2019年被稱為5G元年，不論是速度、傳輸量和裝置覆蓋率都是4G時(shí)代的十倍，更重要的是，5G所帶來(lái)的價(jià)值變革即將翻轉(zhuǎn)眾多的既有場(chǎng)域。。.

5G價(jià)值鏈，上看1，300億美元

2019年被稱為5G元年，引領(lǐng)人們邁入十倍速的狂飆時(shí)代，未來(lái)，不論是速度、傳輸量和裝置覆蓋率都是4G時(shí)代的十倍。更重要的是，5G所帶來(lái)的價(jià)值變革（Value Exchange）即將翻轉(zhuǎn)眾多的既有場(chǎng)域，包含3D、AR、VR、IoT等前所未見的應(yīng)用也都將化為可能。

另一方面，5G也將帶來(lái)驚人的「錢景」。市場(chǎng)研究顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)估，相較2019年，2020全球5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)營(yíng)收將從22億美元攀至42億美元，年增長(zhǎng)高達(dá)89%。

5G時(shí)代已經(jīng)到了，就差臨門一腳，你準(zhǔn)備好了嗎？本期專題將讓你秒懂5G，并透析5G最高潛力的消費(fèi)者輪廓，一探未來(lái)的5G時(shí)代將如何全方位地改變大眾的生活。

秒懂5G三大特性、三大期待

事實(shí)上，我們即將進(jìn)入的是一個(gè)聯(lián)網(wǎng)飆速的時(shí)代。舉例來(lái)說(shuō)，以往下載一部?jī)尚r(shí)的電影，4G需耗費(fèi)六分鐘，但未來(lái)透過(guò)5G卻只需要3.6秒便可完成，而這樣的便利性全奠基于5G所擁有的以下三大特性：

▲高帶寬：帶寬是4G的10倍

▲低延遲：網(wǎng)速是4G的100倍

▲大連結(jié)：鏈接的裝置量是4G的1，000倍

而在5G這三大特性的催生下，觀賞4K/8K的影音串流、沉浸式體驗(yàn)與XR（混合現(xiàn)實(shí)）內(nèi)容的布建、透過(guò)AI處理大量數(shù)據(jù)的未來(lái)…都不再只是想象，也讓高畫質(zhì)影音、智能生活與AR等三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，成為消費(fèi)者最期待應(yīng)用的三大領(lǐng)域。

5G轉(zhuǎn)換族三大期待：

▲高畫質(zhì)影音

▲智慧生活

▲AR

根據(jù)調(diào)查，73%的使用者期待5G帶來(lái)更高質(zhì)量、更流暢的行動(dòng)影音體驗(yàn)；80%認(rèn)為5G有助AI發(fā)展；85%認(rèn)為5G有助AR體驗(yàn)。

5G高潛力秒轉(zhuǎn)族：18－34歲男

根據(jù)「***地區(qū)消費(fèi)者5G意愿大調(diào)查」，83%的消費(fèi)者愿意轉(zhuǎn)換使用5G服務(wù)，其中，又以年輕族群的消費(fèi)者對(duì)5G最為關(guān)心，60%屬于Ｚ世代跟千禧世代，若再細(xì)究，則以25－34歲男性最想立刻嘗試5G。

無(wú)獨(dú)有偶，愛立信調(diào)查也指出，5G服務(wù)概念吸引了全球76%的智能手機(jī)用戶，甚至有高達(dá)44%的消費(fèi)者愿意付費(fèi)享受5G服務(wù)，顯見***市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于5G的需求不容小覷。

進(jìn)一步深挖消費(fèi)者對(duì)于未來(lái)5G的期待發(fā)現(xiàn)，「希望有更快的傳輸速度」獨(dú)占鰲頭，高達(dá)72%，其次依序才是更高畫質(zhì)的影音內(nèi)容、順暢且優(yōu)質(zhì)的影音串流，以及有更好且更快的穿戴裝置連網(wǎng)能力。

想抓緊5G秒轉(zhuǎn)族？現(xiàn)在就得備妥三大利器

5G元年已在***喊了一年，當(dāng)前摩拳擦掌的各產(chǎn)業(yè)卻仍停留在閉門造車，但坐等5G轉(zhuǎn)換的瞬間才行動(dòng)就來(lái)不及了！你為5G做了什么準(zhǔn)備？是否涵括下列三大最能抓緊5G秒轉(zhuǎn)族的利器？

互動(dòng)性

透過(guò)高傳播速率和更快的聯(lián)機(jī)，5G將能藉由VR／AR深化沉浸式體驗(yàn)，除了更容易吸引消費(fèi)者的注意力和喜好，也將促進(jìn)消費(fèi)者與品牌間更深、更頻繁的互動(dòng)。

