準(zhǔn)則（統(tǒng)一技術(shù)棧，統(tǒng)一IT架構(gòu)，統(tǒng)一研發(fā)管理，統(tǒng)一能力沉淀，統(tǒng)一服務(wù)賦能），實(shí)現(xiàn)面向業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的支撐-沉淀-聚合-孵化一整套服務(wù)賦能。

支撐“臺”--以南研中心為主實(shí)現(xiàn)在線公司業(yè)務(wù)平臺自主研發(fā)；服務(wù)“陣”--通過自研平臺的服務(wù)提煉，以及與集團(tuán)O域和B域的有效銜接、協(xié)同，不斷沉淀創(chuàng)新微服務(wù)矩“陣”；能力“池”--結(jié)合應(yīng)用場景對微服務(wù)矩陣進(jìn)行分類、聚合和重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)面向業(yè)務(wù)層的能力輸出，打造P域產(chǎn)品能力“池”；產(chǎn)品“湖”--從市場需求出發(fā)，利用封裝后的P域能力池，快速、高效孵化形成面向5G的數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)品“湖”。

“在做好這些能力的同時(shí)，我們需要打造一個(gè)合作創(chuàng)新樣板。”馬彥指出，為保持技術(shù)先進(jìn)性以應(yīng)對5G新時(shí)代的競爭和挑戰(zhàn)，聯(lián)通與華為合作成立“聯(lián)通-華為5G數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，以期充分發(fā)揮、利用各自在領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢和資源，共同開展5G數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)新領(lǐng)域的研發(fā)與實(shí)踐。

據(jù)了解，聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將重點(diǎn)聚焦5G數(shù)字內(nèi)容云平臺和邊緣云、數(shù)字內(nèi)容處理芯片和數(shù)字內(nèi)容終端應(yīng)用等領(lǐng)域，破解如何通過5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的2B/2C應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新。

馬彥透露，聯(lián)通將以聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室為載體，基于江蘇聯(lián)通優(yōu)質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，打造網(wǎng)絡(luò)、平臺、終端、內(nèi)容四位一體端到端的5G創(chuàng)新產(chǎn)品共享支撐的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和開放平臺，以此不斷增強(qiáng)用戶創(chuàng)新產(chǎn)品體驗(yàn)，并輸出5G數(shù)字內(nèi)容行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

在如何做好“賦能P域”的蝶變文章方面，基于集團(tuán)O域和B域的能力基礎(chǔ)，聯(lián)通要借助聯(lián)通研究院、軟研院和網(wǎng)研院三院長期深耕所積累的研究實(shí)力，以“工匠精神”聚焦5G創(chuàng)新產(chǎn)品域（S域）的敏捷研發(fā)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式由3、4G時(shí)代簡單疊加式向5G飛輪式的跨越發(fā)展。“即充分利用5G網(wǎng)絡(luò)O域側(cè)的智能化、切片化和邊緣化能力，充分利用5G網(wǎng)絡(luò)B域側(cè)的集中化、數(shù)據(jù)化和微服務(wù)化能力，實(shí)現(xiàn)面向價(jià)值、面向場景的5G數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用業(yè)務(wù)創(chuàng)新、示范引領(lǐng)和運(yùn)營推廣。”

最后，馬彥總結(jié)道：“聯(lián)通在線將按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示要求，不負(fù)重托，爭做中國聯(lián)通創(chuàng)新產(chǎn)品域（P域）互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營2.0的主力賦能者，成為5G數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用的先鋒隊(duì)、試驗(yàn)田和主力軍。”
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