致G20的一封信

備受關(guān)注的G20峰會(huì)正式閉幕。作為B20（二十國(guó)集團(tuán)工商峰會(huì)）數(shù)字化工作組的聯(lián)合主席，愛立信總裁兼首席執(zhí)行官鮑毅康就普及全球連接建設(shè)、數(shù)字技能和中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)表了以下建議，敬覽。

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愛立信總裁兼首席執(zhí)行官鮑毅康

如果沒(méi)有連接，人們就會(huì)錯(cuò)過(guò)獲得教育、工作和社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，中小微企業(yè)就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。“B20數(shù)字化工作組”向G20領(lǐng)導(dǎo)人重點(diǎn)傳達(dá)了關(guān)于普及全球連接、數(shù)字技能和各規(guī)模企業(yè)數(shù)字化的信息。為了達(dá)成這些目標(biāo)，我們需要大規(guī)模、快速、經(jīng)濟(jì)的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。

正如電氣化改變了20世紀(jì)，數(shù)字化正在改變21世紀(jì)。數(shù)字化是推動(dòng)全球可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，是應(yīng)對(duì)氣候變化的重要杠桿，也是有效提高社會(huì)包容性的使能技術(shù)。

然而，數(shù)字化的發(fā)展并不平衡，且?guī)?lái)了顯著后果。國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）最新發(fā)布的《寬帶狀況報(bào)告》（State of Broadband report）估計(jì)，全球有27億人仍然無(wú)法獲得連接。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們需要在各個(gè)領(lǐng)域作出創(chuàng)新，包括向中小微企業(yè)伸出援手。這些企業(yè)約占全球企業(yè)的90%、全球GDP的50%以及所有就業(yè)機(jī)會(huì)的三分之二。

疫情期間，中小微企業(yè)時(shí)常在數(shù)字化的浪潮中落后。如果能讓它們更多地采用數(shù)字技術(shù)，將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的良性循環(huán)，并增加社會(huì)對(duì)數(shù)字能力的需求。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與B20

近期在印度尼西亞（以下簡(jiǎn)稱印尼）舉辦的G20峰會(huì)召集了19個(gè)主要國(guó)家與歐盟，一起應(yīng)對(duì)全球面臨的諸多挑戰(zhàn)。

在2022年初擔(dān)任G20主席國(guó)的印尼政府確定了其任期內(nèi)的三個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)——全球健康架構(gòu)、可持續(xù)能源轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在過(guò)去三年中，我有幸在代表全球工商界的B20內(nèi)擔(dān)任數(shù)字化工作組的聯(lián)合主席。11月下旬，全球工商界在印尼巴厘島舉行的B20峰會(huì)上一同向G20領(lǐng)導(dǎo)人提出了具體的建議和政策行動(dòng)。

在B20和G20峰會(huì)之前，由100多名企業(yè)代表組成的工作組制定了一份政策文件。其中包含了對(duì)G20政府的四項(xiàng)主要建議，工作組聯(lián)合主席Hans-Paul Bürkner在與來(lái)自愛立信的Mikael B?ck交談時(shí)對(duì)這四項(xiàng)建議作出了解釋。它們分別是：

推動(dòng)全球連接建設(shè)

為可持續(xù)、有彈性的數(shù)字經(jīng)濟(jì)打下基礎(chǔ)

確保個(gè)人和中小微企業(yè)建立數(shù)字化思維，幫助他們能夠完全對(duì)接數(shù)字平臺(tái)

推進(jìn)以風(fēng)險(xiǎn)和證據(jù)為依據(jù)、具有可互操作性的技術(shù)中立網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，助力企業(yè)保護(hù)其網(wǎng)絡(luò)。

其中，全球連接是前幾年的重點(diǎn)，并且仍然是B20今年向G20成員提出的第一項(xiàng)多方面的基礎(chǔ)性建議。工作組敦促各國(guó)政府優(yōu)先考慮私營(yíng)部門的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，包括促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)全球標(biāo)準(zhǔn)的制定、排除阻礙網(wǎng)絡(luò)部署的障礙等。

公平競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)投資、創(chuàng)新和合作；避免政府指定贏家或破壞市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)和廠商的一視同仁。全球標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)技術(shù)的規(guī)模、可負(fù)擔(dān)性和互操作性方面非常重要，因此應(yīng)該得到敦促。而統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)能讓我們可以用一部手機(jī)走遍天下。全球生態(tài)系統(tǒng)則能夠讓今天來(lái)自印尼或印度的創(chuàng)新在幾秒鐘內(nèi)推廣到全球。

作為東南亞最大的經(jīng)濟(jì)體，印尼政府已制定了《2021-2024年數(shù)字印尼路線圖》作為推動(dòng)該國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略指南。在此背景下，頻譜可用性對(duì)于加速印尼的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和促進(jìn)該國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)尤為重要。在工作組向G20提出的排除部署障礙的若干具體建議中，就包括最大程度地提高頻譜可用性。

全球連接的好處已得到充分的證明。數(shù)字技術(shù)有可能在2030年前將全球排放量減少15%。愛立信與倫敦帝國(guó)學(xué)院的聯(lián)合研究表明，移動(dòng)寬帶采用率平均每增加10%，就可使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率（GDP）增加0.8 %，而且在低收入國(guó)家的效果尤為明顯。

愛立信贊助的經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)（EIU）報(bào)告《連接學(xué)習(xí)者：縮小教育鴻溝》（Connecting Learners: Narrowing the Educational Divide）還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)國(guó)家的學(xué)校連接數(shù)量每增加10%，人均GDP就會(huì)增加1.1%。

