在日前召開的國網金華供電公司2019年工作會議上，國網金華供電公司總經理、黨委副書記潘巍巍部署了新一年重點工作，提出國網金華供電公司新時代的戰略目標是建設具有卓越競爭力的現代能源企業，以優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年。

過去一年，國網金華供電公司全年完成固定資產投資18.27億元；110千伏及以上輸電線路開工82.81公里、投產58公里，變電開工82萬千伏安、投產137萬千伏安。完成售電量348.29億千瓦時，同比增長9.53%；最高網供負荷646.92萬千瓦；保持“全國文明單位”稱號。

一、電網建設邁上新臺階

成立電網規劃委員會，統籌做好電網發展研究，完成金華電網“十四五”發展規劃。高效推進項目前期，完成可研26項、獲批16項、核準21項。嚴控工程進度，按期開工220千伏華金變整體改造等19項工程，投產500千伏芝堰擴等14項工程。狠抓工程建設質量，220千伏湯溪變獲浙江省“錢江杯”，金宅變獲省公司首個110千伏工程質量藝術金獎。促成市政府召開全市重點電力項目專題推進會，與開發區、婺城區等建立常態化對接協調機制，政企共建電網氛圍日益濃厚。全面落實屬地責任，保障金華調相機、浙西南500千伏老舊線路改造等工程按期開工。積極配合市政重點項目建設，雙龍東區塊8回線路、市區垃圾發電項目涉及的500千伏線路等遷改工程按計劃穩步推進。加快配網改造升級，制定三年網架提升目標，改造中壓線路1262公里、配變1329臺，1項工程獲國網公司“百佳優質工程”。

二、優質服務開啟新篇章

優化營商環境，用戶成本大幅下降，供電可靠性有效提升，10千伏高壓業擴全流程平均時長壓減至23.41個工作日，全省最短。深入推進綜合能源服務，全方位實施電能替代，替代電量6.19億千瓦時，建成全電景區9個，完成全市首個港口岸電項目。加快充電設施“531網絡”布局，全年新建充電站13座，快充樁106個。積極參與市縣兩級電動公交汽車發展規劃，與市交投簽訂戰略合作協議。構建智能交費服務圈，智能交費客戶132萬戶，全省領先。加大增值服務推廣，實現四星級及以上企業客戶“臻享+”產品全覆蓋。建成“三型一化”營業廳14個，“全能型”供電所34個。推進營配末端融合，故障平均修復時長下降17.2%。積極推廣“光伏云網”，光伏線上受理率95.33%，完成光伏小康工程項目并網45個，發電容量7169.5千瓦。

國網金華供電公司新時代的戰略目標是：建設具有卓越競爭力的現代能源企業。

推動“兩網”高質量發展。強化精準投入，優化規劃發展思路，統籌堅強智能電網和泛在電力物聯網的發展規模、結構、布局，保持規劃的適度超前，實現層級協調、網架清晰、運行靈活。堅持質量強網，全面提升設備選型和技術標準，加大新技術、新設備應用，提升“兩網”智能化水平。加快建設堅強智能電網。完善堅強主網。加快推動境內第六座500千伏變電站落地，合理劃分供電區域，供區內強化電網結構、供區間精簡電網聯絡，提升電網安全穩定和利用效率。優化安全靈活的220千伏電網，通過新增變電容量和調整網架結構，大力消除110千伏電網瓶頸，支撐區域負荷中心用電需求。打造一流配網。制定配網高質量發展三年行動計劃，全面整合網架完善提升、設備本質安全、智能化應用、精益化運維、不停電作業等重點內容，加快建成安全可靠、接線簡潔、方式靈活、開放自愈的配電網，不斷提升優質服務保障水平，力爭配電領域走在全省前列。加快建設泛在電力物聯網。充分應用移動互聯、人工智能等現代信息技術和先進通信技術，以電力無線專網建設為重要契機，推動電力系統各環節萬物互聯、人機交互、高效協同，全面提升電網安全性能和運行效率、精益管理水平和客戶滿意度。建設泛在電力物聯網平臺，推動電網、設備、人員信息全貫通，實現設備智能感知、數據貫通、信息共享和作業移動化。提升電網互聯互通水平，適應電動汽車、分布式能源、微電網、儲能裝置等設施大量接入需要，滿足客戶日益多樣的服務需求。

高效率服務人民美好生活需要。以構建客戶為中心的現代服務體系為主線，以為客戶創造價值為方向，提升服務品質，創新服務模式，不斷提高人民的獲得感、幸福感和滿意度。推進資源整合、組織優化、流程再造，打造統一的服務標準、服務平臺，結合模式創新和機構變革，再造現代服務等線上線下業務流程，不斷提高辦電效率和服務質量。創新傳統供電服務業務模式，推進服務與產品融合，推動傳統供電服務業務模式向個性化、差異化、線上線下一體化的新零售模式轉變，持續提升服務響應速度和便捷程度。構建新型能源服務業務體系，聚焦新型用能需求和服務熱點，抓住園區等重點客戶能源利用、消納、提效等需求，統籌運用分布式發電、冷熱電三聯供等技術，為客戶提供實時監測、能效診斷、設備代維、節能改造、市場化售電等一體化綜合能源服務，推動形成以電為中心的現代能源消費體系。

