麥肯錫近期發布了關于2021年時尚行業的趨勢報告，針對的行業挑戰和未來機會進行深入分析，其中數字化被認為是的最重要的契機。

在其分析報告中提及，根據目前的現狀，未來一年的時尚行業狀態將會呈現以下九大趨勢：

成功 or 失敗？

RFID毋庸置疑是目前最受零售業關注的解決方案，其應用確保了高效運營管理（有保障的ROI為品牌提供良性投資回報和現金流），更好的客戶滿意度（精準數據創造卓越購物體驗并實現需求刺激/深挖）及全渠道部署（加快并深化數字轉型）。

RFID戰略的重要性在后疫情時代將越來越顯著，甚至關系到品牌在全新資本市場秩序下的發展趨勢。

在上一篇保點的年度復盤 #將零售危機轉為契機# 的話題中，我們針對RFID項目部署原則做過詳盡的分析，包含單點試運行、ROI計算和大數據貫通，為品牌開啟有數據支持和結果導向的RFID項目旅程。

今天我們將繼續并深入探討RFID項目運行后，品牌如何進行投資規劃，評估項目效益和實踐中可能遇到的問題與經驗分享。

在哪些業務領域投資RFID？

ECR在一份《RFID應用影響評估》報告中與部署RFID解決方案的零售商進行了關于項目投資、評估以及實踐經驗的分享探討。

據ECR分享，高效運營和充足的商品可以充分激發消費欲望。無論在實體店、網店還是跨渠道營銷中，時刻保證有貨，并且知道商品的精確位置（倉庫？門店？哪個貨架？）都對創造更多的銷售機會起到重大作用。品牌保持市場競爭力，就需要了解哪些是真正的投資核心驅動力。

在RFID項目部署中，投資的關注點在于最大化零售核心價值，即商品曝光，體驗導向，降本增效，最終達成財務指標。

如何設定RFID項目評估？

全面的RFID部署是一項不小的投資，需要在項目實施前明確衡量指標，才更利于投資重點規劃和項目規模與階段設定。

在保點的”RFID項目試運行部署原則“中就提到需要在項目正式立項前先行就企業財務指標和ROI周期進行科學評估，以數據支持可落地的、有收益保障的項目方案。

ECR的調研報告中也總結了部署RFID項目的幾大常規評定指標，可以幫助正在轉型的品牌更深入了解ROI計算和矩陣式目標設立。

01. 銷售額

最重要的指標。ECR報告采訪10家部署RFID的零售商后，發現銷售額總體改善幅度在1.5-5.5%。其中部分品牌表示，庫存準確率每提高3%，銷售額就會上升1%。

02. 庫存精準度

是提高銷售業績的關鍵因素。在實施部署RFID項目之后，品牌的庫精準率均有顯著改善，從原先65-75%提升到了93%-99%。

03. 商品缺貨率

低出樣率/缺貨都是導致銷售疲軟的因素。RFID保障商品出樣的合規性，并使出樣率從80%提高到90%，在一些品牌甚至可以將區域缺貨率控制在1%。

04. 防損與風控

集成EAS的RFID解決方案使損耗率降低，實現單品損耗溯源。當部署全渠道營銷策略后，RFID在正品追溯，網購防偽等風險管控領域都起到重要作用。

05. 減少庫存積壓

此項是僅次于銷售額最受關注的財務指標。RFID可視化技術幫助品牌將積壓庫存的SKU降低2-13%。甚至更少！

06. 審計成本

部分零售商會衡量RFID是否降低庫存商品審計成本。執行此項指標的品牌表示其審計頻率由原先一年多次降為一年一次，減少了75%的人員與流程成本。

07. 人員成本

RFID簡化門店運營工作是零售業的共識。盡管受限于不同運營環境和品牌要求難以提供確切數值。但是當店員有更多時間服務客戶，進行社交營銷或直播等工作時無疑將提升銷量和個人績效。

RFID部署實踐和經驗分享

已經啟動RFID旅程的品牌在整個項目的實施中有哪些值得參考的經驗和需要避雷的坑呢？

01

重塑業務流程，設定關鍵目標

RFID的運營需要對現有業務流程進行剖析、分解和重塑，需要整合資源和跨部門協作。成功的RFID項目離不開明確的企業戰略規劃和高層管理支持，RFID需要以現企業戰略為目標方向，才能實現真正意義的數字轉型。

02

分階段部署，ROI評估

RFID是一個持續的、連貫的、不斷進階的過程。RFID在部署前需要預測投資回報周期，評估主要財務指標達成率，將項目投資階段化，以確保獲得最佳收益和更多的靈活性順應不斷變化的市場趨勢。

03

選擇集成解決方案專家

RFID的成功部署需要依靠具備集成能力的解決方案專家，涵蓋硬件設備，INLAY標簽以及報告平臺的一站式專業產品和技術支持。性能卓越的硬件設備和INLAY確保了每個環節的信息準確性，最終達成財務指標。

04

供應鏈可視化和源標簽

真正的供應鏈可視化需要執行源標簽計劃，即在生產源就植入RFID INLAY，確保從生產到運輸和最終線上線下的銷售網點，每個環節都在系統中被準確記錄。到店掛標可以提升單店運營績效;但是覆蓋產線，DC和整個商品流通環節的RFID部署將使品牌的數字轉型更加成功。

05

數據貫通與決策分析

數據不等于信息。將門店、總部和RFID系統的大數據基于業務邏輯進行整合貫通，并最終以任務的形式分配到各個環節，形成良性閉環運作，才可以賦能具有可行性的和數據支持的商業決策。RFID項目部署需要評估解決方案供應商是否具備數據處理能力和強大的平臺系統支持，保障可持續的信息決策轉換。
責編AJX