以人為本，需求導(dǎo)向“智慧城市”的最終目的是充分利用新一代信息技術(shù)，以整合、系統(tǒng)的方式管理城市運行，讓城市中各個功能彼此協(xié)調(diào)運作，從而對各種需求做出智能響應(yīng)，為城市中的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)發(fā)展空間，為市民提供更高的生活品質(zhì)，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。

　　信息化時代下的生活方式更加強調(diào)人性化、個性化，以及服務(wù)提供者與需求者之間的良性互動。各國政府在制定“智慧城市”建設(shè)目標(biāo)時都非常重視城市居民的利益。

　　城市居民服務(wù)是“智慧城市”的根本。城市居民服務(wù)的最終目標(biāo)是使居民能便捷、高效地享受城市公共服務(wù)。為滿足居民工作、生活、休閑等方面的服務(wù)，在建設(shè)目標(biāo)與理念方面，美國紐約特別強調(diào)建設(shè)“智慧城市”要增加城市居民與政府、人與人、企業(yè)與政府、企業(yè)與城市居民的聯(lián)系。美國政府所制訂的“以公民為中心，而不是以官僚體制為中心；以結(jié)果為導(dǎo)向，為公民創(chuàng)造可衡量的改進；以市場為基礎(chǔ)，積極推進創(chuàng)新”的發(fā)展原則，很好地體現(xiàn)了以人為本的精神。歐盟、新加坡、澳大利亞、日本、韓國等都很重視城市居民的個性化需求，將更好、更快捷地為民眾服務(wù)，滿足其任何時候、任何地點、任何情況下的需求當(dāng)作一個重大目標(biāo)。

　　眾志成城，無縫協(xié)作作為一個完整體系，“智慧城市”的建設(shè)將是一個龐大工程，一項長期的社會發(fā)展工程，取得社會各界的支持與合作是成功的關(guān)鍵。與企業(yè)合作共同建設(shè)“智慧城市”是國際上通用的做法。我國各級政府部門應(yīng)借鑒案例經(jīng)驗，加強與公眾的互動，以獲取公眾對其廣泛深入的支持，使“智慧城市”建設(shè)惠及全民。

　　“智慧城市”是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基礎(chǔ)，以智慧技術(shù)高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效便民為主要特征的城市發(fā)展新模式。這樣一個城市大生態(tài)系統(tǒng)的整體升級，只靠政府主導(dǎo)，難以全面系統(tǒng)地推動各方面的共同發(fā)展。因此，“智慧城市”這一美好愿景的最終實現(xiàn)，需要各部門之間、產(chǎn)業(yè)鏈之間的密切合作，同時還需要廣大企業(yè)以及民眾的積極參與，從戰(zhàn)略規(guī)劃到具體實施等各個環(huán)節(jié)，政府部門都應(yīng)充分調(diào)動各利益相關(guān)方的積極性，鼓勵各方共同參與，最終實現(xiàn)生產(chǎn)力和生活水平的全面提升，建設(shè)更加美好的城市生活。典型示范，整體推進歐盟、美國、日本、韓國等在建設(shè)“智慧城市”時，都很重視處理好典型示范與整體推進的關(guān)系，堅持示范先行，發(fā)展試點區(qū)域和示范工程以積累經(jīng)驗、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動社會各界和各區(qū)域廣泛參與，實現(xiàn)“智慧城市”整體推進。通過發(fā)現(xiàn)和選擇條件好、發(fā)展快的信息化先行區(qū)域，加以支持和扶持，建立“智慧城區(qū)”或“智慧社區(qū)”，發(fā)揮其示范和帶動作用，由點到線、由線到面、逐步擴展、不斷提高，進而帶動整個城市的信息化和智慧化。

　　我國“智慧城市”的發(fā)展道路還處在探索和完善之中，為了更好地推進“智慧城市”建設(shè)，首先應(yīng)在公共管理、民生服務(wù)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級等領(lǐng)域啟動一批社會和經(jīng)濟效益突出的“智慧城市”示范項目作為先導(dǎo)。推進一批先行試點，探索智慧化建筑與交通等社會領(lǐng)域智慧化建設(shè)，形成模式后向其他地區(qū)擴展。

　　自身特色，因地制宜國際成功的“智慧城市”建設(shè)都有重點、有主題，經(jīng)濟發(fā)展水平與地理區(qū)域的不同決定了這些城市各自的比較優(yōu)勢。各城市皆立足于自身層級與區(qū)域比較優(yōu)勢，各有側(cè)重地制定“智慧城市”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，在城市信息化建設(shè)過程中，每座城市都要認(rèn)真研究自身的城市發(fā)展規(guī)劃，針對目前需要重點解決的問題，結(jié)合城市現(xiàn)狀，探索適合自身特色的“智慧城市”發(fā)展道路。

　　堅持可持續(xù)，綠色先行未來城市要以環(huán)境友好、經(jīng)濟高效、生活舒適、生態(tài)良性循環(huán)、資源利用效率不斷提高為基礎(chǔ)，以資源再生、循環(huán)利用和無害化處理為手段，以經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、人和自然協(xié)調(diào)發(fā)展和人類生活質(zhì)量改善為目標(biāo)，使所有物質(zhì)、能量在不斷進行的經(jīng)濟循環(huán)中得到持續(xù)利用。許多城市已認(rèn)識到自然界中的資源是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在經(jīng)濟發(fā)展過程中，不僅考慮對自然的開發(fā)和對自然系統(tǒng)的修復(fù)，更從長遠角度注重人與自然的和諧相處。國際上所有“智慧城市”建設(shè)都很重視這一點，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃和具體實施措施時注意節(jié)約資源能源，保護生態(tài)環(huán)境。有些國家甚至設(shè)立專門項目，以建設(shè)“綠色”的“智慧城市”。

　　自然環(huán)境是城市賴以發(fā)展的前提和必要條件，特別是近年來突出的環(huán)境問題和脆弱不堪的生態(tài)平衡問題，已經(jīng)越來越多被人們重視。所有正在建設(shè)“智慧城市”的國家，尤其是發(fā)展中國家，更應(yīng)注意不要走發(fā)達國家過去的“先發(fā)展，后治理”的老路，而應(yīng)著眼于長遠，主動創(chuàng)造與自然的和諧關(guān)系，在信息化時代，積極抓住信息技術(shù)飛速發(fā)展的重大歷史機遇，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一切可能。

　　“十二五”時期正是我國許多城市大力推進“智慧城市”建設(shè)的關(guān)鍵時期，只有牢牢樹立“綠色”理念，才能推動“智慧城市”運行在可持續(xù)發(fā)展的“生態(tài)文明”之中。