隨著近兩年CES都將虛擬現實（VR）與擴增實境（AR）作為展出重點，業者們也致力于改善相關裝置與技術缺點，并促使VR/AR由熱門的話題，開始轉向實作層面，可以說，VR/AR已打穩其未來發展基礎，真正成為「紅翻天」的應用技術。

今年美國消費性電子展（CES）中，展出的主角雖然圍繞在人工智能（AI），不過，虛擬現實（VR）與擴增實境（AR）亦是大會展出的焦點。且市調機構TrendForce觀察，2016年CES展出的VR及AR相關裝置或內容多以「炒話題」為目的；今年業者展出的重點，已轉向實作層面。

事實上，在VR與AR再度被業者提起時，曾有較為保守的說法出現——也許VR或AR依然是雷聲大雨點小，很可能熱潮一過就又會再度沉寂。但隨著近兩年CES都將VR與AR作為展出重點，業者們也致力于改善相關裝置與技術缺點，并促使VR/AR由熱門的話題，開始轉向實作層面，例如從游戲應用延伸到旅游、工作、物流、無人機視訊連接等領域。可以說，VR/AR已打穩其未來發展基礎，真正成為「紅翻天」的應用技術。

***愛立信（Ericsson）總經理何可申（Hakan Cervell）援引該公司消費者行為研究室所做的調查《2017年十大消費者趨勢》報告表示，2017年人工智能將無所不在，且個人化的AR應用將如雨后春筍，不再僅限于游戲領域。此外，AR與VR也將漸漸走出戴上頭盔才能體驗與使用的界線，實現和現實世界有更多互動的融合實境（MR）。。

根據《2017年十大消費者趨勢》報告，何可申針對今年CES展出重點將是VR與AR新裝置與使用情境的預測也命中，由此可見，消費者對于VR與AR的應用有相當大的期待，接受度也從游戲應用轉向其他領域。報告中提到的個人化AR，就使用者的角度來看，其應用會比較偏向個人安全，比如以AR眼鏡或裝置照亮周圍黑暗環境，以便標示并提醒用戶已接近潛在的危險；另外，使用者也希望可以透過AR技術改變周遭環境，或是有更多新游戲的選擇，換句話說，未來寶可夢（Pokemon Go）不會是唯一一項整合人們體驗現實的游戲。

不僅如此，報告中還指出，消費者認為VR與AR未來將會與現實世界有更多的互動，也將發展出整合現實相關應用。何可申舉例，有80%的消費者認為不到3年，AR與VR就會和現實世界難以區別，也將變得跟因特網一樣普及。且消費者對于能和VR互動的對象感興趣，比如手套或是鞋子。不過，消費者真正尋求的是透過VR及AR整合現實，讓生活更加多采多姿，而非沉迷于VR或AR所提供的幻境。

綜上所述，消費者對VR及AR的接受度已越來越高，不再是先前由廠商推出相關應用促使消費者「接受」。而針對消費者的需求，相關硬件或是內容供貨商也將有跡可循，發展出更符合消費者期待的產品，推助VR與AR產業發展更上一層樓。