連結(jié)感

5G即將開啟快速數(shù)據(jù)時(shí)代，人工智能學(xué)習(xí)及分析的速度將變得更快，品牌／企業(yè)在AI輔助下，將能快速地依照消費(fèi)者需求進(jìn)行精準(zhǔn)投放，客制化一場(chǎng)豐富且量身打造的消費(fèi)體驗(yàn)；此舉既能增加品牌好感度，又能強(qiáng)化消費(fèi)者與品牌的情感連結(jié)。

吸睛度

隨著5G手機(jī)普及化，將有助AR、VR等在手機(jī)上的應(yīng)用，進(jìn)而創(chuàng)造出兼具創(chuàng)意與質(zhì)量的內(nèi)容，搶攻消費(fèi)者的眼球。5G讓行動(dòng)載具的廣告表現(xiàn)有更多的想象空間，也讓消費(fèi)者在接觸廣告時(shí)擁有更多的驚喜。

搞懂5G秒轉(zhuǎn)族內(nèi)在需求后，以下帶你一探5G時(shí)代的未來(lái)趨勢(shì)與生活面貌。

趨勢(shì)１：顛覆媒體觀看／收視形式

在5G時(shí)代，實(shí)時(shí)球賽轉(zhuǎn)播將從拍攝、制作與轉(zhuǎn)播發(fā)生轉(zhuǎn)變。例如，2020東京奧運(yùn)便預(yù)告，將采用360度3D全像投影的轉(zhuǎn)播技術(shù)，利用多機(jī)攝影機(jī)立體捕捉球員動(dòng)態(tài)，并透過(guò)3D投影選手的虛擬立體影像，讓場(chǎng)外觀眾也能宛如親臨現(xiàn)場(chǎng)觀賽。

此外，日本也已投入「5G實(shí)時(shí)自由視點(diǎn)影像串流」應(yīng)用的測(cè)試，未來(lái)觀眾將可任意調(diào)整視角以及遠(yuǎn)近，不再受限電視臺(tái)選擇的視角，增加觀賽趣味和彈性。

另外，沉浸式體驗(yàn)不僅能用在賽事或視頻，而是任何可觀看的媒介都可運(yùn)用，例如廣告。其中，電影「尖叫旅社3」便將AR廣告搬上Mobile Web，并藉由「猜猜船票在誰(shuí)身上？」的創(chuàng)意活動(dòng)吸引消費(fèi)者接納廣告，并透過(guò)手機(jī)鏡頭與電影人物互動(dòng)，迅速打開話題聲量。

觀點(diǎn)：

5G將顛覆消費(fèi)者舊有的媒體及廣告觀看與收視模式，如何透過(guò)沉浸式體驗(yàn)吸引消費(fèi)者投入，將是消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵一里路。

趨勢(shì)２：消費(fèi)者旅程即將被改變

除了驅(qū)動(dòng)內(nèi)容外，5G在互動(dòng)上的深度應(yīng)用，也將翻轉(zhuǎn)大眾對(duì)于購(gòu)物的想象。舉例來(lái)說(shuō)，Walmart便借助VR裝置，讓消費(fèi)者不用到實(shí)體賣場(chǎng)，就能采購(gòu)商品，優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)；而梅西百貨則選擇在商場(chǎng)內(nèi)增設(shè)VR裝置，讓消費(fèi)者進(jìn)入虛擬房間后，便能把2D的平面圖實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換為3D家具，進(jìn)行擺設(shè)，同時(shí)還能向顧客展示更多的家具選擇。

不僅如此，家居生活品牌Pottery Barn為提升消費(fèi)者的行動(dòng)體驗(yàn)，在原生廣告中采用延展實(shí)境（XR）技術(shù)，整合在線線下體驗(yàn)，讓顧客在家即可瀏覽旗下產(chǎn)品，并實(shí)時(shí)匹配居家布置，建構(gòu)一站式消費(fèi)旅程，攻占消費(fèi)者心占率，立刻下單。

觀點(diǎn)：

5G讓各種沉浸式應(yīng)用場(chǎng)景逐漸落地發(fā)展，并改變了消費(fèi)者旅程，同時(shí)打破在線線下消費(fèi)模式二元論，走向「無(wú)墻消費(fèi)」。

趨勢(shì)３：迎接物聯(lián)網(wǎng)智能生活

此外，受惠于大連結(jié)的特性，5G也激發(fā)了更多「智能生活」的商務(wù)應(yīng)用。例如，智能冰箱就以食材管理作為一大核心功能，也能依據(jù)用戶發(fā)出的語(yǔ)音指令，預(yù)熱烤箱、預(yù)約Uber，甚至還能上網(wǎng)協(xié)助搜尋機(jī)票；另外，透過(guò)內(nèi)置照相機(jī)，智能冰箱也會(huì)主動(dòng)檢測(cè)冰箱內(nèi)容，并可依照現(xiàn)有食材，推薦食譜。

