勒克萊爾在巴黎采用照明燈連接網絡。目的是連接購物車的行程并分析顧客的購物行為。這一想法同樣得到了其他零售商如家樂福的認同。

2016年4月：勒克萊爾在巴黎建立了一個1450平方米的超市，擁有先進的物流，因為位于19區的這個超市沒有后備商店。換句話說，超市需要準確了解顧客的需求。因此，在開業一年后，該店配備了LiFi（光保真）來追蹤購物手推車。部署工作將于2017年9月完成，部署工作由光通信專家Oledcomm完成，這項工作通過在手推車手柄上安裝LiFi接收器。這個裝置將接收商店里的LED發出的信號。

由于所有的燈都有固定的地理定位，該系統將能夠精確地跟蹤顧客在超市的購物路線，并將這些信息與收據聯系起來。Oledcomm公司首席執行官Benjamin Azoulay說：“購物車的優勢在于它是匿名的。這些信息將被發送到LiFi云端，商店將能夠從這些數據中得出各種結論，如在結賬時花費時間的熱區和冷區。除了購物車跟蹤，該項目還在開發一個智能手機應用程序，以提供客戶服務，如定位客戶需要的產品。

有待發現的商業模式

E. 勒克萊爾并不是唯一使用LiFi技術的超市。從2016年6月到12月，家樂福Euralille的顧客可以從接待臺領取一個能夠連接到手推車的平板電腦。有了這個工具，他們就有機會從目錄中找到店內的促銷活動，并收到有優惠商品的地理定位，而廣告商則可以將廣告 ”推 “到屏幕上。據將媒體空間貨幣化的Mediaperformances的營銷總監élise Maingueneau說，”客戶很快就掌握了這個工具，并發現這個模式很有意義，盡管必須把平板電腦拿到接待臺是一個小障礙。

至于預期的服務，用戶希望能夠接入他們的購物清單，收到個性化的通知，或在傳統部門預訂產品，并在他們的訂單準備好時收到超市的通知。零售商正在關注聯網購物車，但真正的問題是使用的設備，而不是技術，“élise Maingueneau說，”以及關于關于這個模式需要要找到相應的經濟模式。

歐尚也有這樣的愿景。在測試了wiiGO這個跟隨顧客的購物車后，北方的零售商也對聯網購物車感興趣。我們希望為我們的客戶帶來附加價值，“歐尚國際和法國零售業運營創新總監Denis Vanbeselaere說。通過wiiGo，我們驗證了消費者對這種類型設備的渴望。我們正在與設計師合作開發一個新的、更先進的版本，我們將測試其他類型的聯網購物車。

至于技術，這位經理強調：”Beacon、LiFi、磁共振，所有的室內地理定位技術都讓我們感興趣，它們各有優勢，成本各不相同。我們更相信技術的耦合性，但我們需要在商店里進行測試，以驗證這些方案。

審核編輯：符乾江