高水平服務市委市政府工作大局。堅決貫徹市委市政府決策部署，全力確保省市重大部署、重大項目、重點工程落地。積極服務長三角一體化，密切跟蹤產業轉移承接重點平臺建設，為區域協同發展提供安全可靠的電力支撐。持續優化營商環境，全力支撐義烏國際貿易綜合改革試驗區建設，主動對接企業投資項目承諾制改革，有效降低企業用能成本。加快市政工程涉及線路遷改，助力打好金義東軌道交通、浙中國際機場選址等交通廊道突擊戰。深入開展電能替代，為市委市政府打好生態環境保衛戰，提供綠色、清潔的能源保障。

2019年，我們要堅持穩中求進工作總基調，以安全質量為基礎，以改革創新為動力，以效率效益為導向，以黨建引領為保障，推動公司與電網高質量發展，加快建設具有卓越競爭力的現代能源企業，以優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年。

第一，全面推進各級電網發展

優化電網規劃布局。深化研究“十四五”電網規劃，同步修編電力設施布局規劃，推進網架結構持續完善。大力推進500千伏潘村變前期工作，確保年內完成項目可研。統籌兼顧質量與進度，高效推進220千伏橋南、110千伏江家等9項可研，完成220千伏南郊、110千伏端頭等12項核準。密切關注杭溫高鐵磐安牽引站、甬金鐵路東陽牽引站等項目進度，科學制定接入系統方案，滿足用戶供電需求。

抓好重點工程建設。全力做好屬地配合，確保金華調相機、浙西南500千伏老舊線路改造等工程按期投運。嚴格執行里程碑計劃，開工220千伏黃村改、大坑、黎明等39項工程，投產220千伏華金改、宗澤等17項工程。緊盯工程投產目標，按期完成雙龍東區塊8回線路、市區垃圾發電項目涉及的500千伏線路遷改。

提升工程建設質量。以工程建設全環節質量管控為主線，深入開展基建管理提升專項行動，持續提升電網建設管理水平。加強市公司項目管理中心能力建設，探索現場一體化項目部運作機制。加快基建管理信息化建設，打造涵蓋工程建設各環節的信息化管控系統。牢固樹立“精品工程”理念，強化優質工程示范引領，220千伏宗澤變爭創省公司質量藝術獎。

加快建設一流配電網。深入推進配網網架提升專項行動，滾動修編三年目標網架，加快“五好”網格建設。堅持精準投資，將項目可研及初設質量作為重要標尺，統籌調配投資規模。加強帶電作業人才培養與裝備配置，深化不停電作業示范區建設，進一步提升不停電作業水平。完成配網自動化主站系統移交調度使用，加強AI調度等智能技術應用研究，初步實現智能配電調控一體化。實施城市配網可靠性提升工程，中壓主干線路年均停電降至1.6次/條·年，全年停電時戶數壓降30%，綜合供電可靠率達到99.951%。

第二，全面提升供電服務水平

持續優化營商環境。深化與政府大數據平臺的信息共享，進一步精簡辦電資料，簡化辦電環節，實現居民客戶“一證通辦”、企業用戶“兩證”辦理。以全市工程建設項目審批制度改革試點為契機，加快工程建設和業務辦理速度。完善業擴全流程管控平臺，建設客戶全過程互動平臺，開展業擴異常流程專項治理。實行全環節限時管控，高、低壓平均接電時長分別壓減到40個和15個工作日以下，業擴環節壓縮至4個和2個。

加快服務體系升級。加快“強前端、大后臺”的服務體系建設，進一步完善組織機構，優化業務流程。拓展企業客戶“臻享+”、居民客戶“能量豆”增值服務內容。探索VIP客戶停電協商機制，提高優質客戶粘性。制定年度營業廳“三型一化”轉型規劃，結合地域特點及服務群體特征，實現差異化轉型。擴大“全能型”供電所建設成效，強化基層員工“一專多能”培養，爭創國網五星級供電所。提升分布式光伏并網服務質量，推廣應用“光伏云網”。

大力拓展綜合能源服務。完善綜合能源服務機構設置，推動業務多元化發展，將業務市場向中長期項目延伸。緊跟小微園區發展趨勢，量身打造可復制、易推廣的綜合能源業務模式。重點發展智慧電務服務，加快運維平臺、隊伍建設，完善服務和技術標準，塑造綜合能源服務品牌。大力實施電能替代戰略，深入推進內河岸電、全電景區建設，完成義烏機場廊橋岸電改造。探索“綜合供能服務站”合作建設模式，合理布局電動汽車充電網絡，積極拓展專用車充電市場。