隨著企業數字化轉型的推進，為滿足用戶不斷變化的需求，在快速變化的市場競爭中保持競爭力，企業對多云IT環境的依賴正變得日趨強烈，企業希望能利用統一的云平臺實現策略管理、流程審批、資源分配與管理。曾經屢試不爽的集中化 IT 管理和治理開始褪去光環。鑒于云平臺應用帶來的諸多優勢，實際上，多云環境正在成為制造企業IT架構的新基礎。

01借助智慧的管理工具，保持可視性和控制力

與傳統IT緊耦合的軟硬件應用架構不同，多云平臺是在整合大量異構的服務器、存儲和網絡資源形成的虛擬化的資源池，業務應用與虛擬化資源池是松耦合關系，這使得每種新的云服務都自帶工具，從而增加了復雜性。如果平臺的管理能力不夠強大，就會導致云平臺性能持續下降，客戶滿意度持續走低，而成本則會不斷上升。因此，對廣大企業的云平臺應用而言，多云環境需要新型管理解決方案，可以持續優化性能，有效的控制成本，同時還要保護復雜的應用和環境組合的安全，而無論它們位于數據中心還是云端。

利用內置的分析和自動化功能，實現主動前瞻性的管理

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IBM多云管理解決方案具備內置分析功能，能夠實現主動前瞻性的管理多云和混合云環境的性能和可用性。這種解決方案整合了自我學習能力，包括人工智能和機器學習，以及強大的預測性洞察，可以幫助您及時發現處于萌芽狀態的問題，防止它們對客戶造成影響。具有自我學習以及自動化能力的解決方案有助于簡化警報、事件和問題的管理，還能減少誤報率，及早解決真正的問題，防止它們造成嚴重性能下降或者停運事件。

采用 DevOps 方法和工具，開發出高質量、高性能的應用

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IBM多云管理解決方案在管理多個云環境中的應用時，在流程中采用 DevOps 和端到端應用性能管理 (APM) 工具，有助于大幅提升敏捷性。對于當今應用的快速迭代周期，選擇能夠在多種交付模式（包括公有云或私有云基礎架構、SaaS 甚至傳統 IT）中提供可視化工具。要交付創新型應用，還必須為團隊配備與迭代方法和管理方法相關的技能，例如設計思維、精益啟動、敏捷開發和持續交付。DevOps 方法論將更加統一的方式與強大的自動化新功能結合，從而實現持續交付，這是成功的關鍵。

借助多云編排功能優化應用交付

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IBM多云管理解決方案可以靈活地在跨越多種環境開發和部署應用。例如，就開發而言，快速訪問公有云中平臺服務的能力可能是最理想的選擇。就部署而言，私有云對于某些安全敏感型或受監管的工作負載可能是最佳選擇。但是為了優化交付，最好能夠在統一的界面中編排所有不同供應商的云環境，才能完成常規任務。

在大多數情況下，云環境和基于開放標準的管理工具有助于提高靈活性。此外，自助服務功能使團隊能夠訪問現成可用的模式，幫助加快配置和部署，減少容易產生錯誤的人工步驟，這一點也很重要。內置的治理功能，包括變更管理以及與服務請求和資產管理的集成，都有助于進一步支持企業管理多云環境的安全性與合規性。

02與服務合作伙伴攜手，平衡投資與速度

隨著企業使用越來越多的云供應商以獲取所需的創新能力，企業在優化效率和成本方面面臨越來越大的困難。在企業，規劃、采購和管理可能來自多個供應商的云服務，多云服務會造成復雜的局面，可能導致效率下降，因此需要考慮效率和成本。IBM多云管理平臺提供的成本優化能力，幫助管理員分析存在的僵尸主機、資源利用率低，選擇成本及性價比更好的服務。例如當某個公有云調整價格時，云管理平臺的動態資源調度和優化能力可以靈活的在各云間調配高性價比的服務，節省企業云消費成本。

如何與服務合作伙伴攜手，平衡投資，IBM提出了以下思路：

重新評估云戰略

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最好先制定深思熟慮的戰略，然后再涉足云解決方案領域。隨著云計算的使用范圍擴展至混合部署模型和多個云供應商，清晰的路線圖就顯得尤為重要。企業仍需要花些功夫，利用合適的云環境和供應商來滿足工作負載、安全與合規方面的要求。借助內部資源或者經驗豐富的云計算顧問在這方面投入的工作會帶來豐厚回報：可以幫助開發人員和業務團隊最大程度實現成果，同時幫助 IT 團隊明確性能、風險和開銷等方面的優先任務。

借助 IT 即服務為員工提供強大支持

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如果要和多個云供應商打交道，IT 即服務 (ITaaS) 模型無疑是可行的選項，它有助于簡化采購和管理流程，讓 IT 部門重新掌控采購權。ITaaS 支持員工輕松采購、編排和管理來自多個供應商的 IT 服務，同時確保為工作負載選擇合適的云環境。

在選擇 ITaaS 供應商時，需考慮他們是否使用認知功能，幫助您清晰了解服務使用情況和成本，并且支持主動監控和解決問題。他們是否能夠提供建議，助您更好地利用自身資源？供應商是否為企業用戶提供代理式自助服務商店，幫助他們挑選和采購所需服務，同時支持企業通過一站式系統保持控制力？

利用外包服務，將企業資源解放出來，集中精力開展創新

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如果企業擔心缺乏管理復雜混合云環境所需的資源或技能，那么可以考慮采用外包服務方法。外包服務涵蓋云環境的方方面面，比如基礎架構、安全性、業務連續性等，可以將您的團隊從這些工作中解放出來，集中精力開展創新，而由外包服務提供商照看您的環境。這需要尋找具有新興技術的專業知識和豐富經驗，并且與主要云供應商有良好業務關系的外包服務提供商。擁有上述特征的提供商有能力幫助您在集成的多云環境中加快將構想推向市場的速度。

03結束語

隨著多云混合環境成為實現數字化轉型的事實標準，如果沒有戰略性的方法，管理和安全挑戰會成為企業的噩夢。如果數據沒有得到有效保護，那么客戶也會對表現差勁的企業失去耐心，不再信任。為了避免客戶出現負面反應，在選擇混合 IT 和應用管理供應商時，一定要認真評估。IBM 提供高度安全的集成解決方案，由人工智能和自動化功能提供支持，幫助廣大制造企業更好地掌控運營表現和應用性能，同時優化混合多云環境中的投資和控制力。事實證明，選擇 IBM多云管理解決方案是企業實現敏捷云架構的明智之舉。