另外，Amazon相中懶人商機(jī)，推出Dash Replenishment Service（DRS）服務(wù)，能透過(guò)智能家電幫助消費(fèi)者自動(dòng)偵測(cè)洗衣機(jī)的洗衣精、打印機(jī)的墨粉盒等日用品存量，并針對(duì)存量不足的日用品主動(dòng)下單，省去消費(fèi)者上網(wǎng)找商品、填寫數(shù)量等麻煩，大幅簡(jiǎn)化購(gòu)物程序。

觀點(diǎn)：

5G即將引領(lǐng)萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)場(chǎng)景將走出電視、計(jì)算機(jī)、手機(jī)和平板等四屏屏幕落地應(yīng)用，產(chǎn)品選購(gòu)的消費(fèi)決策思維也將被推翻，因此品牌須及早因應(yīng)，盡快卡位消費(fèi)者的優(yōu)先訂閱名單。

趨勢(shì)４：引領(lǐng)串流游戲巨大變革

5G應(yīng)用也已涉入游戲領(lǐng)域，云端串流游戲整合5G三大特性，潛在商機(jī)龐大。其中，Google的云端串流游戲Stadia便體現(xiàn)了沒(méi)有主機(jī)的未來(lái)電玩，不但可串接手機(jī)、平板、電視、計(jì)算機(jī)，擺脫硬設(shè)備限制，且完全實(shí)時(shí)，還不用下載。

此外，有鑒于近年5G網(wǎng)絡(luò)的高速傳輸，能使游戲聯(lián)機(jī)更穩(wěn)定、減少延遲，今年９月的東京電玩展就推出5G電玩體驗(yàn)，打造100人聯(lián)機(jī)的電競(jìng)大賽，這種讓所有人以簡(jiǎn)單的設(shè)備就能隨時(shí)隨地享受到史詩(shī)級(jí)大作，也許就是云端串流游戲最大的賣點(diǎn)。

觀點(diǎn)：

云端串流游戲已然帶動(dòng)許多商機(jī)，在設(shè)備去規(guī)格化的新模式下，將帶出破壞性沖擊，打破現(xiàn)有游戲市場(chǎng)疆域，分眾的消費(fèi)慣性也將被消弭；品牌需預(yù)作準(zhǔn)備，才有機(jī)會(huì)搶下這塊市場(chǎng)紅利。

掌握3Q，攻克5G挑戰(zhàn)

5G的高寬帶、低延遲和大連結(jié)的三大特色，將沖擊前述的四大層面，最后歸納3Q觀點(diǎn)，以利讀者更快速地了解5G與我們即將面臨的挑戰(zhàn)。

Quick

5G開啟了一個(gè)「快速數(shù)據(jù)」的時(shí)代，并將帶來(lái)更為流暢、快速的消費(fèi)者體驗(yàn)。然而，5G為消費(fèi)者節(jié)省了更多時(shí)間，卻也將讓消費(fèi)者失去更多耐性。各產(chǎn)業(yè)廣告主為了搶得5G世代先機(jī)，必須快速適應(yīng)、擁抱新媒體環(huán)境，抓住5G世代下消費(fèi)者的目光，創(chuàng)造高質(zhì)量的消費(fèi)者體驗(yàn)。

Quality

5G科技將賦予營(yíng)銷人員更多元、更強(qiáng)大的力量，來(lái)提供消費(fèi)者更好的服務(wù)和體驗(yàn)。除了快速學(xué)習(xí)上手新興媒體，具有創(chuàng)意且有質(zhì)量的內(nèi)容將越來(lái)越重要，在信息爆炸的環(huán)境下，如何透過(guò)數(shù)據(jù)、結(jié)合分析，并運(yùn)用新興媒體，在最短時(shí)間創(chuàng)造出最高質(zhì)量的個(gè)人化體驗(yàn)，將是廣告／媒體人即將面臨到的課題。

Quake

透過(guò)5G，新的商業(yè)模式正在悄悄擴(kuò)展。品牌／企業(yè)／廣告主萬(wàn)不可被現(xiàn)有的技術(shù)框住了我們對(duì)未來(lái)的想象，現(xiàn)在就必須搶先為5G產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局；唯有走在產(chǎn)業(yè)最前端，才有機(jī)會(huì)預(yù)先打下市場(chǎng)利基，震撼產(chǎn)業(yè)版圖，成為潮流的領(lǐng)航者，穩(wěn)坐市場(chǎng)龍頭寶座。

責(zé)任編輯：ct