物聯(lián)網(wǎng)解決方案市場魚龍混雜，令人困惑。無論您的公司是否準(zhǔn)備就緒，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在改變企業(yè)從產(chǎn)品中獲利方式了。

要想實現(xiàn)獲利目標(biāo)，既需要在技術(shù)上做出改變，也需要在策略上做出改變。

為了幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在將更多互聯(lián)產(chǎn)品添加到其投資組合時了解到需要做出改變，PTC開發(fā)了互聯(lián)產(chǎn)品成熟度模型。該成熟度模型基于幾十年來與幾乎所有行業(yè)的產(chǎn)品制造商數(shù)百次合作中收集的最佳實踐。

?

現(xiàn)在，PTC領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)和增強現(xiàn)實（AR）平臺以及經(jīng)過現(xiàn)場驗證的解決方案將物理和數(shù)字世界結(jié)合在了一起，重塑了企業(yè)創(chuàng)建、運營和維護產(chǎn)品的方式。

互聯(lián)產(chǎn)品成熟度模型

?

互聯(lián)產(chǎn)品成熟度模型描述了組織在通過智能互聯(lián)產(chǎn)品實現(xiàn)價值提升時需要具有的能力、需要考慮的因素和需要滿足的要求。該模型可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更加形象地了解到從大方面如何進行資源分配才能快速創(chuàng)造價值。

級別1：未互聯(lián)

未互聯(lián)的制造商因無法有效地連接人員、流程和事物而受到諸多限制。找準(zhǔn)時機，然后確定您需要什么功能來設(shè)計、交付和維護新產(chǎn)品。接下來，進行互聯(lián)。

需要考慮的事項：基礎(chǔ)啟用、網(wǎng)絡(luò)連接、安全性、中間設(shè)備服務(wù)、云服務(wù)、應(yīng)用程序開發(fā)和其他設(shè)備管理功能是啟動互聯(lián)產(chǎn)品計劃時必須解決的需求。

需求 ：嵌入式軟件、網(wǎng)絡(luò)通信、設(shè)備協(xié)議、物質(zhì)供應(yīng)、實時數(shù)據(jù)處理、高級

Web服務(wù)、安全性、數(shù)據(jù)管理。

級別2：互聯(lián)

一旦實現(xiàn)互聯(lián)后，企業(yè)就可以開始獲得實現(xiàn)增長和可持續(xù)服務(wù)的新途徑。互聯(lián)產(chǎn)品服務(wù)通常會產(chǎn)生穩(wěn)定收入流，但只需要較少的固定資本并可以有機會實現(xiàn)更高的利潤。

需要考慮的事項 ：鼓勵開發(fā)能夠適應(yīng)變化的解決方案，并允許應(yīng)用程序利用而不是阻礙制造設(shè)備的增加。

需求 ：通過將產(chǎn)品連接到網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)、蜂窩或衛(wèi)星）并將數(shù)據(jù)傳回企業(yè)服務(wù)器或系統(tǒng)進行處理即可達到級別2的要求。

級別3：服務(wù)

公司產(chǎn)品組合中的每一件產(chǎn)品都需要一定級別的服務(wù)和支持，這些都需要通過啟用遠程訪問來識別、診斷和解決維修問題來實現(xiàn)。

需要考慮的事項 ：最有效的解決方案能夠提供一個安全和可擴展的平臺來處理和存儲機器數(shù)據(jù)，并能夠提供應(yīng)用程序來實現(xiàn)遠程服務(wù)。

需求：一個支持應(yīng)用程序開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)平臺，該平臺需要包括一套工具來監(jiān)視資產(chǎn)、實現(xiàn)遠程訪問以及遠程管理流程/內(nèi)容。該解決方案需要能夠處理托管、安全性和可擴展性等問題。它還需要具有靈活的應(yīng)用程序編程接口（API）。

級別4：分析

在級別4中，IT作用的重點轉(zhuǎn)向分析數(shù)據(jù)并開發(fā)面向用戶的工具和應(yīng)用程序，以促進數(shù)據(jù)分析、提供見解并改進業(yè)務(wù)功能。