國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）估計(jì)，全球需要在2030年此前的10年內(nèi)增加4280億美元（約合三萬(wàn)億人民幣）的投資，來(lái)為世界上未連接的人口提供高質(zhì)量的寬帶。

當(dāng)前，愛立信正在通過(guò)支持聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)（UNICEF）和國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）的學(xué)校連通項(xiàng)目（Giga），努力縮小學(xué)校連接缺口。Giga的目標(biāo)是在2030年前使全球每一所學(xué)校都能通網(wǎng)，為每位年輕人提供信息、機(jī)會(huì)和選擇。在過(guò)去的兩年中，愛立信已經(jīng)幫助Giga讓超過(guò)5,500所學(xué)校以及200萬(wàn)兒童和青年連網(wǎng)。

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關(guān)注中小微企業(yè)

今年，印尼將重點(diǎn)放在中小微企業(yè)上。聯(lián)合國(guó)寬帶委員會(huì)的第六項(xiàng)倡導(dǎo)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了讓中小微企業(yè)聯(lián)網(wǎng)和上網(wǎng)的必要性。該目標(biāo)希望在2025年前將未連接企業(yè)的數(shù)量減少50%。

連接對(duì)于中小微企業(yè)而言常常是一個(gè)重大的問(wèn)題。例如，他們會(huì)因?yàn)槿狈W(wǎng)絡(luò)安全而面臨重大風(fēng)險(xiǎn)，或由于網(wǎng)絡(luò)過(guò)于復(fù)雜而無(wú)法管理，內(nèi)部IT成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的預(yù)算等。

中小微企業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的吸收和使用，將決定整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)程度，尤其是在發(fā)展中國(guó)家。以埃森哲的統(tǒng)計(jì)為例，根據(jù)企業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用力度，到2025年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以為非洲貢獻(xiàn)5.2%的GDP。

此外，國(guó)際貿(mào)易中心（ITC）研究發(fā)現(xiàn)，使企業(yè)在順境中更具競(jìng)爭(zhēng)力的因素也會(huì)使其在危機(jī)中更具彈性。因此，“以連接為基礎(chǔ)的數(shù)字化”可為中小微企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是在連接國(guó)際市場(chǎng)方面。

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提高數(shù)字技能：

為何僅部署網(wǎng)絡(luò)是不夠的

數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作組的另一項(xiàng)主要建議是“確保個(gè)人和中小微企業(yè)具備數(shù)字化思維”。

印尼政府統(tǒng)計(jì)，到2030年該國(guó)需要900萬(wàn)新的數(shù)字人才來(lái)加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。識(shí)字率和掌握技能是人們上網(wǎng)的最大阻礙——在非洲、拉丁美洲、東亞和南亞，有三分之一的人表示這是他們上網(wǎng)的首要障礙。為了縮小數(shù)字技能差距，我們需要解決設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本高、線上公共服務(wù)可用性以及諸多地區(qū)缺乏有益本地內(nèi)容等問(wèn)題。

愛立信開發(fā)了一個(gè)名為Ericsson Educate的數(shù)字技能項(xiàng)目。該項(xiàng)目提供關(guān)于關(guān)鍵技術(shù)的在線課程，包括5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)化、云計(jì)算、數(shù)據(jù)科學(xué)、物聯(lián)網(wǎng)以及電信。

自2020年以來(lái)，Ericsson Educate項(xiàng)目已在亞洲、非洲和中東地區(qū)的大學(xué)成功落實(shí)。今年，愛立信在馬來(lái)西亞與馬來(lái)西亞理工大學(xué)和Digital Nasional Berhad（DNB）聯(lián)合啟動(dòng)了這個(gè)項(xiàng)目，并為UTM的學(xué)生提供以行業(yè)為重點(diǎn)的補(bǔ)充培訓(xùn)和有關(guān)新興技術(shù)的實(shí)用知識(shí)。此外，愛立信還宣布在越南與皇家墨爾本理工大學(xué)（RMIT）以及在泰國(guó)與泰國(guó)國(guó)王科技大學(xué)（KMUTT）開展類似合作。

另外，該項(xiàng)目還可以根據(jù)政府需求進(jìn)行定制。例如，智慧非洲數(shù)字學(xué)院將采用Ericsson Educate項(xiàng)目提高成員國(guó)信息通信技術(shù)、政策和監(jiān)管組織高層管理人員的數(shù)字技能，通過(guò)精心策劃的研討會(huì)讓參與者深刻、全面地了解5G技術(shù)和應(yīng)用。

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連接人與人

數(shù)字化為我們促進(jìn)人與人之間的聯(lián)系、互動(dòng)與分享，開辟收入、學(xué)習(xí)和社交的新途徑以及找到可以減少氣候影響的解決方案帶來(lái)了新的可能性。

需要警惕的是，如果連接與技術(shù)的普及不平衡，那么“數(shù)字鴻溝”就會(huì)不斷擴(kuò)大。例如我們估計(jì)，到2027年5G用戶將占到北美移動(dòng)用戶的90%，而在撒哈拉以南非洲，這一比例僅為10%。

我們不僅需要以快速、經(jīng)濟(jì)的方式大規(guī)模地建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，還需要讓人們能夠連接網(wǎng)絡(luò)，并為他們提供負(fù)擔(dān)得起的設(shè)備，以及技能和教育，使他們能夠運(yùn)用這些設(shè)備，并在成長(zhǎng)過(guò)程中獲得數(shù)字連接與機(jī)會(huì)。

這是我們這個(gè)時(shí)代迫在眉睫的一項(xiàng)工作，也需要行業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)和公民社會(huì)的共同努力。您，愿意加入我們嗎？