示波器對于很多工程師而言堪比“眼睛”，工程師每天與示波器相伴的時間甚至超過了與家人相處的時間。下面列舉了示波器在使用過程中可能出現的故障及排查方法。當您遇到這些故障時，請按照相應的步驟進行處理。

1.如果按下電源鍵示波器仍然黑屏，沒有任何顯示

(1)?檢查電源開關是否打開。

(2)?檢查電源接頭是否接好。

(3)?檢查保險絲是否熔斷。如需更換保險絲，請使用符合本產品規格的保險絲。

(4)?做完上述檢查后，重新啟動儀器。

2.屏幕中未出現信號的波形

(1)?檢查探頭是否與待測物正常連接。

(2)?檢查待測物是否有信號產生（可將探頭補償輸出信號連接到有問題的通道確定是通道問題還是待測物的問題）。

(3)?重新采集信號。

3.波形顯示呈階梯狀

(1)?水平時基檔位可能過低，此時可通過增大水平時基的方法改善顯示。

(2)?若顯示類型設置為“矢量”，采樣點間的連線可能造成波形階梯狀顯示。按Display-顯示類型，設置為“點”顯示方式，即可解決。

4.觸摸功能無法使用

(1)?檢查是否已使能觸摸屏功能。如果未使能觸摸屏功能，請按前面板的觸摸屏開關Touch Lock一鍵使能。

(2)?檢查屏幕和手指上是否有油污或汗水等。如果有，請清潔屏幕和手指。

(3)?檢查示波器是否靠近強磁場。若靠近強磁場，如磁鐵，請遠離消除磁場影響。

5.數字波形不能穩定顯示

(1)?檢查選擇的觸發源的輸入信號是否與數字信號同步。

(2)?請調節示波器選擇合適的觸發方式和時基等常規設置。

(3)?如果仍然不能穩定顯示，請檢查電氣連接和參數設置。

(4)?嘗試使用其他的探頭（如模擬探頭）來驗證測試點的信號狀態。

6.測量的電壓幅度值比實際值大或小（一般在使用探頭時才會出現）

檢查通道衰減系數是否與實際使用的探頭衰減比例相符。

如按照上述步驟不能處理，可與RIGOL或者安泰維修聯系解決您的儀器使用故障。