3月5日，政府工作報(bào)告中針對(duì)電信行業(yè)再出“重拳”，要求“今年中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降低15%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降低20%以上，在全國(guó)實(shí)行‘?dāng)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)’，規(guī)范套餐設(shè)置，使降費(fèi)實(shí)實(shí)在在、消費(fèi)者明明白白。”

而當(dāng)天，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信隨即發(fā)聲，表示堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”和推進(jìn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。關(guān)于提速降費(fèi)，整個(gè)行業(yè)也已經(jīng)司空見(jiàn)慣，運(yùn)營(yíng)商也早已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，無(wú)非就是進(jìn)一步擴(kuò)容4G，加快部署5G，以及調(diào)整手機(jī)流量的名義資費(fèi)，這本來(lái)就是在既定計(jì)劃中的工作。

但是，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的陡然加速卻有點(diǎn)讓人始料不及，雖然都知道攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是大趨勢(shì)，但是按照行業(yè)的普遍認(rèn)識(shí)，全國(guó)全面推行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)原定的時(shí)間計(jì)劃大概是在2022年前后。這次政府工作報(bào)告中直接要求年內(nèi)在全國(guó)實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)這有點(diǎn)打亂了三大運(yùn)營(yíng)商原定的計(jì)劃。總體來(lái)說(shuō)，在全國(guó)實(shí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)面前，三大運(yùn)營(yíng)商是有人歡喜有人愁。

至于到底是誰(shuí)歡喜是誰(shuí)愁，就有點(diǎn)爭(zhēng)論不休了。普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)肯定是受傷害最大的一家，畢竟用戶規(guī)模放在那，一通機(jī)關(guān)槍掃過(guò)去，誰(shuí)的身體面積大，中槍的可能性就越高。甚至有人直接宣稱，這將是壓倒中國(guó)移動(dòng)這只駱駝的最后一根稻草，中國(guó)移動(dòng)的帝國(guó)即將坍塌。但是事實(shí)是否真的如此呢？我們可以來(lái)分析一下。

在通信論壇C114上有一個(gè)關(guān)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)大家會(huì)如何選擇的調(diào)查，而結(jié)果顯示，從截至當(dāng)前對(duì)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，超過(guò)50%的人選擇轉(zhuǎn)入中國(guó)電信。而這也跟此前開(kāi)放試點(diǎn)的幾個(gè)省市的用戶選擇情況基本吻合——此前，在天津，海南，湖北，云南，江西5個(gè)省市已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，而據(jù)網(wǎng)上流傳的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)流失了超過(guò)8%的用戶，中國(guó)聯(lián)通流失了1.5%，而中國(guó)電信則成為大贏家，流入了10%。

為什么中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通是凈流失，而中國(guó)電信是凈流入呢？原因也很直觀，中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)是三家里最貴的，而價(jià)格總是最重要的驅(qū)動(dòng)因素，所以中國(guó)移動(dòng)流失用戶更多；中國(guó)聯(lián)通則是因?yàn)槠渚W(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對(duì)更小，網(wǎng)絡(luò)覆蓋相對(duì)更差，這導(dǎo)致部分用戶選擇轉(zhuǎn)網(wǎng)；而中國(guó)電信基于700M的低頻打造了一張4G的全程全網(wǎng)，而資費(fèi)方面也相對(duì)中國(guó)移動(dòng)更低，綜合來(lái)說(shuō)就是平均用戶吸引力更大，所以“捕獲”了很多攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的歡心。

那問(wèn)題來(lái)了，等到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)全面推行，還會(huì)是這個(gè)局面嗎？中國(guó)移動(dòng)還是會(huì)遭受“重創(chuàng)”，中國(guó)電信還會(huì)是大贏家嗎？

