日前，在國網蘇州供電公司“能源智慧管家”服務品牌啟動儀式上，首批10名能源智慧管家集體亮相，他們將面向蘇州用能客戶，提供全新的能源消費服務模式。

據了解，“能源智慧管家”是國網蘇州供電公司依托“開放式能源互聯網共享服務平臺”，實現線上線下聯動，向社會推出的綜合能源服務品牌，其服務內容包括“互動式咨詢顧問服務”和“個性化方案定制服務”，具有標準化、智能化、綜合化、個性化等服務特征，旨在推廣以電為核心的終端能源消費新模式。

據介紹，“能源智慧管家”用能客戶可免費接入“開放式能源互聯網共享服務平臺”，安裝數據采集點，獲取用能數據，全面感知自身用能狀態；采集點安裝范圍不僅可覆蓋內部用電設備，還可覆蓋到氣、暖等能源設施，以保證采集數據齊全，分析有效，實現平臺接入“管得全”。客戶可通過平臺獲取最新能源信息，包括能源資訊、政策法規、技術成果等，向“能源智慧管家”咨詢各類常見問題，足不出戶享受專業服務，實現專業資訊“說得明”。

用能客戶還可通過開放智慧、界面友好的用戶端平臺，享有內部能效數據在線監測服務，實時了解自身各類用能情況，提升能源管理水平，實現實時跟蹤“盯得緊”。可定期獲得《能效分析報告》，“能源消費清單”一目了然。通過“同類比較”服務，還能了解自身用能水平在同類型用戶中的排名情況，看清差距，改進挖潛，實現診斷報告“看得透”。結合監測數據分析，能源智慧管家針對用能客戶的薄弱環節，進行“靶向”剖析，提供優化提升整改建議，精準施策，做到“對癥下藥”，實現能源審計“瞄得準”。

發布會還展示了“傾聽沙龍”“分享沙龍”“體驗沙龍”三種互動主題沙龍的的不同側重點和對客戶提供的服務，以及“企業能量包”“全電街區”“新能鄉村”等定制改造案例。

據介紹，國網蘇州供電公司“能源智慧管家”服務啟動后，年內計劃將組織不少于10場大型技術推廣活動；向政府、高校、醫院以及企事業單位提供不少于100份《能效診斷報告》；服務用能客戶數達2000家；年實現清潔替代35億千瓦時，全社會年減少約100萬噸標煤消耗。

同時，通過“能源智慧管家”服務的深入開展，該公司將繼續助力擴大社會清潔能源使用占比，提高全社會整體能效，至2020年，實現城區核心區公交充電服務半徑小于0.9公里，具備服務3萬輛電動汽車能力，車聯網、智能電網和城市路網高度融合；實現主要生產泊位岸電全覆蓋，建成“一江一河”標準岸電示范工程，累計替代電量5000萬千瓦時；建成客戶側儲能應用試點工程20個，實現12萬千瓦負荷側儲能（含電動汽車電池）參與電網調節；大規模源網荷友好互動系統實現100萬千瓦可中斷負荷秒級精準實時控制能力。