1、從業務架構上，建議成立綜合能源業務部。

綜合能源服務是一個相對復雜的系統工程，而傳統新能源企業以電為核心的固有架構，對于綜合能源來說并不能完全匹配。因此，在新業態下，需要更多地運用綜合思維開展能源的規劃、建設、供應和運維服務，這就需要公司成立專門的部門，從整體上統籌綜合能源業務，改變過去部門細化到只負責本部門工作的狀況。

綜合能源服務的商業模式將對傳統能源服務商業模式產生劇烈沖擊，新設備狀態監測、資產運維和托管、儲能網絡化管理運營、能源智能化生產、綜合性的能源輸配和消費將成為能源服務領域的重要趨勢。綜合能源業務不僅需要綜合部門協調和管理，還需要賦予該部門資源調配的權力，只有這樣才能更快捷更有效率的開展工作。

2、從技術形態上，注重智慧能源平臺的搭建與研究。

智慧能源平臺是綜合能源服務業務的大腦，這一平臺的搭建關系到項目的運作成效與經濟效益。智慧能源平臺運用大數據和云計算等技術，智能分析用戶需求、負荷預測、設備管理、信息化管理、配電運維、需求響應等，提供有效的決策支撐服務，最終給出智能化和最優化的解決方案。作為綜合能源服務的運營方，新能源企業在智慧能源平臺的選擇上應擇優選擇供應商。

目前，很多軟件和服務公司都提供相關服務，例如阿里云綜合能源服務平臺、雙良節能智慧運維平臺、恒華科技開發的智慧能源互聯網平臺。在多個供應商中，我們重點推薦阿里云綜合能源服務平臺。

阿里云綜合能源服務平臺以“厚平臺、微應用”方式構建面向競爭性綜合能源服務的業務中臺，可快速構建節電節能、電力需求側、電務、能效管理、儲能、微網一體化和能源電力交易等生態化應用。這一平臺基于阿里巴巴中臺實踐和理論，對于同樣具有高度不確定需求的綜合能源行業的競爭性挑戰，通過阿里的中臺技術組件，提供應用快速創新迭代、運營及相關數據挖掘分析等能力，能夠在業務高速增長的同時保證平臺可靠穩定。

3、從資源獲取上，建議大力拓展朋友圈。

綜合能源業務牽涉的利益群體較多，既包括地方政府、園區管理者，又包括園區內業主、原有的相關服務商等，相對復雜的利益群體，往往會成為項目順利推行的障礙。為了獲取多種必要資源，提升為客戶提供綜合解決方案的能力，綜合能源服務企業必須發展合作伙伴關系，建立優秀的網絡連接能力，創建互利互惠的商業生態圈。企業發展伙伴關系，通常包括非競爭者之間的戰略聯盟關系、競爭者之間的戰略聯盟關系、開發新業務的合資企業、發展穩定供應商的采購商-供應商合作關系，從而有效促進規模效應、減少風險和獲取資源等。

4、從項目經驗上，關注國家公布的綜合能源服務（多能互補）示范項目運營情況。

近年來，國家能源局陸續公布了一批示范項目，其中包括多能互補示范項目、能源互聯網示范項目等，這些項目大都是綜合能源業務的項目。但項目進展程度和盈利方式各有不同，因此，建議關注國家已經公布或計劃中的相關項目。

2017年初，國家能源局發布《關于公布首批多能互補集成優化示范工程的通知》，最終確定了首批多能互補集成優化示范工程共23個項目。目前，上述項目進展差別較大，部分已經投產運營，另一部分由于在核準、指標和價格方面的問題，有些項目還遇到了一些困難。由于相關政策缺失，如國家對天然氣微型燃機、儲能及多能互補綜合項目尚未出臺電價政策，導致企業在微型燃機發電、儲能設備以及能源互補技術上的投入無法獲得經濟收益。例如，西安國家民用航天產業基地分布式能源項目，由于當地天然氣銷售價格較高而燃氣發電上網電價沒有理順，導致項目本身難以盈利，經濟效益大打折扣。

另一方面，當前開展的綜合能源服務項目盈利情況也不盡如人意。例如國家電投、國網綜能集團所運作的綜合能源服務項目，除了少量掌握開口權的項目之外，目前運營的大部分項目短期內很難盈利，上述企業短期的策略是“重布局，輕盈利”，率先搶占市場先機，積累項目運作經驗之后再優化改進。

5、從業務范圍上，積極關注新基建等相關產業。

在綜合能源業務范圍的布局上，如上節所述，工業園區是首選。但隨著國家政策的調整，應積極布局新基建等相關新興產業。以5G基站、大數據中心、工業互聯網、新能源汽車充電樁為代表的“新基建”大力發展，而相關領域均是耗電大戶，局部電力新增負荷將為分布式電站的規模化發展帶來機會。隨著5G基礎設施建設加快，大數據中心需求將快速增長。大數據中心具有不間斷運行，電力負荷、冷負荷穩定，用電量和用冷量超大等特點。穩定的冷、熱、電一體化綜合能源供應服務需求市場空間巨大。

總體而言，綜合能源服務作為一個新興的能源業務形態，總體上發展較為初級，因此還面臨著政策不健全、人才缺乏等問題。但綜合能源服務是未來能源產業發展的重要方向之一，作為為社會提供清潔電力的新能源企業，可以抓住機會布局綜合能源服務業務，以培育更多的業務模式。

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