我覺(jué)得未必。因?yàn)樽償?shù)太多了，首先，中國(guó)聯(lián)通此前的痛點(diǎn)主要是網(wǎng)絡(luò)覆蓋不行，而造成這個(gè)問(wèn)題的原因是其缺乏低頻頻段資源，而今天中國(guó)聯(lián)通很可能會(huì)增加5M的低頻，它就可以從容地增加廣覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平會(huì)有直觀的提升，再加上中國(guó)聯(lián)通的資費(fèi)在三家里面一直是最低的，這樣一來(lái)，中國(guó)聯(lián)通的用戶吸引力也會(huì)增加。

那中國(guó)移動(dòng)方面呢？中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力是最強(qiáng)的，實(shí)力也是最雄厚的，其過(guò)去最大的痛點(diǎn)就是資費(fèi)太貴了，為什么中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)更貴呢？這主要是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)的用戶規(guī)模是最大的，而且其總體營(yíng)收基本上完全依賴面向移動(dòng)用戶的收入（中國(guó)電信的收入結(jié)構(gòu)更多元，有固話、寬帶、政企業(yè)務(wù)等），所以中國(guó)移動(dòng)過(guò)去一直不敢輕易跟進(jìn)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)，這是牽一發(fā)而動(dòng)全身的。但從近期一段時(shí)間中國(guó)移動(dòng)的行動(dòng)上看，中國(guó)移動(dòng)在資費(fèi)方面的姿態(tài)已經(jīng)放得很低，已經(jīng)基本上能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)跟進(jìn)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)，而從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看，只要中國(guó)移動(dòng)舍得/敢于調(diào)低資費(fèi)價(jià)格，用戶基本上是“蜂擁而至”的——舉個(gè)實(shí)際的例子，2018年中國(guó)移動(dòng)年中有一個(gè)月份4G用戶凈流失200萬(wàn)，隨后中國(guó)移動(dòng)迅速做出反應(yīng)，跟進(jìn)推出了便宜套餐，馬上就扭轉(zhuǎn)了這個(gè)不利局面，而中國(guó)聯(lián)通的用戶發(fā)展情況同時(shí)也急轉(zhuǎn)直下了，2018年全年，資費(fèi)更便宜，抱著挑戰(zhàn)者心態(tài)的中國(guó)聯(lián)通在凈增用戶上落后于中國(guó)移動(dòng)。這就是客戶選擇的結(jié)果。

另外一個(gè)影響用戶選擇的關(guān)鍵因素就是5G。5G毫無(wú)疑問(wèn)是近幾年電信行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，也是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，但從當(dāng)前的情況來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)在5G發(fā)展上是手握很大優(yōu)勢(shì)的，一方面，中國(guó)移動(dòng)手握2.6G相對(duì)更低頻的頻譜資源，在廣覆蓋上占有天然優(yōu)勢(shì)，另一方面，中國(guó)移動(dòng)手握重金、財(cái)雄勢(shì)大，在5G建設(shè)的投入上肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出另外兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在5G這條賽道上，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)跑在前面了。

還有一個(gè)重要的因素就是融合業(yè)務(wù)，這是中國(guó)電信過(guò)去長(zhǎng)期以來(lái)的殺手锏，中國(guó)電信在過(guò)去十幾年間一直是國(guó)內(nèi)第一大固定寬帶提供商，其家庭融合套餐為其爭(zhēng)奪、穩(wěn)固用戶起到至關(guān)重要的作用，但是，在2018年年底，國(guó)內(nèi)第一固定寬帶提供商的寶座已經(jīng)被中國(guó)移動(dòng)搶奪到手了，失去了這個(gè)殺手锏，中國(guó)電信對(duì)用戶的吸引力還剩下多少呢？

所以，中國(guó)移動(dòng)的帝國(guó)會(huì)坍塌嗎？我覺(jué)得可能會(huì)更牢固。畢竟開(kāi)放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，很多資費(fèi)敏感型的低價(jià)值用戶的流失，對(duì)于正在構(gòu)建品質(zhì)經(jīng)營(yíng)體系的中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)未必是一樁壞事。