按照思科的說法，到2020年，全球將有超過500億臺聯網設備，而據專家估計，在未來五年中，IoT將對全球經濟產生3.5萬億美元的影響。不只是冰箱，我們還會看到家庭能源系統、安全設備、娛樂產品、游戲、交互式穿戴設備——這樣的例子不勝枚舉。問題是，這真的會發生嗎？難道我們看到的市場占有率不應該比現在更大嗎？

　　雖然眼下IoT是一個熱門話題，但現實并沒有像每天上網的專家所預測的那樣。整體看來，確實沒有那么多聯網的手表、恒溫計或者配件。據Acquity Group報道，只有“7%的消費者擁有自己的可穿戴IoT設備，而4%的消費者擁有家居IoT設備”。

　　本文將探討IoT需要先于消費者體驗之前完成的事情，包括為消費者帶來的價值、集中式IoT平臺的必要性、一套國際通信協議、用戶教育和更高的安全性。

　　向用戶提出一個明確的價值主張IoT是一個由聯網設備組成的、具有無限潛能的網絡，許多技術和互聯網專家都表現出了極大的熱情，并進行了熱烈的討論。不過，也有許多人不那么確信，他們尚未完全接受這個概念。這是由于目前缺少一種普遍適用的價值主張——某種讓人們有理由走出家門購買和連接智能設備的東西。

　　消費者教育是其中重要的一環。企業需要將簡單易用的IoT設備送到人們的手中，以展示它們的潛力，而不是指望人們理解對IoT設備的需要。

　　瀏覽下任意科技商店的IoT分部，你就會看到相當多怪異而又似乎多余的設備。除了少數有用的安全設備外，我們還不清楚它們是干什么用的，我們為什么要購買它們，或者我們該如何開始在其他東西都不聯網的家里安裝它們。

　　為了了解如何開始從事IoT，我們應該回過頭來看看智能手機的變革——尤其是iPhone——這無疑是IoT同時代的先鋒。

　　iPhone的真正價值不是它的電話或短信功能，而是能夠使用門類齊全的免費和付費應用程序。不過，在iPhone最初推出的時候，它是如此的新奇，以致不得不盡量保持簡單。史蒂夫？喬布斯只介紹了它的三個主要功能：音樂、電話和Web。

　　當應用商店最終于2008年中期推出的時候，用戶已經習慣了設備多功能性的概念，而蘋果對應用質量進行了更高程度的控制。

　　憑借便捷簡單的特點，Android和蘋果應用商店讓智能手機成了消費意識的前沿。雖然如此，智能手機并沒有為了獲得市場份額而費力地推廣;手機已經成為我們日常生活的一部分。

　　至于IoT，如果聯網確實增強了智能設備的功能，那么說服一名消費者購買它就沒有任何障礙。智能設備本身只能因真正增加價值而存在。例如，將枕頭連接到互聯網以便測量睡眠模式，這聽上去可能非常有趣，但最終可能只會成為一個讓生活更麻煩的新奇物件。

　　舉個當代的例子，NEST恒溫計會學習用戶行為，調整家里的溫度以適合居住者的偏好，并在檢測到家中沒人的時候自動關掉加熱器。它更環保、更經濟，每年可以節省數百美元的電能。其價值顯而易見，像這樣的智能設備已經找到了一個人們愿意為之消費的市場。

　　另一方面，當涉及更多抽象的概念時——如智能配件和可穿戴設備（比如谷歌眼鏡），公眾就需要更多的令人信服的理由。穿戴，充電，甚至只是使用上的不便（設想一下，因為不能訪問網絡而被鎖在了家外面），必須通過巨大的價值主張來平衡。

　　我們需要讓這項技術實用、簡單、易于使用。通過幫助人們習慣這些新工具，并不斷地進行溝通及提供支持，我們就會看到將住宅和設備進行連接的消費者數量實現了有機地增長。

　　集中式平臺和API開發人員是互聯網和移動變革背后的推動力量。不過，目前缺少一個集中式IoT平臺，讓我們無法看到發生在移動設備上的那種增長和創造性。

　　例如，Android和蘋果應用商店已經成為試驗和開發的中心。目前，93%的開發人員都專注于開發智能手機應用——這沒什么可奇怪的;這些標準平臺縮短了推向市場的時間，而且降低了風險。

　　據報道，開發一款iOS應用的平均成本是27463美元。如果有一個有保障的應用專營店，比方說，開發人員就知道他們有一個訪問量很大的專營店來銷售他們的產品。