大家平常在使用window系統的電腦上網過程中，常常會遇到DNS服務器未響應的問題，而DNS服務器對我們來說十分重要的，如果它不能響應的話，我們就上不了網了。盡管你仍然在連接網絡，但是連接網絡的圖標上會出現一個黃色的嘆號，還是上不了網。

第一招：利用安全工具修復

平常使用的電腦一般都會安裝360或者電腦管家等安全工具，你可以使用自帶的網絡修復工具進行修復，這是非常方便而有效的解決方案。

第二招：更改DNS地址、使用CMD命令ping一下網關和IP

（1）打開網絡和共享中心，選擇當前所用的連接tcp/ipv4，然后在自動獲取DNS選項中選擇使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上網，如果不能請繼續向下看；

（2）使用cmd命令，開始----運行cmd--------輸入ping 127.0.0.1，這是你當前主機的地址，如果ping成功，則表明說明TCP/IP協議沒一問題不需要重裝，進行（3）步。否則你需要重新安裝這個協議的驅動；

（3）如果（2）沒有問題，那你再輸入ping 你的網關地址，即你的路由器地址或者交換機的網關地址，一般為192.168.0（或者1）.1。網關具體獲取方法是在命令行輸入ipconfig/all，然后找到你當前連接網絡類型對應的網關地址，如圖：圖中第二條紅線

（4）如果提示成功，則表明路由器連接正常，不需要重啟或者設置，進入第（4）步。如果不成功，則需要設置路由器，具體設置請搜索路由器設置引導，記得要選中DHCP。當然最簡單的方法是重啟路由，這樣一般的問題都會解決。

第三招：重啟電腦，使用ipconfig/all命令查一下IP地址，重啟DHCP服務，并設置自動獲取IP地址

（1）如果問題還沒有解決，那你重啟一下電腦，或者試試別人的電腦。如果還不行的話，并且你又不是很懂電腦的話，可以打電話問一下網絡運營商，可能是網絡端dns配置錯誤。在確認運營商DNS沒有錯誤的情況下，你可以試試下面的解決方案。

（2）使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169開頭，那這可能是問題所在。由于ip一般設置為自動獲取，但是在DHCP未啟動或者未更新的情況下，你的ip只能使用系統默認設置的地址。這時候你需要在服務里面重啟dhcp client服務，并設置為自動，然后再次重新獲取ip。

第四招：在Tcp/ip中手動設置你的ip和dns

（1）如果問題依舊沒有解決，那你在tcp/ip中手動設置你的ip和dns，設置范例如下：上面紅線1，一個數字可以隨便更改，2為你的路由地址或者網關，3為dns服務器地址，可以隨便找一個。然后看看能不能上網。

如果通過以上的步驟和操作還是不能解決，那很有可能就是你的網卡壞了，你可以去報修一下或找運營商解決。