需要考慮的事項 ：具有內(nèi)置分析和儀表板構(gòu)建工具的企業(yè)級物聯(lián)網(wǎng)平臺將幫助您的團隊在物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中找到可操作的洞察力。

需求 ：來自連接產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需要以易于報告和分析的方式進行組織和存儲。

級別5：集成

達到級別5的制造商會發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)的真正“金礦”是從互聯(lián)產(chǎn)品中獲取數(shù)據(jù)并與企業(yè)系統(tǒng)（CRM、ERP、PLM或數(shù)據(jù)倉庫）集成。這樣可以優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，如閉環(huán)產(chǎn)品生命周期管理并從根本上將其組織“物聯(lián)網(wǎng)化”。

需要考慮的事項：ThingWorx物聯(lián)網(wǎng)平臺通過將來自互聯(lián)資產(chǎn)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送到CRM/ERP/PLM系統(tǒng)以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從而形成了一個與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的框架。

需求：首先，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)必須可以與其他系統(tǒng)集成。其次，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)必須通過將來自互聯(lián)產(chǎn)品的信息與來自補充來源和系統(tǒng)的信息相結(jié)合從而提供附加價值，以使人員和流程能夠協(xié)作并實現(xiàn)更多價值。

級別6：創(chuàng)新

級別6是產(chǎn)品或設(shè)備驅(qū)動業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)。也就是說，開發(fā)新的客戶體驗，從而通過物聯(lián)網(wǎng)和增強現(xiàn)實（AR）實現(xiàn)新的穩(wěn)定收入流。創(chuàng)新是通過使終端用戶和客戶通過智能互聯(lián)產(chǎn)品徹底顛覆他們的體驗來實現(xiàn)的。

需要考慮的事項：專門構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)平臺使創(chuàng)新者和開發(fā)人員能夠使用AR構(gòu)建沉浸式體驗，從而改變用戶創(chuàng)建、提供和服務(wù)產(chǎn)品的方式。

需求 ：該組織需要能夠創(chuàng)建可以增強產(chǎn)品功用的自定義應(yīng)用程序。應(yīng)用程序領(lǐng)導(dǎo)者和開發(fā)人員需要能夠從產(chǎn)品接收技術(shù)數(shù)據(jù)。

案例分享：Flowserve公司的的物聯(lián)網(wǎng)機遇

Flowserve公司是工業(yè)流體控制泵的全球供應(yīng)商，已有200多年的歷史。當(dāng)該公司試圖確定其最佳物聯(lián)網(wǎng)機遇時，預(yù)見性維護需求達到頂峰。

Flowserve公司需要一種方法可以連接泵設(shè)備、增強型預(yù)見性維護數(shù)據(jù)以及維護專業(yè)人員。利用某款泵、ThingWorx 物聯(lián)網(wǎng)平臺、來自美國國家儀器公司的傳感器和惠普高性能計算Edgeline系統(tǒng)，F(xiàn)lowserve公司設(shè)計并構(gòu)建了一個閉環(huán)自學(xué)習(xí)流體控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)可在無人工干預(yù)的情況下監(jiān)測、檢測和校正流體控制。

借助Flowserve公司的物聯(lián)網(wǎng)增強型泵，用戶可獲得的不僅僅是傳感器讀數(shù)。他們還會收到見解以告訴他們?nèi)绾螒?yīng)對。機器學(xué)習(xí)將數(shù)字放在分析數(shù)據(jù)的上下文中，然后將這些數(shù)據(jù)傳送給簡單易用的界面，該界面可以在現(xiàn)場，也可以通過網(wǎng)絡(luò)遠程連接。

結(jié)論

無論組織是剛接觸互聯(lián)產(chǎn)品的開發(fā)，還是已經(jīng)升級到互聯(lián)產(chǎn)品成熟度模型的上層，專門構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)平臺都可以簡化轉(zhuǎn)換流程，減少資源需求并縮短獲得收益的時間。

ThingWorx物聯(lián)網(wǎng)平臺可以連接產(chǎn)品、為用戶和客戶利益分析數(shù)據(jù)、實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案和應(yīng)用、管理連接設(shè)備以及為用戶和客戶創(chuàng)造新的顛覆式體驗。