從運營商上半年財報看，運營商短期業績“承壓”。目前，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商公布了各自的2019年上半年總體發展情況：上半年，中國移動營收利潤十年來首次雙降：上半年實現營業收入3894.27億元，同比下降0.6%；實現凈利潤560.63億元，同比下滑14.59%；中國聯通半年報數據顯示，上半年共營收1449.54億元，同比下降2.78%；中國電信半年報數據顯示，上半年共營收1904.88億元，同比下降1.32%。

2019年上半程已經結束，雖然“成績”不是很理想，但運營商下半場的比拼才剛剛開始。業內人士認為，在傳統通信業務面臨飽和，流量紅利快速消退，提速降費持續推進以及5G建設提速等因素加持下，運營商接下來將面臨更加嚴峻地挑戰。5G商用在即，攜號轉網即將落地，創新和變革成為競爭關鍵，運營商在面臨新政策或新賽道的起點時刻更要因時而異，因勢而變。

業績承壓，運營商除了要做好“節流”工作，更大的重點應該是在“開源”上。運營商必須要在下半年有所“突破”。“要創新，不能被管道化。”通信業專家付亮說。

首先，培育新業務要早下手。三家運營商在財報中都提到“拓展新興業務無疑是未來的重點。”中國移動在大力推動政企運營體系改革，在財報中，正式宣布以政企分公司為基礎成立政企事業部。中國移動稱要將政企市場打造成為收入增長新動能、轉型升級主力軍。中國聯通則加大了在政企客戶和產業互聯網上的投入。借助混改，中國聯通還與合作伙伴成立了多家合資公司。中國電信也強化了在家庭和政企客戶上的布局。其財報顯示，今年上半年，中國電信天翼高清用戶達到1.11億戶，智能網關和家庭云用戶分別為6180萬戶和3215萬戶；DICT和物聯網業務合計拉動服務收入增長3%。

其次，5G賽道開啟，運營商需把握用戶創新體驗需求。5G將是三家運營商接下來的工作重心之一，運營商目前也面向用戶推出了5G個人業務體驗。由于5G目前還處于商用階段，用戶對此依然存在無盡的遐想，運營商若能緊抓機會，立足于用戶未來的娛樂、生活等需求，將大數據、云計算、物聯網等技術融合5G進行創新應用，更能提高用戶對于5G的接受度，加快實現5G用戶的規模增長。

最后，在攜號轉網的應對上，運營商應優化創新服務，做好存量用戶的維系。業內專家表示，攜號轉網政策對網絡穩定、業務全面、資費有優勢的運營商來說是一個獲客機會。攜號轉網賦予了消費者充分的自由選擇權，運營商要留住用戶，必然需要通過提升服務質量、升級技術、創新業務等手段，以確保留客和拉新方面的優勢。

正如通信專家杜建明所言，通信行業面臨的形勢復雜程度遠非過去所能比擬。面對多變的市場環境，運營商有必要采取階段性戰略來見招拆招。拉動運營商收入增長的引擎，已經進入輪番接力的新階段，運營商需不斷定義新主業。

總之，接下來運營商面臨的壓力會更大，而探索新興業務或許能給其帶來更大機遇。