觸點是小型繼電器最重要的構成一個要素，觸點的狀態可以明顯受觸點進行材料、加在觸點的電壓及電流值（特別是接入時及截斷時的電壓、電流信號波形）、負載工作種類、通斷頻率、環境發展情況、接觸社會形式、觸點的通斷速度不斷振蕩問題現象的多少等影響，以觸點的移動網絡現象、粘連、異常需要消耗、接觸電阻的増大等故障分析現象已經出現。

在電容性負載，如指示燈和電機，沖擊電流是更大的時候關閉。例如，當一個辦公區域的許多燈并聯以進行統一控制時，使用帶有1w/2uf 的 led 燈，當燈打開時，脈沖電流可能是正常工作電流的20-40倍，當小繼電器接通時，將有一個從關閉到接通的過渡，過渡過程中反復出現的“關鍵開關”狀態將在觸點處產生火花;

在感性負載中，切斷負載可能會引起數百至數千伏的反向電壓，這可能會導致白熱或電弧放電到空氣中。

一般可以認為，常溫環境空氣中的臨界絕緣結構破壞工作電壓時200-300V，當空氣中產生影響放電實驗現象時，會使中國空氣中含有的有機物（如氮和氧）分解，在觸點生成一個黑色的異物（酸化物、碳化物），這些信息異化物會附著在小型控制繼電器的觸點相互之間，隨著通斷次數不斷增加，會產生問題如下的凹凸，并最終實現這個凹凸會變為鎖定目標狀態，引起觸點粘連。

在大功率場景中，觸點粘接往往是決定小型繼電器壽命的關鍵因素，但在沖擊電流和反向電壓不可避免的情況下，更重要的是要考慮小型繼電器觸頭材料的粘接電阻。

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